ネクステージ 神戸北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種：アイシス
貴社まで車を持ち込むように要請された。 自宅から車では近いが、手放した後、帰宅までの交通機関が不自由なので、会社を休んで家内と二人で行きました。また、土日は対応不可とのなので車を取りに来て欲しかったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：セレナ
確認したいことに対して、分からないことはその場で調べ丁寧に対応していただき、大変良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴェゼル
説明がわかりやすく、任せて大丈夫かなと思えた。丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。お渡しした車のことよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴェゼル
とてもスピーディな対応で、顧客の要求を満たしてくれたこと。買取価格の提示も早く対応も親切であった。 今後もぜひその姿勢を継続してもらいたいご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ムーヴ
第一印象から最後のLINEでのやりとりまでとても好感がもてました。特に対面での査定中は柔らかい物腰で誠実に対応していただけました 又責任者の方もとても感じが良くて良い会社だな思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴィッツ
迅速丁寧な対応と誠実さ人柄に好感が持てました。次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。 売却後の保険相談にも適切なアドレスを頂き 参考になりました。社内の雰囲気も良く挨拶等教育が行き届いているなと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 神戸北店
車種：スイフトスポーツ
売却に必要な手続きや書類の説明が簡潔でわかりやすかった入金も迅速に行なっていただきよいお取引だと思っています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
責任者とメールのやり取りはあったが、直接会話することなく取引が終了した。買取代金が入金されるまで少しだけ不安だった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ノート
こちらの要望を聞いていただき、丁寧な対応をしていただきました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴィッツ
カスタマーセンターへも連絡しましたが、委任状などの書類にサインをする際、白紙の書類にサインし実印を押すことが日常的に当たり前となっている御社並びに自動車業界への自己反省と、改善を求めます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ワゴンＲ
丁寧な説明で安心して売却出来た。 また、車好きで話が合い良かった。査定も時間通りで説明も分かりやすく安心して売却することが出来た。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：パジェロ
こちらの要望を聞いてくださり、車体の心配もしてくださりと、安心してお任せすることができました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：アルファード
売却にあたり、色々とアドバイスいただけた点メールでの金額提示はとても分かりやすく良いと思います。また、上司の方からも連絡があり、安心感かありました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：デリカＤ：５
親切丁寧に査定をして戴きました、又 事務所スタッフの方はとても分かり易く 説明して戴きましました、良い取引で 感謝してます。上述の通り良いスタッフがおられますの で現状で良いのでは。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ＣＸ－８
値段交渉の際に車両の状態（修復歴なし、無傷、低走行）から納得のできる金額を即座に提示してくれたので即決できた。速さは大切だと感じた。 今回の取引に大変満足したので次に買い替える時は売却だけでなく新車または新古車の購入も含め提案して頂きたいと感じた。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：ムーヴキャンバス
丁寧な、対応して頂き値引きも希望通り以上にして、頂き満足しています????ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：エルグランド
丁寧な言葉使い客が出庫する際は、スタッフの車での入庫や出入りは避けたほうが良いかと感じた。 運転の慣れていない運転手は、ビックリしてしまうかもと感じた。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：エクストレイル
わかりやすく丁寧な説明に、信頼感と責任感が感じられ、話し合う時間が充分に持て、納得いく結論を出せたと感じることが出来ました。若い方が来られ、最初、少し心許なく思った。が、その後のわかりやすく丁寧な説明に、聴く耳と納得感・充分満足に繋がった。何よりも、若い方への会社としての信頼感を感じられたのが決めてになったと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：アクア
とても親身になって買い取り価格を提示していただき満足しています。迅速な対応をいただいておりますので特に不満はありません。今後も誠意ある対応をして頂ければ幸いです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 神戸北店
車種：カムリ
LINEやメールのみのやり取りが多く 契約書等も交わす際も古い人間からすると少し不安に感じました。でも 口頭にてすぐに対応して下さり丁寧に教えて下さったので良かったです。 有難うございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）