当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
早い対応で説明も丁寧で良かったです。チェリオの自販機の商品を出してくれるのがとても面白く若々しい職場で新鮮さがある。また、非常に教育されてる感があり厳しい世界なんだろうなぁと感じさせられました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)言葉遣いが丁寧で、説明がとても分かりやすかった。来店の際には、車の誘導や担当者の確認もしてくれて、親切に対応してくれた。
お店の雰囲気もよく、活気があり、キッズスペースもあったので、安心して商談できた
ご利用時期:2024年06月(ご購入)車についてや、その後の維持について詳しく教えて頂いたため、安心して納車することができました。自身で買う初めての車、素敵な出会いができました。たくさんのご説明ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)買取と購入担当になっていただいた利府店の井上さんには大変お世話になりました。
様々な相談や財布事情など考慮していただいたり、とても良い対応をしていただいたので満足です。給料増やしてあげてください。子供の遊び場があって良かった
ご利用時期:2024年06月(ご購入)遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応して頂いきました。ありがとうございます。購入直後なので、今後すぐに整備の不備等が出てこなければ、大変良い取引が出来たと思います。
今回頑張って頂きましたが、値引きの仕組みがもっとシンプルになれば、良い評価も増えるのではないかなと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)キズ有りの車は正直にやめた方がいいとアドバイスしていただき、誠意を感じた。また、下取り価格は最初に提示した金額を守ってくれたし、最後に値引きもしていただいて、頑張っていただいた点。担当者はあくまで、主な対応をする人で、居なくても誰でも対応できる体制を整えてほしい。また、整備の担当者に直接お願いしたいこともあるので、直接話せるようにしてほしい。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)お車選び〜納車まで日程の遅れもなく、対応いただき大変助かりました。
また、頻繁にお電話をいただき進捗状況や不明点等共有いただけましたので、安心して納車まで迎えることができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)説明が的確で良かったです。
知識もあり、安心出来ました。店内の雰囲気も活気があり気持ちが良かったです。
こちらの無理な要望を聞いていただき感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)書類の手続きや納車までの手順等を丁寧に説明して頂けた点が、とても良かったです。販売店は少し遠方でしたが、整備や点検等をして頂ける大型店舗は近くにありましたので、安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの要望をしっかりくみとって、色々車を紹介していただき最終的に理想通りの車を買うことができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)経験談とか教えてくださった
値下げ交渉に応じてくださった納車時に写真を撮ってくださる配慮嬉しかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)全般的にサクサクと簡潔に話を進めてもらったので、話がまとまるのが早くてありがたかったです。オプションの説明も分りやすく丁寧でした。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)熱心に売り込みをしてくれた。
条件面で多くの提案を頂けた。今回、初めて利用させて頂きました。
長いお付き合いになることを願ってます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)言葉のキャッチボールがステキ過ぎ!
一生懸命感が伝わってきて、応援したくなった!
男前!(僕の次に)さらなる発展と頑張りに期待してます
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの身になって色々提案して頂き、購入出来る条件を考えて頂き感謝しています。対応が早く納車までのスケジュールを教えて頂いた事が良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)笑顔で丁寧な接客をして頂きました。
私の希望にも積極的に対応して頂き予算より少しオーバーでしたが、大満足の購入が出来ました。ありがとうございます♪
ご利用時期:2024年06月(ご購入)私の生活事情を全て話した上で私が購入する車について、一生懸命親身になって探していただきました。納車の時には車のガソリンは満タンになっていたら嬉しいです
ご利用時期:2024年06月(ご購入)返信がとても早く、話しやすくとても好印象でした。少し予算より高くなりましたが満足しておりとてもいい買い物ができたと思います。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)欲しい車の知識が豊富で安心しました他店舗よりも知識が豊富な方で、子育て用の車を購入予定の身としては大変参考になるところばかりでした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)色々と要望を聞いていただき、工賃等サービス頂きました。
また車選びで悩んでいる時間も、急かすことなく距離を取っていただいたので、じっくり考えることができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)