ネクステージ 神戸北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種:デイズ
丁寧に説明していただき、質問したことも分かりやすく教えていただきました。また、押し付けるような態度など一切なく、こちらの気持ちなどを最優先に考えた提案をしていただきました。感謝しております。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:スイフト
身分証の提示や電話での責任者挨拶など、査定担当の説明も丁寧で安心感がありました。返信が遅かったりしてマイナス点はあります。が、入金も引渡し後すぐにいただきましたし、概ね満足に対応いただきました。また機会がありましたら査定お願いしたいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:フリードハイブリッド
話が上手だった。担当者の自宅が近かった。聞き逃しかも知らないが、引き取りに違う業者が来ることを知らなかったので、前もって言っといて貰えると安心だった。 でもLINEで繋がっているので、すぐに確認できて良かった。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:プレオ・ネスタ
取り引き終了までの間、連絡をこまめに入れてくれたので、安心して手続きが出来ました。今回は初めてだったので分からない点もありましたが、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:スペーシアカスタム
とても接客態度がよく接しやすかったです。 気持ちの良い取引が出来ましたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:MINI
買取金額に対してもその後の流れもきちんと説明頂き安心して取り引きが出来た。 接客態度も良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:タント
迅速な対応が良かったです。より一層高く買い取って頂けるよう頑張ってください。今回の引き取り価格は他社と比べものになりませんでした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:フィット
終始、笑顔で誠実で丁寧にご対応下さいました。 どの仕事をしていても、やはり一番は人間力やなって感じます。安心して購入出来た事、本当に感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴォクシー
対応が良く、良し悪しをはっきりと伝えてくれたので良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:タフト
売却してからの振り込みは非常に早くて助かりました接客するときに、爪がかなりのびておられたので気になりました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 神戸北店
車種:ウィッシュ
古物商の提示、明確な金額提示、適切な時期での逐次連絡、希望額での提示最終の陸送業者も含め、買い取りまで約3ヶ月の間、終始丁寧な対応であり教育が行き届いている感じでした。金額にも満足しています。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴ
丁寧な接客で安心感がありまずまずの金額で他社に行っても変わりませんよと説明してくれて、それならと売却決定しました。多分こんなものかなと。知り合いがネクステージは買い取り価格いいよと教えてくれてたので。店舗が自宅から離れていて、帰りが不便だった。買い取りに出張があるならせめて近くの駅まで送ってほしかった。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 神戸北店
車種:ハリアー
書面(電子データ)で買取額を明示してくれるのは安心でき良い。他社は口頭のみで、後から金額や条件を下げてきたところもあり、不信感が強く取引する気がなくなった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:フリードハイブリッド
親切丁寧でした。車を手放したあとの帰宅方法に不安があったので、引き取りに来てもらえたら有り難いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴィッツ
引き渡し時期のがこちらの都合で少し後ろにずれましたが、買取価格を据え置いてくれたのはありがたかったです。引取りが別料金で、持ち込みは平日限定なのが少し手間でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ミライース
迅速に対応下さり大変丁寧で好感が持てました。想定より高い金額で買い取りして頂き有り難かったです。 また、女性はややもすると自動車関連の店舗とのやり取りには苦手意識があったりするものですが、担当の方もソフトな雰囲気で大変安心できました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ミライース
迅速に対応下さり大変丁寧で好感が持てました。想定より高い金額で買い取りして頂き有り難かったです。 また、女性はややもすると自動車関連の店舗とのやり取りには苦手意識があったりするものですが、担当の方もソフトな雰囲気で大変安心できました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 神戸北店
車種:ステップワゴンスパーダ
誠実さ真面目さが良かった代行者がこちらの要望時間以外に来られる事で予定が変更せざるを得なかったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:エスクァイア
知らないことについて、ざっくばらんに丁寧に教えてくださいました。また、「絶対売ろう」というセールスではなかったのも好感がもてました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:セレナ
電話をしたその日にすぐに来て査定していただき説明もわかりやすく特に不満はありませんでした売値は結局高めの方を選ぶと思うので最初からその値段で提示していただけるとありがたかったですご利用時期:2024年09月(ご売却)