当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
売却値段については、こちらもあまりいわなかったが、代金の振込みが早かったのでよかったです。
少しの期間は車なしで生活して見ますが、何れ車を買う(軽)と思うのでその時は宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても好感の持てる対応をしていただけました。車の売却予定のある人がいれば、おすすめできる対応だったと思います。
一つだけ気になったのが電子署名がスマホの画面では小さくて非常に書きにくかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)回りくどいこと無く聞きたいことがすぐに聞けた。
端的で好意的だった今回2回目の買取だったのですが、他店より圧倒的に高価買取でした。
友達にも紹介したいと思います
良かったら、紹介キャンペーンなどあると嬉しいですね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)身だしなみ、言葉使い、私のくるまを大切に扱ってくれた。ハンドルカバー、シートカバー、フロアマット使用して。素晴らしかったです。車の引き渡しのあとの連絡、確認、振込の速さ、素晴らしかったです。担当さんによろしく。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての売却に不安や不明なことがたくさんありましたが、一つ一つわかりやすく説明してくださいました。陸送トラブルにも至急対応してくださり、安心して取引きが出来ました。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)忙しい中、合間をみて連絡してくれたり、ラインでやり取りしてくれたりと有り難かったです。いっぱい想い出があった車を手放すのは正直寂しいですが、また次の方に乗って頂ければ幸いです。いろいろお世話になりまして本当に有難うございました。皆様、お体に気をつけて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)伊藤さんの担当でした。人柄の良さがとても感じられて、この人なら安心して、信頼して大丈夫だとお任せできました。また、買取価格も希望通りで納得して手放す事ができました。古い車ですが、大切に乗っていた愛車なので次も良いオーナーに巡り会ってくれれば最高です。いわき店の入り口が、入りずらい。
Uターンしないと入れないのは面倒
ご利用時期:2024年02月(ご売却)一括査定申し込みから一番最初に電話をもらえた。疑問点など丁寧に説明してもらえた買取価格や対応に満足です。
また機会があればお世話になります。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても俊敏色んなことをしてもらいスムーズに手続きができてとても良かったです。
色んなアドバイスや、こんなのもあるよって見せていただき、車選ぶ際選びやすかった
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの性格上、一発提示で後出しはなしでお願いします。とお願いした所快諾してもらい想定外の値段までつけていただき気持ちよく取引させていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望価格に近いところまで買取価格を上げてもらって、非常に気持ちの良い取引ができました。担当の方の熱意が伝わってきて良かったです。また機会あれば取引したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)行政証明から社訓説明までしっかり説明頂き、査定中も業務的ではなく会話などしながら出来たことは好印象を受けました。
今後また車買取がある場合ご連絡させて頂きたいと思います
ご利用時期:2024年02月(ご売却)非常に丁寧で親身な対応をしていただいてありがとうございます。相見積をさせていただいた中で1番良い金額を提示して頂けて、満足な取引が出来ました。今後ともよろしくお願いします。、
ご利用時期:2024年02月(ご売却)次の車両納車日が不明確な中で契約日から車両持ち込み(売却日)日に此方の要望にお応え頂き大変感謝しております。また機会がありましたから利用させて頂くとともに、知り合いにも知り合い等にも紹介させて頂きます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)車内の査定時、運転席ヘッドレストにカバーやマットを敷くなど車を大切に扱ってくれているのがわかり安心感がありました。説明も簡潔で感じの良い方でした。車の売却・引取から振込までスムーズにできましたので、今回ネクステージさんと取引できてよかったと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)
直ぐに買取金額、買取期限を明確に伝えてくれました。
他社の事件も有りますので、不安でした。
他社は、話し合いの様子見と、恩着せがましい商談でした。
腹の探り合いは嫌でした。
そちらにお世話になって良かったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当者さん、店長さん共に感じ良く対応していただきました。
おそらく相場より高い金額で買っていただき大変満足しています。
迅速な対応もありがとうございました。
機会があればまたお世話になりたいと思いました。誠実で気持ちいい対応をしていただければ客側てしては満足です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)簡潔かつとても親切丁寧に対応いただきました。魅力的な金額提示をいただくとともに、契約に際し不安等お伺いした際も細かく説明いただき安心した取引を行うことができました。また取引時には店長からもご挨拶をいただきとても良い取引ができました。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)愛想良く気さくに商談して頂いたので、気持ち良く取り引きできました。営業店まで車両を持ち込んだ時が初めて事業所を拝見させて頂いたんですが、大手ディーラー以上に快適な商談スペースにかなり驚きました。
自己の勝手な販売店のイメージを完全に打ち破る程の衝撃を受けましたよ。
今現在、自動車関係の不祥事が多いですが乗り越えて成長していきそうな会社だと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすかったです。今回初めて利用しましたがとても良かったです。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)