ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ライフ
引き渡し当日、イレギュラーな事が起きても冷静に対応いただけた。横浜戸塚店さんで、最初に車を持ち込みで7月28日に査定してもらったのですが、次の週にお店が閉鎖されてて、閉鎖まで日もなかったことを考えると査定していただいた日に一言あっても良かったのではと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：Ｋｅｉ
最初の査定から車の引き取り、入金までとても親切で迅速に対応していただきました。 査定額も、親身になって頂き感謝しております。今回、那須塩原店の門倉さんに対応して頂きました。 若い方ですが、安心してお任せできました。 売却される方がいたらおすすめしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：エルグランド
担当して頂いた大和田さんの説明は的確で、且つ誠実さがとても伝わり、良いご縁をしたと感じております。待っている間にウロウロしていると、色々なスタッフから声を掛けて頂き????申し訳なく思いましたが、客？を放置しない気遣い！素晴らしい。 気持ちの良い会社と思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ポルテ
他社と異なり、金額だけでなく、手続きの準備などを最初から説明くださった。見積もりから引き渡しまで3ヶ月ぐらいあり、ご説明いただいた必要書類を早めに取得しましたが、最終的に1月以内の書類が必要わかったため、再度取得する必要が生じたのが唯一の残念な点でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：マークＸジオ
お若いのに感じが良く、気持ちのよいお取り引きができました。今までは、ディーラーに下取りで渡したことしかなく、車を売りに出す、ということに少し後ろめたい思いがありました。しかし、担当のかたが感じが良くまた、大分お高く買い取っていただけたので大満足です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ノート
引き渡し前に転居を伴う取引に必要な書類に関して不明点があった際は電話で丁寧に説明いただいた他、予備書類に書き損じをしてしまった際には追加で手配いただき助かりました。買取価格が地域最高と自信を持っておっしゃっていたのは素晴らしい企業努力と感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：ワゴンＲ
その都度、本社に確認しなくてはならないのか何度もその場を離れても、生真面目が過ぎるほどの丁寧な対応なうえ、笑顔もあり、実直な好青年で好感が持てましたまた機会があるときはお願いしたいですし、知人にも勧めたいと思います。 大変お世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：アイシス
説明が分かりやすい。 話し方がやわらかく人柄が良さそう。 お店に孫も連れて行きました。子供スペースがあり退屈する事なく遊んで待っていられるので良かったです。もちろん買取金額には満足しています。お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：タント
説明がわかりやすく、丁寧で親切。 価格もしっかりご提示頂き、分からないこともはっきりとお答え頂けました。 大変気持ちの良いお取り引きでした。 藤丸さんがご担当で良かったです。満足です。 また、機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ハイエースワゴン
迅速かつ丁寧な対応をして頂き、安心してお取引が出来ました。 担当者のお休みの際に他の方が素早く対応して頂いたのも、良かったです。安心してお取引できました。ありがとうございました。 また機会がありしたら、宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ＭＩＮＩ
要求すれば資料など準備いただけた。責任者が挨拶に来るなどしっかりした企業であることが伝わった反面、お取引最後まで顧客満足に徹しているかという部分では少々フォローが足りない。 担当者任せになっていないかというところ。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 木更津１６号バイパス店
車種：ヴィッツ
親身になって話しを聞いてくれて、信頼して任せられる態度の方でした。ありがとうございました。長年乗っていた車で愛着もあります。引き取りに来た方にもその気持ちをくんでもらいたいと思いました。大切な車お預かりしますと…。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 焼津店
車種：タント
丁寧で親切、年上を敬いちゃんとしてるのが伝わってきました。 ただ他の営業、支店の電話の対応が良くなく売るのを躊躇いましたが、担当の小林くんが良かったのです踏みとどまりました。一度謝りに来て欲しいぐらいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：プリウスα
ありませんLINEのやり取りを薦められたため行ったが、引渡し直前で既読にならず放置された。こちらから店に電話して状況確認しなければならない等であった。中途半端な事をするならLINEなんかやめた方がいい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アトレーワゴン
基本中の基本だが時間通り来て必要な説明をしスムーズな流れで査定した。査定後、平均買取額を伝えこちら側の希望買取額を伝えたら速やかに上長に交渉の電話をしてくれた。最大買取額を最初から知らせてもらいたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
担当の高橋さんは非常に謙虚で丁寧で好感が持てる対応をしていただきました。質問にも明確に答えてくれました。思い入れのある自家用車を手放すにあたり満足できました。非常にお世話になりました。感謝申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ティーダ
上に入りきれていませんが、他にも担当者の度重なる間違いがありました。こんなアンケート書いたことありません。初めてです。アンケートの依頼が来てないと忘れようとも思っていました。社員教育お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ワゴンＲ
問合せた当日に訪問査定に来てもらえたので助かりました。お世話になりました。 仮店舗営業でしたので、車を持ち込んだ際、迷ってしまいました。LINEのやりとりで地図を添付するなどしたら良いと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：レガシィＢ４
車を取りに来て頂く場合は有料となり、店舗に持ち込む場合に送迎を断られた。徒歩だと最寄り駅も遠いので不便。わたしは偶々近隣だったので取引させて頂きましたが、そうでなければ、他社を選択した可能性は高いご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：シエンタ
一つ一つの言葉遣い、所作、気遣いが他社に比べ優れていた。 相見積？りもしていたが、ネクステージに査定いただいた時点で売却はほぼ決めていた。 LINEでも丁寧に手続き、必要書類を案内いただいた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）