当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
サービスがよく、依頼したことに対しても、迅速に確認し、返答してもらった。今まで中古車に対して、品質など不安を持っていたが、今回取引の蔭で不安がなくなったので、今度チャンスがあれば、中古車乗り換えの検討も考えている。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)満足できるまで一生懸命良い方向に考えくださり、オプションなども無理をお願いしてつけてくれました。大変有り難く迷いもありましたが担当者の方の説得力が満足したのでネクステージに決めて良かったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)連絡もまめで、こちらの些細な質問も答えてくれた。
非常に丁寧な対応をしていただきめちゃくちゃ感謝してます!お店の雰囲気も非常によく入店退店時の元気の良さが良かった。良すぎた、、
ご利用時期:2024年01月(ご購入)歯に衣着せぬお話、とても明瞭で良かったです。また、親身にお話を聞いてくださり、とても安心しておりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらの質問にしっかりと答えてくれた飲み物がタダなのがありがたい。今回不手際があったが、担当者以外の方も状況を把握していて、情報をしっかり共有出来ていて素晴らしいと思った。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)駆け引きなく単刀直入に下取り額を示していただいたことと、購入金額や装備品の確認など、こちらの要望をできるだけ叶えてもらった点。今後のアフターサービスをよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)要望を聞いてくれて、迷っていた車を見比べさせてくれました。色々ありましたが、最終的には満足出来た買い物でした。
アフターサポートも期待しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初はどうなるのかなと思うところもありましたが、しっかりと対応していただき最終的には満足して納車日を迎えることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車選びに真摯に付き合っていただいた初めての車の購入でしたが、自分の希望する車を見つけて下さったのでとても満足しております。ありがとうございました
ご利用時期:2024年01月(ご購入)懇切丁寧でした。初めて車を購入したので不安な点もありましたが、とても良くして頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車を選ぶ時もこちらの要望をこころよく聞いてくれて希望通りの車を探していただけました。
納車もこちらの希望通りにしていただき助かりました。閉店時間を過ぎても親切に対応してもらい
また、みなさん元気な掛け声でよかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)初めての利用させていただきましたが親切で迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。担当者不在時の問い合わせにも他の営業職員さんに丁寧に対応していただきました。店舗全体の対応にも感謝しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらの疑問や不安に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
安心して購入が出来ました。家が愛知県江南市で、新しく出来る江南店がメインになりそうですが、担当者が江南店にいると良いなと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)査定→下取り→購入車選び→納車 迄 親切丁寧な対応を有り難うございました。販売→整備 は安心出来ると思います。
接客スペースも十分な広さがあり訪問しやすい。
皆さんの接客態度は素晴らしいの一言。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初から最後まで常に迅速、丁寧にご対応いただき気持ちよく安心して購入、納車までを迎えることができました。
何ひとつとしてこちらもストレスなく他にもおすすめしたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)良い車を紹介して頂き、満足してます。
ありがとうございました。車購入させてもらったので、ネクステージさん関連のSUVランドでのオイル交換割引等々、あればより嬉しいですね。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こまめに連絡をくださり、納車まで安心して過ごせました。担当の方、店内の雰囲気がとてもよく、また機会がありましたらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)最初から感じの良い担当者さんで話しやすかったです。
途中、転勤のため担当者さんが変更になりましたが、引継ぎなどもしっかりとしていただき、全く支障なかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)急な来店から納車まで分かりやすい説明と対応で順調に進みました。
今後もメンテナンスなどで連絡させてもらうと思いますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)こちらの意図を汲んだ紹介や案内をしてもらった。
接客の態度も好感を持てた。全国展開しているので、保有車両がとても多く選択肢が多く有り難かった
ご利用時期:2024年01月(ご購入)