当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応していただきました。 安心して車を購入できました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車購入の予定もなくちょっと見に行く感覚で入店しました。今すごく安くなっています。今日ならこの金利でローン組めます後日だとこの金利では無理ですと言われ検討の余地なく催促された感じがあります。結局購入させてもらいましたが、他で販売されている価格等比較して検討する事なく購入したので本当に安く購入出来たのか?と疑問が残って今だにすっきりしていません。担当営業の方を信用して良い買い物が出来たと思う事にしています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)登録済み未使用車と言う意味が良くわからなかった。(購入にあたり税金面などの金額など)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)コーティング技術がとても良いです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良い車を購入させていただき、またスタッフの方の対応も良く非常に満足しております。今後もぜひ利用させて頂きたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回購入した車には、取り扱い説明書が付いてなかった!例え中古車でも販売する時は、車両の取説は付けて置くべきだと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車時のガソリンは5?と決まりがあるみたいですが、遠方より取りに行っているのがわかっているのに、帰りのガソリンもなし、知らないところでガソリンスタンドを探すのは大変だった。せめて帰りの分のガソリンぐらい入れておいてほしかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)下取りでしたので、満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回納車に当たり問題があった所↓ドラレコの設定について営業の方が把握していなかった。渡されたスペアキーが他車の物だった。セキュリティシステムの機能を違った形で認識をしていた為、事前の説明が不足していた部分があった。等の問題等はありましたが、基本的にはその対応を良くやってくれたと思います。こちらの不安や事情なども考慮してくれて、今の段階で御社で購入した事、担当の営業マンで良かったと満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)試乗し忘れたので、スタッフさんから試乗の声かけ欲しかった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良くしていただきました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)予算などになるべく近づけて、要望の車を購入出来る様に努力して欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)不満ではありませんが、購入車のタイヤの山が少なく今年中に交換が必要と思われます。購入後に新たな出費が少なくなる様な状態だとより助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車直前にも拘らず無理な追加オプションを全て取り付け完了状態で納車いただきました。流石です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)何も言わずに店員さんが居なくなるのはよくないと思った。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)軽で白ナンバー数字指定で3週間位要したのは以外だったが、担当者が休日なのに納車立合いしてくれて安心できた。 今回ネットで探してもらったが、やはり実車を見るまではできれば契約の話しは進めない方がありがたいです。 野々山さんは印象も良く、定検整備等もお世話になりたい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)買いたいと思っている自動車が複数あった時、試乗をさせてくれると納得の行く買い物がもっとできると思う。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)見積もりに多数のオプションが含まれている。 客に必要なのかを確認してから加えてはどうか。そうでないと、車丙価格よりかなり高くなってしまった気がする。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)