ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種:タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:C-HR
出来る限りの値段を提示してくれその後の対応も良かったです その前にタントを出そうとしましたが親戚の人が欲しいと言われその事をお話したらもっと高い値段でふっかけてやれと言われた時は、二度感謝してますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ワゴンRスティングレー
数社見積もりをとった中で、他社は写真査定&ネクステージさんの査定を元に査定額提示でし1番に唯一足を運んで実際に車を見に来てくれた。 接客も他社のように急かすような感じはなく、 好感がもてました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 函館北斗買取店
車種:デイズ
査定した際に、車を引き渡す際に来店するのが難しい場合取りにきてくれるか質問したところ、無料で可能という話でしたが後日、一万円の運搬料がかかるとLINEで連絡あり、話がずれていたのが残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:デミオ
丁寧な接客でした見積もり期限内で買取お願いし引き渡し期限までに持ち込みましたが値段が下がったのは残念でした。 契約書を書いたのが期限後でしたので仕方ないのかもしれませんが説明が欲しかったですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:レガシィツーリングワゴン
しっかり車を見て頂いて常に笑顔で接してもらって凄く好感の持てる担当者で一緒にいてとても居心地が良かったです。あの担当者が来ることが分かっていたら車の購入も考えていたかもしれません。残念です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ヴェルファイア
誠実な対応でした海外サイトも考えましたが やはり大手で信用できる御社で決めました! 入金もすぐでした。 最後愛車と別れ惜しむ私たち家族と写真を撮って下さいました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:CT
突然お店で査定してもらったにも関わらず すぐに査定してくださいました 担当の方も若い方でしたがスムーズな対応でしたMOTAの査定額よりなぜ安くなるのかの説明が 欲しかったかな、と思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:RX
真摯に対応していただきました。電子契約書自体は問題ありませんが、スマホの場合、URLのコピペがやりづらかったとおもいます。 サインインできるURLを張って頂いた方がやりやすいかと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:ハイエースワゴン
契約までは満足だったが買取金額が自動車税込みと聞かされていなかった。 8月に約5万円の税金を支払っていたので、他社で買取額5万安くても税金が帰ってくるのなら一緒だったと思うとがっかりした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ジェイド
些細なことでも相談に乗ってもらってとても良い印象でした、言葉遣いも丁寧で良かったです。が、今の良い状態をこの先も維持してもらいたいです、この度は本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:アクア
こちらの希望にできる限り寄せてもらえたと思う。支払い遅れがあった。こっちから連絡しなければ放置されてしまいそうで不安になった。 多かれ少なかれお金が動くことなので、責任を持って頂きたい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:アルファードハイブリッド
柔軟に対応していただいた引き取りの約束時間が共有されておらず、担当者が夜中に取りにくるハメになった。 そんなことなら、私が納車費用をいただいて持って行けば良かった。最後が残念でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:CX-5
査定依頼から査定結果までの対応が早く、乗り換え候補車のフォローもあり助かりました。アプリの存在を知っていれば利用してました。大々的にアピールされていないようでしたらもったいないです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:シエンタ
最初に見て査定して頂きましたが、数ヶ所にキズ等については、補修ができると話しあまり気にされず高額で提示されたことです。準備する書類についても分かり易く説明して頂き、大変良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:カローラフィールダー
スピード感もあり、こちらの要求事項にも気持ち良く対応してくれました。書類の記入箇所でわかる部分【車番、車種等】は記入して郵送してほしい。 空欄にしたままで、名前、実印はちょっと…ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:CR-Z
丁寧に対応いただいたこと。お店の入口付近で声をかけていただけるのですが、却って入りづらく感じるくいことがあります。お店に入った後も気軽に挨拶や声かけをしていただけると嬉しいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:アクセラ
査定時の対応がとても印象良かった。 またなんとか他社より良い条件を出してくれようという姿勢が感じられて嬉しかったです。なんとか御社で取引したいという思いにもなりました。査定のタイミングがとても大事な感じを受けました。とてもスピーディな対応で素晴らしいと思います。 2社目に査定して他社情報を入手するのがベストなようにも感じましたし、やはり最後は取引する関係性が大きいとご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ステップワゴン
鈴木さんに担当していただきました お若いのにしっかりとしていて会社がちゃんとしているんだろうと感じました また機会がありましたら最初に声をかけさせていただきます今回このようなところへの売却は初めてでした 会社の建物も清潔感があり働いている方の対応も素晴らしかったです 同じような会社がたくさんある中で御社に売却できてとても良かったです ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)