当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入時に車をチェックしているとタイヤが磨り減っていた。こちらから「すぐにタイヤ交換しなくてはならないのでは?」と聞くと「そうですね」「では新しいタイヤをサービスします」との返事 サービスをして頂いて嬉しかったのですが、車のキズ等の説明があった時にその事(マイナス点)も紹介してほしかったです。 気がついていなかったのか、あえて説明しなかったのかは解りませんが、いい所も悪い所も、そのまま説明して頂きたかったです。 全体としては、良くして頂いただけに少し残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)5月末車検だったので2月頃から〇社の広告をチェックしてました もう2人共年なのでサポートカーと思ってました。 4月ある朝ネクステージさんの広告が入り主人と見て1度見に行こうって軽い気持で見に・・・買うつもりもなく2人で行きました。井上さんの説明など色々聞かせてもらい車を見たりしてる内に決まってしまいました。とても慣れてて引き込むのがお上手ですね さすがベテラン、買ってからも後のサポート時々TEL頂いたり親切にして頂いてます。これからもよろしくお願いします ご縁があったのでしょうね! 少し家から遠いのと(京奈和使って50分位かな?)10~15万もう少し安めでと思ってたのですが後他社の広告でムーヴ同じの平成31年式3万3千乗ってる で車検も長く残ってたのが同じ金額で出てたので少し残念かな!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)支払い方法で、現金の場合は振込と店頭支払を選択出来るようにしてほしい。もしくは、振込み手数料は御社持ちとする。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回車両にはたまたま満足したが、担当者としてはいい方だったがもう少しじっくり車の説明をして欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方が、とてもよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店長さん、首藤さんに良くして頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)【御礼】2020年5月1日(金)に、日産デイズハイウエイスターGターボを納車頂きました、滋賀県在住の岩脇です。 美濃加茂店:中田店長・橋野副店長には、現車確認から納車までご丁寧なる説明及び手続関係等々、感謝致します。 現在、車の調子も良く大変パワフルにて、妻が喜んで通勤に利用しております。 誠に有難うございました。 ところで、今後は滋賀県内にあります貴社の彦根店または草津店へ定期法定点検等をお願いする予定です。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)家族でそろって伺う時に、小さい子が飲めるものが少ないので、麦茶やりんご、オレンジジュースなどあれば嬉しいです。 あまり車購入に関係なくすみません。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)知人の招介を通して利用させてもらいましたが対応もとても良く満足しています。 下取りも購入も共に納得の価格でした。ありがとうございました。また利用させて頂きます!!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の対応も良く、納車状態に大きな問題は無かったが、窓ガラスの水垢が強くて、除去するのの大変苦労した。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)コロナ影響で、納車までしていただきラッキーでした。 家から遠いので良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)希望ナンバープレートの事は確認した方がいいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)通販での購入でしたが、納車までの状況と予定をもう少し詳細に知りたかった。コロナウイルスの影響もあり大変だと思いましたが・・・
ご利用時期:2020年05月(ご購入)修復歴無しの車のみの取り扱いで安心できる。営業担当者様について売りたい気持ちは分かるが、もう少しロジカルに(納得感のある営業トークで)売り込んでくれれば良いのに、と感じる発言が2,3回あった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の方と頻繁にやり取りができたので、車両に関して気になる事をすぐに解決できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の加藤さんのアドバイスで良い契約ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、納車後にバッテリーの不調がありましたが、すぐに対応してもらえたので良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の人柄で講入を決めたと言って過言でない。 息子の1台を購入する予定で初来店したが、その日に私の1台も同時に購入した。 行き届いた会社(社員教育)だと感じた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回は、香川と福岡という遠方での購入ということで、一度も店舗で実物に見れませんでしたが、丁寧な対応で安心して購入することができました。大変ありがとうございました。今回4月24日に来店して納車に行く予定でしたが、新型コロナウィルスの為、陸送での納車に変更しましたが、当初、陸送代が70,000程度だった為、現地まで行って納車の方がコストが安くすむということで行く予定でしたが、最終的には、陸送の値段を40,000程度にしてもらいました。大変ありがたかったのですが、最初からその値段にしていただけたら、最初の24日に納車できたのに。と思いました。結局5月12日納車なので20日程度遅くなったので、残念でした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車両は大変満足しています。ナビ取り付け等のオプションをもう少し安く取り付けできたらなおよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)