ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 秋田店
車種：ルーミー
条件を明確に伝える事で、こちらに合わせた対応をしてくれました。金額の提示が早いのも、客側からすると安心感があります。車の購入と買い取りを検討したくて店舗に行きました。清潔感があり、ゆっくり車を見る事が出来ました。今回は並行して検討した新車を購入する事になりましたが、妻や息子の車の買い替えの時は、又お世話になります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：タント
キチンと説明をしてもらえ、他社と同時査定をお願いしましたが、他社が無理な金額を頑張って出してくれた。今回 複数の買取業者に査定依頼致しましたが、1番高い金額を出していただけたました。前回もネクステージさんで買取をお願いしておりまして、結局ネクステージさんが1番高く対応も良いのだと分かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
車の知識に乏しい私にわかりやすく丁寧に説明をしてくださいました。 引渡し日の変更にも対処していただきました。出張見積もり依頼の電話をした際に､電話対応してくださった女性に『連絡は携帯に』とお願いしていたのですが情報を共有していただけてなく自宅電話に連絡が入り､不在で出れず､残念に思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：パッソセッテ
初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。 取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：シボレークルーズ
初めて車を売りましたが段取りをしっかり教えてきださり安心できました LINEで聞きたいことを聞くとすぐ返信が来て、対応がとてもスピーディーだと感じました金額も一番高く言っていただき満足でしかありません。ありがとうございました また何かあったらネクステージさんに連絡したいと思います！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：デイズ
初めて買い取りを依頼しました。 初めに査定に来られた業者は名刺のみ。でも、話しやすく、色々ぶっちゃけ言うことができました。当社は社員証の提示や責任者の方の電話など、しっかりした印象はありました。先程も言いました通り、今回初めて買い取り査定をしました。(今まではディーラーの査定のみ)どんなものも分からないところで、御社はシステムがしっかりしている印象で買い取り価格に納得行任せられると思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：ステップワゴン
最初にお電話を頂いたときから最後に手放すときまで終始非常に丁寧に接して頂き、またこちらの気持ちを汲み取って少しでも高く買い取ろうとしてくださり、とても気持ちよくお取引きさせて頂きました。担当者の方、店舗責任者の方のご対応はとても丁寧で気持ちよく、非常に満足できました。ただ、従業員の方の努力とは関係ありませんが建物だけ安っぽいイメージがしたのがもったいないと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：シエンタ
１度目の査定時は金額の把握の為でしたが、2回目は距離の確認のみで見には来られませんでしたが 新しい車も決まり納得のいく金額の提示を頂いたので買い取って貰い、こちらとしても満足でした。一括査定の買取の電話は、バラバラに電話するのではなく同じ会社なら1ヵ所からかけて貰ったほうが、電話の回数も少なく助かります。予約してからも別店舗やコールセンターからと電話があったので。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：フリードハイブリッド
県外から査定に来ていただいて、夕方遅くなっているのに嫌な顔一つせず、最後まで丁寧に対応いただきました。本社の方との連携も早く査定もとても早かったです。言葉使いもとても丁寧でした。査定額が高くて本当にありがたかったです。 LINEの対応の速さも良かったですし、きちんと返答をいただけたので、不安なく売却できました。初めて利用しましたがまたお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ワゴンＲカスタムＺ
今回2度目の利用でした。 初めての利用の時の対応、買取価格が大変良かったため、今回もお願いしました。対応もスムーズで、親切だったため大変満足しています。今後車乗り換えの時もお願いしたいです。約束していた時間より、かなり早く到着しましたが、すぐに対応していただきました。駐車場にいた女性の職員の方もとっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：エブリイ
ありきたりですが対応が丁寧で納得いく金額を提示してくれて大変満足いく売買契約でした。 夜遅くに自宅まで査定しに来てくれて嫌な態度を一つも見せずに素晴らしいと思います。樫村さんのような方に査定してもらえて大変良かったです。 樫村さんがいるからネクステージ小田原店はプラス査定になりました。 今後また何かあればよろしくお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：セレナ
自宅まで査定に来てくれた際も、到着時間など事前にお電話をくれ、お話もしやすく査定も迅速にしてくれました。 金額の説明やこちらからの質問にもきちんと答えてくれ、安心できました。初めての下取りで3社に聞きましたが、ネクステージさんが1番いいお値段を提示してくれ、とてもありがたかったです。 また、利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ＮＸ
査定にきてもらってからは最初から最後までしっかりと仕事していただきました。 結果査定金額、必要な書類の説明、その後流れにいたるまで満足のいくものとなりました。今回が2度目の査定から売却の流れでしたどちらも満足のいく結果となりました。 次回またこのような機会があればお願いしたいと思っているので次も高価買取お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：プレサージュ
厚木金田店でお世話になりました。 クルマは持込みとなり、店舗を伺いました。 オープンデスク環境で、キビキビとお仕事されている姿をみて心地よく感じました。 お世話になりました。上に記載した通りです。 丁寧な対応を心掛ける。これが全てだと思います。 それを感じられた職場でした。 おつかれさまです。 お世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：アルファードＧ
第一印象も良かったし、書類の予備も準備して戴き助かりました。語弊があるかもしれませんが、若いのにしっかりと対応戴き感謝しています。一括査定を申し込み、その後フリーダイヤルから折り返しの連絡を戴きましたが、朝８時過ぎの連絡は、私は早いな～と感じました。せめて９時過ぎなら良かったかな？と思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：オデッセイ
丁寧に説明してくれて とても親身な対応をしてくれました。 満足で感謝しています。 次回もご縁があれば宜しくお願いします。豊見城買い取りセンターですか、オペレーターさんと商談机には隔て板があれば良いと思います。 隔て板がないので、オペレーターさんの視線を感じて落ち着かない感じだったので。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ノート
営業時間ギリギリに行きましたが、とても気持ち良く、誠実に対応して頂きました。車検間近な車の売却で、価格に不満は言えないなと思っていましたが、どこよりも高い価格でお買取いただきました。正直、お金が振り込まれるまで少し心配でしたが、約束の日にきちんとお振込いただき安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：オッティ
親切丁寧で 好感が 持てました また人柄も良く 安心感を覚えるくらいでした車を見に行かせて 頂きましたが 門司店 八幡店と共に 就いて頂いた営業の方が 余りにも車の事を知らな過ぎて この人が担当で『大丈夫か？』と 思いました 来店の記録があると思うので少し勉強された方が…ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ヴォクシー
とても丁寧で、金額の交渉もしていただき安心してお願いできるなと思いました。車と届けに行った時、担当の方がおられず代わりの方が対応していただいたのですが、とても良い対応でしたが振込みの日を改めてご連絡しますと言われていましたが連絡はありませんでした。ちょっと残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ウイングロード
古い車だったため、あまり金額は期待していなかったが、しっかり査定して頂き、期待以上の金額を提示してもらいました。説明も丁寧でわかりやすかった。査定から金額提示、売却決定から書類が出来上がるまで、けっこう待たされた。そんなに時間がかかるなら、最初に言ってほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）