当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応ですべてが分かりやすかったです。ネクステージさんにお任せ出来てよかったです。
次もお願いしたいなと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応も丁寧で、価格交渉も誠意に対応して頂けて良かった。営業の方の対応、買い取り価格、手続き共にほぼ満足できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)希望額のご提示に対して、おそらく社内でのご調整にお骨おり頂いたかと推察しております。
ご丁寧な対応に感謝しております。昨今の他社がトリガーとなる業界不審に、真摯にご対応頂ければよろしいかと存じます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても丁寧で分かりやすい対応で安心してお任せする事が出来ました。
納得のいく買取査定ありがとうございました
これからも沢山のお客様に笑顔のバトンを繋いでいってください。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)必要書類の送付など、迅速に対応していただきました。最初、息子が対応していましたが、その時の内容が担当の方へ伝わっていないことがありました。
社内の連絡を更に徹底していただければと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今まではディーラーでの下取りしか会見がなく、今回のように中古車査定をしてもらっての売却は初めてでしたが、丁寧に説明頂き、納得して契約できました。査定額も契約後に下がることもなく、よかったです。店舗でのチャイドルコーナーの設置、清涼飲料水の無料提供などの良い取り組みを継続していただけるとうれしいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者南村様の査定は丁寧(座席、ハンドルなどビニールで覆う)に査定していただき満足しています。
さらに夜間遅く来訪して親切に応対していただきました。
また、御社に車を納品時他担当者も親切でした。
今回は軽自動車の売却ですが、今後普通車を売却する際は御社を利用させていただきます。
御社の神戸北店は三田にあり高速道路を使って納車しました。
神戸市内に拠点があれば助かります。
担当者の方はみな親切で、引き続き良好な接客理念を保持つつご発展をお祈りいたします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者の土居様には,迅速かつ丁寧にご対応いただき感謝しております.初めての車の売却で不安もありましたが,質問等にも丁寧に回答していただきました.また,引き取り日も融通をきかせていただき,車の中に忘れていたサングラスも送付してくださいました.ありがとうございました.
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実で丁寧な対応していただきました。
説明もわかりやすかったです。
買取担当の方がきちんと資格(古物商)を見せてくださったのはとても信頼できると思いました。
古いですが愛着のある車でしたので査定にも時間をかけてしっかりみてくださった事がとても嬉しかったです。
他社にも車を見ていただいてましたが担当の方が決め手となり御社にお願いすることにしました。いろいろとニュースを賑わしている買取会社がある一方で、御社は丁寧で誠実な対応を買取担当の方、お店の方のどちらもされていて安心して売却できました。
今回は売却でしたがいつか購入でもお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切丁寧、言う事なしの素晴らしい接客でした。大事な愛車を『この担当者に売りたい!』と思わせてもらった接客でした。本当にありがとうございました。本当に素晴らしい接客でした。
これからも頑張ってください!
応援しています
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠心誠意、車の評価をしていただきました
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても親切で、説明もわかりやすく、態度も良くてとても気持ちの良い取引でした!
暑い中ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)見積もり依頼をしてからすぐ訪問していただき納得のいく価格を出していただいたのでスムーズに売却することができました。
来店の際もスタッフの皆さんが親切にお声掛けしてくださり気持ちいい手続きができました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)元気にぶち抜いてくれました!これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社で売却を決めていたが、熱心に連絡を入れて来られ1番高い金額の提示と困っていた案件である次の車の納車までの期間、代車貸出しの提案を頂いたこと
ご利用時期:2023年06月(ご売却)すぐに査定に来ていただきましたので選ばしていただきました。
色々な会社から電話がありましたが
早く来ていてただいたのでお願いしました。
転職されて1週間の方も同伴されてましたが、すごく感じのいい方でした。ご活躍されること期待します。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)迅速に協力的に動いて下さり、好感もてた。
ありがとうございました。ロケーションが ちょっと不便でしたので、
売却後 帰りの送迎とかあるといいかなあ。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)高齢の父の車を売却するにあたり、書類等の準備不足に関わらず、丁寧に対応していただいた。
また、お世話になりたいと思った。引き続き、顧客への誠実かつ丁寧な接客ができる対応と教育を宜しくお願いします。
他社で痛い目にあったので
ご利用時期:2023年06月(ご売却)誠実で、安心の対応だった。機会があれば、お世話になりたいと思います。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)他社に比べて、とてもはきはきと明るく優しい雰囲気の方でした。
色々比較しましたが、No.1の会社ではないでしょうか。
業界トップを目指して下さい!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)