ネクステージ 神戸北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種：アルファード
売却にあたり、色々とアドバイスいただけた点メールでの金額提示はとても分かりやすく良いと思います。また、上司の方からも連絡があり、安心感かありました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：デリカＤ：５
親切丁寧に査定をして戴きました、又 事務所スタッフの方はとても分かり易く 説明して戴きましました、良い取引で 感謝してます。上述の通り良いスタッフがおられますの で現状で良いのでは。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ＣＸ－８
値段交渉の際に車両の状態（修復歴なし、無傷、低走行）から納得のできる金額を即座に提示してくれたので即決できた。速さは大切だと感じた。 今回の取引に大変満足したので次に買い替える時は売却だけでなく新車または新古車の購入も含め提案して頂きたいと感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ムーヴキャンバス
丁寧な、対応して頂き値引きも希望通り以上にして、頂き満足しています????ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：エルグランド
丁寧な言葉使い客が出庫する際は、スタッフの車での入庫や出入りは避けたほうが良いかと感じた。 運転の慣れていない運転手は、ビックリしてしまうかもと感じた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：エクストレイル
わかりやすく丁寧な説明に、信頼感と責任感が感じられ、話し合う時間が充分に持て、納得いく結論を出せたと感じることが出来ました。若い方が来られ、最初、少し心許なく思った。が、その後のわかりやすく丁寧な説明に、聴く耳と納得感・充分満足に繋がった。何よりも、若い方への会社としての信頼感を感じられたのが決めてになったと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アクア
とても親身になって買い取り価格を提示していただき満足しています。迅速な対応をいただいておりますので特に不満はありません。今後も誠意ある対応をして頂ければ幸いです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：カムリ
LINEやメールのみのやり取りが多く 契約書等も交わす際も古い人間からすると少し不安に感じました。でも 口頭にてすぐに対応して下さり丁寧に教えて下さったので良かったです。 有難うございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：デイズ
丁寧に説明していただき、質問したことも分かりやすく教えていただきました。また、押し付けるような態度など一切なく、こちらの気持ちなどを最優先に考えた提案をしていただきました。感謝しております。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：スイフト
身分証の提示や電話での責任者挨拶など、査定担当の説明も丁寧で安心感がありました。返信が遅かったりしてマイナス点はあります。が、入金も引渡し後すぐにいただきましたし、概ね満足に対応いただきました。また機会がありましたら査定お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：フリードハイブリッド
話が上手だった。担当者の自宅が近かった。聞き逃しかも知らないが、引き取りに違う業者が来ることを知らなかったので、前もって言っといて貰えると安心だった。 でもLINEで繋がっているので、すぐに確認できて良かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：プレオ・ネスタ
取り引き終了までの間、連絡をこまめに入れてくれたので、安心して手続きが出来ました。今回は初めてだったので分からない点もありましたが、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：スペーシアカスタム
とても接客態度がよく接しやすかったです。 気持ちの良い取引が出来ましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ＭＩＮＩ
買取金額に対してもその後の流れもきちんと説明頂き安心して取り引きが出来た。 接客態度も良かったです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：タント
迅速な対応が良かったです。より一層高く買い取って頂けるよう頑張ってください。今回の引き取り価格は他社と比べものになりませんでした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：フィット
終始、笑顔で誠実で丁寧にご対応下さいました。 どの仕事をしていても、やはり一番は人間力やなって感じます。安心して購入出来た事、本当に感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴォクシー
対応が良く、良し悪しをはっきりと伝えてくれたので良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：タフト
売却してからの振り込みは非常に早くて助かりました接客するときに、爪がかなりのびておられたので気になりました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ウィッシュ
古物商の提示、明確な金額提示、適切な時期での逐次連絡、希望額での提示最終の陸送業者も含め、買い取りまで約３ヶ月の間、終始丁寧な対応であり教育が行き届いている感じでした。金額にも満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ムーヴ
丁寧な接客で安心感がありまずまずの金額で他社に行っても変わりませんよと説明してくれて、それならと売却決定しました。多分こんなものかなと。知り合いがネクステージは買い取り価格いいよと教えてくれてたので。店舗が自宅から離れていて、帰りが不便だった。買い取りに出張があるならせめて近くの駅まで送ってほしかった。ご利用時期：2024年09月（）