ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご購入）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 宇都宮店
車種：フリードハイブリッド
購入したかった車が見に行く予約をしていた前日に購入されてしまいとても残念でした。 高い買い物ですので実際に見てから購入したかったのですが急ぎの為、他県から以たような車を運んでもらい購入。 想像以上のキズキズキズ汚れ・・・残念な気持ちでいっぱいでした。 可能な限りきれいにして欲しいとわがままを言ってしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず一生けん命にキレイにみがいてくれて納車時見違える程になっていました。小傷はまだけっこうありましたが、担当者の誠意、お心使いに感謝しております！ありがとうございました！！ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：エクストレイル
特定のSuv車を探し、Suv車に強味のある当社を訪れました。突然の訪問にも対応して頂きありがとうございます。 案内して頂いた中には残念ながら思ったものがなく、帰ろうとしていたのですが、帰り際に今日入ってきたばかりの車が予算や探していたものにもピッタリで即決致しました。正直家から遠いのでフォローなど不安な点はありますが、わざわざ行ってよかったです。 保証やドラレコ、車検もなかったので総額は思った以上に上がりましたが、今は満足しています。 これからもよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
店長、営業担当者様ともに丁寧に対応頂きました。購入者としての意見を申し上げるのならば、値引きの少なさです。他社比較では明らかに異なりました。中古車という一点物のために買い手の購買意欲を逆手に取られているという所感です。特に、振込手数料を購入者持ちというのが残念でした。僅かな金額、そういった部分にお客様満足を検討されては如何でしょうか。これは社員の問題ではなくて、社風だと感じました。上記以外は、リモートで納車まで不安なところを丁寧に対応頂きましたので大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
展示車両の豊富さと、スタッフの対応の良さに、満足しているので、他店での、車購入は、考えていません。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：シエンタ
担当の赤津さん、とても良かったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ハリアーハイブリッド
スタッフが若く、やる気のある雰囲気で、気持ちよく利用できた。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＣＸ－５
SUVミニバンが主体なのは十分理解しているが、軽自動車が欲しい時どこを頼りにしたらよいのか将来困りそうだ。鹿児島支店迄行くのに、30㎞位あるので何回も行けない車の1回だけの異状時にもすぐ持って行けない、担当に連絡を取るだけで安心できていない。自分で御社支店で購入したので仕方ないのですが。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：アクセラスポーツ
CSは素晴らしい。様々な連絡はメールでも良いと思いました、ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：フォレスター
この度はベストなご提案を頂きありがとうございました。担当頂いた田村さんには丁寧に対応、ご提案頂き、満足できる内容で購入させて頂くことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：アクア
室内を走られる社員さんが多数お見受けしました。迅速に対応するためは必要と考えますが、安全面では少々気掛かりです。営業の豊島さんは人当たりが良く好感が持てましたので、ぜひ個性を生かして頑張って戴きたいです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：アクア
今回車の購入が初めてだったのですが、とても親切に対応していただき大変満足しています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ハリアー
主人と私の両方の意見をしっかり聞いてくださり、両者にとって納得のいく形にしてくださいました。また、納車の日を予定よりも早くお願いし、ご迷惑をかけたにも関わらず、笑顔で対応してくだり、とても嬉しく感謝しています。今後も今回購入した車ともう一台の計２台をメンテナンス等お願いしようと思っています。担当してくださったのが丸山さんで本当によかったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＸＶ
購入時に対応して頂いた副店長 宮本さんの接客は大変すばらしく、私も違う業界での営業をやっていますがお手本にすべき点も沢山あり、気持ち良く購入出来ました。私が住んでいる所が下関で、縁がありたまたま熊本での購入でしたので、友人などの紹介は難しいですが、車を買う時は必ず紹介したいほどでした。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ヴォクシー
解放感のある店内と好きなときに飲み物も提供して頂けて、子供も連れている為、広い遊技場があり、とてもゆっくりと商談できました。買い替え目的で、ぶらりと立ち寄っただけなのですが商談が次々に進み、本日購入決めてくれるならこの価格で！と急に迫られとても困惑しましたが、結果いい車と巡り会えて良かったなと思っています。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：タンク
同世代の女性の方に対応して頂き、話しやすく安心して手続き等をお願いすることができました。希望に添った車をご提案頂き、納車までの流れもスムーズでとても満足です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：アクア
丁寧に対応して頂きましたので問題ありませんでした。スプラッシュコートは車全体にするものではないのですかね？フロントガラスだけ撥水されてないように感じるので残念でした。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：セレナ
少しトラブルがありましたが、その後の対応は良かったです。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
中山さんは、いつも笑顔で、車内のわからないこと、どんなことでも、ていねいに説明してくれました。中山さん、ありがとう。 子どもの遊び場があり、安心して、ゆっくりお話しを聞くことができました。アイスクリームもあったらいいな、と思いました。（暑い日が続いているので）ご利用時期：2020年07月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：デイズルークス
良い買い物が出来たと思っています。中古車は個体差が大きいので店舗ネットワークで選べるのが助かります。陸送費がもう少し安くなれば更に良かった。ご利用時期：2020年07月（ご購入）ユニバース 堺
車種：３シリーズ
担当営業の方の対応や説明は、とてもよく、当日、購入確定する気はなかったが、信頼できる人だと思って契約した。 ただ、たくさんのオプションがあり、いるかいらないかのジャッジをするのにもう少し時間が欲しかった。（会社の決まりだから仕方ないですけど・・・） 総合的に見て、営業の方がよかったので決めましたが、合わない人だったらやめてたと思う。それ位、対応はばつぐんでした。ご利用時期：2020年07月（ご購入）