当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当Sさんの丁寧に説明して頂き大変満足です。また、整備担当Tさんの説明も分かりやすくて、良かったです。 これからもよろしくお願いします。 ユニバース札幌購入しました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)できればサイドミラー(自動でない)、うしろのワイパー(ない)乗ってみて気づくことがあり購入時にみていれば取りつけてもらいたかったです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)家族はみなネクステージで車を購入しております。3台目です! いつも良くして頂いております。担当の鈴木さんの対応もていねいでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の中山さんは、接客もよく、良い事、悪いことも含めて細かく全て説明して下さり、好感が持てました。 次の車を探す際にも相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)主にカーセンサーで他社と比較しましたが、本体価格のみの表示だったので支払総額も表示していただけると良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当して下さった方、店長さんもあいさつをして下さり分かりやすく説明もあり安心してまかせている状況でした。契約時の話しも分かりやすく、突然の対応もありがたかったです。 新人さんも頑張っている姿が、これからが楽しみなぐらいに見えました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)美濃加茂店:中田店長、橋野副店長には、大変お世話になりました。 滋賀からの納車引取りですが、適宜お電話を頂き、ありがとうございました。 今後、滋賀の彦根店または草津店にて、点検等を受けますが何卒よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今後、何かあった時には、期待以上の対応をお願い致します!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)遠方からの現車確認だったのですが、車検が残っていたので試乗しようと思っていたが名義などの問題?で敷地外での試乗が出来なかったのが残念だった。(ビルの中は試乗した)結果として車両には全く問題は無かったが、敷地外での試乗出来ない旨の連絡を頂いていたら、現車確認日を変更した可能性はあると思った。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)最初に来店して自分の希望する車を伝えた時にその車が店に取扱いがなく他の車をすすめてもらい、中に乗せてもらったりして色々丁寧に説明をしてくれてどうしてもその車が欲しいと伝えたら他店にあるか調べてくれて取り寄せてくれました 保険の話もとてもわかりやすく対応もとてもよく去年もお世話になりましたが今年は更に担当して下さった方の対応がよくとても満足しています ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方が本当によくしてくれました。結果的に欲しい車を希望の価格で買えてよかったです。 自分も人商売ですので、営業は人が大切なのだと改めて実感しています。ネクステージグループさんも、社員教育を徹底されて、私の担当者の方のような社員さんを増やしていってほしいと思いました。 乱文、乱筆をお許しください。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)丁寧に対応していただいたと感じております 下取りの情報がもう少しほしかったかなぁと思います 他社と比べてアフターサービスは少ないと思いました 売り込み姿勢がなく好感でした 店長直々の挨拶も良かったと思います
ご利用時期:2020年05月(ご購入)キレイな店内で子供の遊び場やフリードリンクもあって、居心地がよかったです。 雨の日でも屋内展示場のおかげでゆっくり車を見ることができました。 担当の宇佐美さんはお若いのに知識豊富で各車種のメリット・デメリットをハキハキ伝えてくれて、納車後まで親切丁寧な対応で安心して契約を進めることができました。 大変お世話になり、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回購入した車大変満足してます。 長く乗れる様大切にしていきたいと思います。 また点検などでお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)2店舗行きましたが、どちらも対応がよくて良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良いお取引きが出来ました。 機会が有りましたら、また宜しくお願い致します。 今回は、有り難うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切な対応をして下さり満足しています。 次回車購入時もネクステージにしようかと思っています。 ネット(グーネット)から知ったお店でしたが、とても良かったです。 気に入った車を購入でき、とても満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)佐賀県にも販売店があれば、個人的に便利です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)パソコンで車を見た時は、室内や、外部の傷の事がいまいち分からなかったので、現車確認の時に傷の多さにちょっとびっくりしたのでもう少しその辺を事前に分かれば良かったかなって思います。その外の事は、大変満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)