ネクステージ 神戸北店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種:Z
接客、対応が凄く良かったし、それに手放す車も26年乗っていて走行距離も250,000キロ越えしてたし 買取額もリサイクル料金だけかなと思ってましたが、21000円で買い取ってくれた事に対して感謝 特に無いですご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:アルト
丁寧に車外車内確認した上で金額提示等してもらったと思います。金額についても率直に話してもらったので良かったです。査定して当日中に契約車の引き渡しまで完了できたので助かりました。ありがとうございました!ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:ワゴンR
とても、気さくで話しやすく 査定も、頑張って下さいました。 また、機会がありましたら、お願いしたいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:MINI
希望に近い金額を本社と連絡を取り引き出してくれた。大手の安心感がありました。今後も良さを活かしてください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:セレナ
一括査定のその日に現車を見に来られ対応が早く誠実で熱意を感じた。プロセスもしっかりしており会社としての安心感を持った。また機会が有れば利用させて頂きます。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:タンク
対応が早く説明がわかりやすかった ラインでの対応は聞き漏らしがなくよかった りくそうの方も遠くまでありがとうございましたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:デイズ
親切で親しみやすく、何でも聞きやすかったのがよかったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:レヴォーグ
なし上記の件でかなり迷惑した。引き渡し日の関係で査定が下げられてその日になったら担当が引き継ぎもなく居なくなってる。契約していたので車は置いて帰ったがかなり気分は悪かった。ここでの乗換えは辞めて良かったご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:アイシス
貴社まで車を持ち込むように要請された。 自宅から車では近いが、手放した後、帰宅までの交通機関が不自由なので、会社を休んで家内と二人で行きました。また、土日は対応不可とのなので車を取りに来て欲しかったご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:セレナ
確認したいことに対して、分からないことはその場で調べ丁寧に対応していただき、大変良かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴェゼル
説明がわかりやすく、任せて大丈夫かなと思えた。丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。お渡しした車のことよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:ヴェゼル
とてもスピーディな対応で、顧客の要求を満たしてくれたこと。買取価格の提示も早く対応も親切であった。 今後もぜひその姿勢を継続してもらいたいご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴ
第一印象から最後のLINEでのやりとりまでとても好感がもてました。特に対面での査定中は柔らかい物腰で誠実に対応していただけました 又責任者の方もとても感じが良くて良い会社だな思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴィッツ
迅速丁寧な対応と誠実さ人柄に好感が持てました。次回も是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。 売却後の保険相談にも適切なアドレスを頂き 参考になりました。社内の雰囲気も良く挨拶等教育が行き届いているなと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 神戸北店
車種:スイフトスポーツ
売却に必要な手続きや書類の説明が簡潔でわかりやすかった入金も迅速に行なっていただきよいお取引だと思っています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:Cクラスステーションワゴン
責任者とメールのやり取りはあったが、直接会話することなく取引が終了した。買取代金が入金されるまで少しだけ不安だった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ノート
こちらの要望を聞いていただき、丁寧な対応をしていただきました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴィッツ
カスタマーセンターへも連絡しましたが、委任状などの書類にサインをする際、白紙の書類にサインし実印を押すことが日常的に当たり前となっている御社並びに自動車業界への自己反省と、改善を求めます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ワゴンR
丁寧な説明で安心して売却出来た。 また、車好きで話が合い良かった。査定も時間通りで説明も分かりやすく安心して売却することが出来た。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:パジェロ
こちらの要望を聞いてくださり、車体の心配もしてくださりと、安心してお任せすることができました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)