当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買い取り価格などやスタッフの方々の対応も含めて満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)対応がよく満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご購入)電話の保留時間が長いので、営業さんに直接連絡がとれるようにするかフリーダイヤルにしてほしいです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)私は特に不満はありませんでしたが、口コミ等見ると諸費用が高いとあり、実際に比較しても高かったです。これは車両価格を安く見せるための戦略と思いますので、私は気になりませんでしたが、他の方に紹介する際はそのことは伝えると思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)友人、知人が車購入したい旨、相談あれば、御社の総合的なサービス体制、紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切に対応していただき、ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変満足しております。 こちらの無理も聞いて頂いて納得のいく内容で契約できました。 末永く宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の移動、転勤があれば事前に連絡を希望します。通例にはなっていると思いますが。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)値段の交渉で速決断をせまられ、とまどいもありました。少しゆとりをもたせていただけたら良かったかと思います。車はとても良い状態で乗っているのでそれは満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)契約から納車までを短期間で無理なお願いをしてしまいましたが、心良く引き受けして頂き、とても感謝しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足してます。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)当初、契約する予定の車種の仕様が、こちらの確認不足で違っており、決定直前でキャンセルする事になりました。その後担当者の方は、嫌な顔一つせず、時間が遅いにも関わらず親身になって、希望に合う車種を探してくれました。 次に購入する際も、こちらのお店にお世話になろうと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入(入金)前にもう少し車の詳細に付いて教えてもらえた方が良かった。たとえばギアーやドアミラーについてなど、納車の時に気づいた事もあったので、担当の方の対応はとても良かったのですがそこの所だけ少し残念でした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)接客や、納車、対応等特に不足はありませんでした。願わくば、下取り価格等、もう少し巾をもってもらえれば有難たかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)汚い車でしたが引き取っていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)希望していた車種を、探がして頂いありがとうございます。価各的にもありがたい金額で良かったです。車の買い変えという、私に取っての、”イベント”を、もっと、たのしみたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)客目線での対応で親切で大変良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足しております。 ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)非常に丁寧に対応していただいて、安心して購入出来ました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)2ヶ月程、購入した車を探していました。(ネットな、雑誌で色々と) コロナの影響もあり、なかなか難かしかったのです。移店の際の広告をずっと保管していました。沢山の台数を見れるので、決めていました。 購入した当日、問い合わせはせず来店し色々と見せて頂きました。 担当してくれた方は、とても丁寧に1台1台説明してくれました。 結果、思っていた以上のグレードの車に巡り会う事ができました。 納車の時も、聞いたい事、小さな質問にも、答えて頂きました。 まだ新車の香りがするこの車を大切に乗りたいなと思っています。 この度は、色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)