当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変良くして頂き満足しています。
ご利用時期:2021年01月(ご売却)買取も早く良かった。郵送で店舗行かなくて良かったと思った。
ご利用時期:2020年12月(ご売却)今後もより高く引き取っていただければと思ってます。
ご利用時期:2020年12月(ご売却)親切に対応してもらえ、金額も一番高かった為、満足している。
ご利用時期:2020年12月(ご売却)見積り以来、入金までの間、本当にお世話になりました 宇谷さん、ありがとう
ご利用時期:2020年11月(ご売却)他社5社ほど商談いたしましたが、一番良かったです。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)誠実な対応、満足な価格に感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)大変信頼出来る会社でした!
ご利用時期:2020年11月(ご売却)査定金額が高く満足でした。 金額の出し方も早く、わかりやすかったです
ご利用時期:2020年10月(ご売却)キッズスペースもとてもきれいで、スタッフの方も優しく、とても好感がもてる対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)営業担当の方の態度がとても良かった。他社との違いなどの説明があり、まめに連絡を頂き納得のいく、取引きが出来たと思う。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)はじめに他社へ行ったが、満足できなかったので貴社へ行った。 髙島さんの接客がたいへんすばらしく、気持ちよく売ることができた。 コーヒーを出してくれた水谷さんの対応もすばらしかった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)自宅まで見積、買取に来ていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)ごていねいにありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とても良い対応をして頂きありがとうございました。 対象車がキャンピングカーであったのて「乗り換え提案」は不要でしたので「無かった」と記入しました。また機会があれば利用したいと考えています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当者様が一生懸命頑張っている姿を見て講入を決めさせていただきました。 今後は、保障面やアフタフォローをしっかり行なっていただきたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)親切な対応でありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)一括査定申し込み後のお電話はネクステージ様も他社様も早く、争奪戦のようでした。ネクステージ様が最も速い査定(約12時間後)で、こちらの都合で暗くなった18時でも訪問してくださり、驚きました。まず、お電話で店長様からご挨拶いただいたり、ナンバーを隠しての撮影、車内シートを敷いての査定など、とても丁寧でした。他社様は自宅への訪問ではなく、会社様での査定でしたので、時間が合わず行きづらかったです。お見積後の後の営業電話が速攻ではなく、数日空けて(他社との比較時間を設けて)5日後の休日だったことも良かったです。その後のやり取りもスピーディーで、メールでやり取りさせていただけたのが助かりました。仕事中はなかなか電話に出られないので。契約書もオンラインで簡単でした。ここまでできるのかと驚きました。一括査定→翌日査定→6日後契約→11日後お引き渡し→14日後お振込していただきました。今回は買い取りのみで購入は他社中古車を選びましたが、またの機会には利用させていだきます。11年16万㎞も乗って傷だらけの車なのに、とても丁寧に扱っていただき、気持ちよくお取引させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)とても親切にご対応してもらいました。ネクステージ松本店の副店長さんだけあって買い取サービスの説明もしっかりしており不安に思うことも無く安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)スピーディで、丁寧な対応が、うれしかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)