ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 神戸
車種:アルファード
来店予約せずに行ったが丁寧に対応してくれた。 子供に対しても丁寧だった。 説明もわかりやすかった。 今後アフターサービスも期待してます。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名東
車種:ザ・ビートル
今回、探していた車がたまたま御社にあった、ということで電話で在庫の確認をした翌日に初めて伺ったのですが、ていねいな対応をいただき、また、私の購入した車だけでなく、展示されている車の状態というか”見せ方”がとても良いと感じました。営業を担当してくださった津田さんも大変気に入りました。 中古車なので当りハズレは想定内ですが、万が一の時でもここなら対応してもらえるだろうと安心しています。 数台所有していますので、また乗り替えの機会にはのぞいてみたいと思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:デイズルークス
何度もお電話を頂きましたので、担当の方かと思うと、また違った方からの電話だったりで混乱しました。お電話の着信履歴があったので、お願いしている車のことかと思い電話をしましたが全く違う係の方からの違う要件の電話だったことが、何度もありました。悪いと言うのではないのですが、着信履歴があった時に返信して良いのか迷いました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:セレナ
私達のミスで書類の不備があったり、何度も連絡をさせて頂いたりと迷惑をおかけしましたが、嫌な顔もせず丁寧に対応して頂きました。 納車も私達の都合で早めて頂いて大変助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:アルト
MT車を探していただきありがとうございました。床のマットやハンドルカバーを付けてくれて満足しています。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:ミライース
仕事で急きょ車が必要となりました。 担当の加藤さんはとても親身になって下さり、短かい期間で納車まで対応して下さり本当に助かりました。 色々とご迷惑おかけしましたが本当にありがとうございました。 アフターケアもしっかりして下さるようですので安心しております。 今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 和歌山店
車種:ソリオ
車のことはよくわからないので、購入後のサポートが充実しているとうれしいです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:キャスト
親切にありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:アウトランダーPHEV
車がピカピカに整備されていました。 新車とまちがわれるほどでうれしかったです。 オイル等も交換していただき、整備品(ワックスの)もいただき、よかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ハスラー
今回、ネクステージさんで車を購入させて頂いた者ですが大変、気持ちの良い対応ですごく良かったです。 担当して頂いた平尾様とても色々と、親身になってくださり、少しややこしい案件でしたが対応して下さりほんと、ネクステージさんで車を購入して良かったと思っております。 また、知り合いで購入したいとゆう人があったらぜひ、おすすめしたいと思っております。 ほんとうに今回は、満足出来た買い物が出来最高でした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ランドクルーザープラド
ツバメの巣に受け板等をして車がよごれないようにしてほしい。納車時ボンネットにフンがついていたり、説明時に落ちてこないか、ドキドキする。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
まだ遠方に行ってないのでわからないが近く買物時の小廻りはいいです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:ハリアー
今回ハリアーの購入でしたが、購入検討時に車両が自宅駐車場に駐車できるか(前面道路狭い為)不安だったが、実際に同車両で自宅へ来て頂き、駐車シュミレーションをさせて頂きました。 結果、駐車可能と判断でき、購入を決めることができました。 担当頂きました高岸さん、ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ティグアン
対応が良かったので助かりました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:セレナ
・終始ていねいでさわやかな担当者でした。 ・質問に対してすぐに答えをいただけたことで安心感があり、ありがたかったです。 ・タイミングよく、値下げされたばかりだったのでラッキーでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:エスティマ
外車ジャガーXJを買う時にまたお世話になりますご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:シエンタ
・購入にあたっての説明などとても丁寧でよかったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:ランドクルーザープラド
特に不満はありません。今後とも、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:セレナ
車、スタッフさんの対応共に満足できました。ありがとうございます。前車の購入時もネクステージさんの別店舗でお世話になったのですが、その際納車後すぐに窓が開かない事に気づき再入庫するという事がありました。今回も納車から一週間程で故障診断がでてしまい点検していただく事になりました。ネクステージさんはスタッフ対応、アフターサービス等、良いお店だと思うので、そういったトラブルが納車後に起きない様整備して頂ければより良いと思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:A3
最終的にはスペアキーはあったが車を検討している際に、スペアキーがないことを事前に知りたかった。ご利用時期:2020年07月(ご購入)