ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 鹿児島
車種:スバル レガシィアウトバック
いつも親切丁寧、3歩以上は駆け足移動です。 大変、気持ちの良い対応をしてくださいます。スタッフの若年齢化が進み、私のようなミドルエイジが入店しづらくなってきました。 10年以上前の過去の名車や、道交事情、ガソリン価格の遷延などを雑談で語れないのは少し寂しくも感じます。 一方で、驕った考えではありますが、消費者として、若いスタッフさん方に対して「働いて車を買う喜び」「オトナならではの車の楽しみ方」などを表現する側にもなってきたと感じることがあります。 鹿児島県内にこれほどまでに車種を同時に選べる店舗は少なく、「最後は見て決める」ことができる数少ないショップ様だと思います。 買取でも、家族を含めて大変お世話になっていますので、これからも信頼と安心のスタンスで消費者と向き合っていただきたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 早島インター店
車種:スバル フォレスター
説明が丁寧で分かり安い。 こちらの要望に誠実に対応。 地元の安心感。お出迎えとお見送りが少し恥ずかしい(*ノ▽ノ)ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:トヨタ プリウス
とにかく、熱意があり親身になっていただけたと感じ購入の決め手になりました。ありがとうございます。貴重な人材だと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:スズキ ジムニーシエラ
耳が不自由に関わらず、ご丁寧に筆談など対応していただきました。笑顔が絶やさず、嫌な顔をせず、良い教育をされていると感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:日産 エルグランド
諸々のご要望をお願いしましたが迅速にご対応いただきありがとうございました。スタッフの迅速、且つ、丁寧な対応に大変満足しています。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
自分の条件に合う車を納得いくまで探してて頂きました。 某中古車取扱メーカーのような事はないと信じています。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長野南店
車種:ホンダ N-ONE
色々、わかりやすく説明していただけました。思っていたより総額が掛かりましたが、長く乗りたいと思っているのでコーティングや保証等、安心して使用できるかなと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:マツダ CX-5
接客態度も良く、分からないことなどを丁寧に説明してくれた。また、自分に寄り添って提案をしてくれたためとても助かりました。対応してくれるスタッフの皆さんがとても爽やかでよかったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:ダイハツ ロッキー
上との交渉も頑張って頂いたし、前担当のアフターフォローもしっかりとして貰った事。良い車を見つけられたし最終的には満足のいくサービスを受けれたが、社内での情報共有を意識した方が良いのではないかと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:スズキ ジムニー
段取り良く、連絡していただき、大変満足でした。 また、人間性も素晴らしく、好感が持てました。 今後も、車の売却等で、お付き合いさせていただきたい方でした。対応全て、想像以上に素晴らしかったです! 今後も、宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:トヨタ RAV4
とても明るく丁寧で、自分の要望をしっかりと聞き取ってもらえて大変良かったです。また、お話もお上手で、雑談にも付き合ってもらい嬉しかったです。店舗自体が良い雰囲気で、車はもちろん、店舗内までとても綺麗にされている店舗だと感じました。これからも車の事をお願いしたいと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 倉敷店
車種:日産 エルグランド
こちらの意見をきちんと聞いてくれて誠実に対応してもらえた。手続きで分からない点も教えてもらえてスムーズに購入出来た。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 寝屋川店
車種:日産 デイズルークス
こちらが求めてる車の条件を伝えると、条件にピッタリの車を紹介していただけたのですぐに決める事が出来てとても良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ダイハツ ミラ
担当者の接客が笑顔で大変素晴らしかったです、ありがとうございました、今後共、よろしくおねがいします。 皆さん、素晴らしいですご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:スズキ ハスラー
的確な対応が良かった 全体の印象も好意的でよかったお店自体に活気があり、車の数もたくさんあり、満足できる買い物ができてよかったご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 豊田東店
車種:トヨタ ルーミー
自分の思っていた以上に程度の良い車を見せて頂きました。大満足で乗っています 家に査定に来てくれたのが一番早かった 感じが良かった。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ユニバース 堺
車種:シトロエン C4
私が岡山に住んでいたため、大阪のお店には納車まで足を運ぶことはできませんでしたが、電話とメールで細かなやり取りが出来、感謝しています。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:トヨタ シエンタ
最初の担当者はこちらの要望を親身に聞いていただき、大変ありがたかったです。今回購入した車を長く乗りたいと考えています。 引き続きお付き合いをよろしくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:トヨタ ルーミー
こまめに電話にて連絡をいただきました他社の問題で、中古車販売会社には世間の厳しい目が向けられています。一台一台、顧客の立場になって丁寧な説明を行うようにすればよいかと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:日産 エクストレイル
とても親切丁寧で聞いた事は知っている限り教えて頂きとても信頼できるスタッフさんと自分も含めて家族も感謝しております。ジュースの種類を増やしていただけると子供を連れて行きやすくなるかなと思います。ご利用時期:2023年11月(ご購入)