ネクステージ 神戸北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種：５００Ｃ
迅速な対応と、きちんとたびたび連絡確認あった事。思っていた以上に高値で買っていただき、ありがたかったです。残価設定が残ってたのですが、その手続きもしていただいたので、助かりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ステップワゴン
スピーディに動いてくれた。 熱い気持ちがあった。 信用できる。これからも応援してます。よろしくお願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
わかりやすく丁寧に最初から最後まで対応していただきました。車をお店まで持っていった時は違う方が対応していただきましたが、その方の対応もとても良く、ここは皆様接し方や対応が素晴らしいなと思いました！ 今回初めて利用させていただきましたが、担当の方の対応もよく、満足しています。 意見や要望はありませんが、 またネクステージさんにお世話になる事があるかもしれません。その際はよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ジュリア
常に笑顔で対応してくださった。買い取りまでの間に自損事故があったが、誠実かつ迅速に対応して頂いた。その時も落ち着いた対応で安心して愛車を手放せた。明らかに丁寧に愛車を旅立たせてくれそうで嬉しい次回もお願いしたいですご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ミラジーノ
最初に来られた見積もりの時に、バッテリーが上がっておりドロドロになりながら バッテリーをつなげて下さりありがとうございました。 他社にも見積もり依頼しておりましたが、ネクステージさんにお願いしようと思いました。迅速な対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：シエンタ
初めてで不安がある中、遅い時間でもしっかりと対応していただけた。ご説明どおりの、スケジュールやご入金で助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：日産 エクストレイル
質問や依頼に対して真摯に対応いただき、車購入における有益な豆知識を共有いただけたこと。今回思い描いていた車を手に入れることができたと、家族内で話しています。 それも今回ネクステージ神戸北店を選んだからだと思います。 また車選びの機会があればお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ＸＶ
誠実にご対応頂けましたので、安心して取引が出来ました。業界がザワザワしてますが、店頭ポスターにも掲げられていたことをモットーにこれからも努めていただけれはと思います。応援してます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：トヨタ アルファード
他府県から車を取り寄せていただきましたが、詳細の連絡を頻繁にしていただき、納車当日までとても丁寧な対応をしていただきました。とても気持ちよく車を購入することができました。今後も家族友人等紹介して、神戸北店で購入を勧めたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：パレット
とても良いお人柄が感じられ好感が持てました^^ 説明等も大変親切丁寧で解りやすかったですし安心して依頼させて頂く事が出来ました。 良い方にご担当頂き感謝致しております(*_ _) またの機会がございましたら その際にも宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました(*_ _) 追記 無料自販機で珈琲を頂きました。 ご馳走さまでした^^ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：デイズルークス
テキパキと査定をして頂けました。 爽やかな感じで気持ち良く商談も出来ました。希望額に対して希望通りにして頂けましたが 最後に気持ちでも良いのでプラスαで決定してもらえるともっと嬉しいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ランサー
マニアックなスポーツカーだっだ、車の知識に詳しかった。 買い取り詐欺(貴社名を語るもの)ではないとわかるように、何か事前に証明してもらえると安心できます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フォレスター
電話対応が非常に早く、アドバイスが的確でした。ハキハキ、テキパキとした対応で、とてもよかったです。 対応された方の持っていたiPhoneが二人とも画面が割れていたので、綺麗なiPhoneを使った方が良いと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
ニコニコと笑顔でわかりやすく説明していただき、タイヤの引き取りは勿論、忙しい中、契約や車の引き取りまで早急に対応していただきました。若い方達の今後の未来に期待します。ありがとうございました。これからの未来を背負って立つ若い方達を、どうぞ大事に育てて下さいね。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＲＸ－８
買い取りたいという気持ちは５社ほど見ていただきましたが一番強かったです。他社の件でいろいろ中古車販売業界自体がそういう風評被害にあいかねない中だと思いますが、御社に限ってはそういったことがないようにお願いしたいです。あと、売買成立後の契約の書面の内容については「サインをお願いします」だけではなく、書類内容の意図・意味を伝えていただければ嬉しいです。（担当者の車の中での契約では書類の細部まで確認は中々難しいと思います。）ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：３シリーズ
速やかにご連絡をいただき、電話が取れない時もショートメッセージやメールで迅速に連絡いただけた。実際に査定時に売却をお願いするかは他社を含めての査定結果にはよるのですが、売却決定後のプロセスを事前に可視化したチラシやドキュメントがあるとわかりやすくてよいなと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：２シリーズ
初めてで当初不安に感じていましたが、誠実で迅速な対応に、安心して愛車の売却をお願いできました。車の取引で何かありました時には、またご相談すると思います。宜しくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：エブリイ
査定も説明もすごく丁寧で、車を大切に扱っていただけているように感じました。買取価格も何度も交渉して頑張っていただきました。本当にありがとうございます。今後もお世話になりたいと思います。 よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ＧＬＣ
担当者の方の親切丁寧な対応に感心しました 買取のあとの次に買う車の提案で追加金とか戻し金とかの提案があったらもっと良いと思いますご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ムラーノ
査定時にしっかりと説明してもらった事と 決定するまで時間がかかったが待って頂いた事ご利用時期：2023年08月（ご売却）