当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に接客していただけて嬉しかったです。思ったよりも高く買い取っていただけて満足です。ご担当の方も、売却に車を持ち込んだ時も、丁寧にご対応いただけました。また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)誠意を感じた。
お客様の立場で対応してくれた。
入金についてもきちんと説明があったが留守の為確認できていないだけ。と店舗に行ったが、社員の皆さんの対応が良かった。
雰囲気も明るくて良い。
社員教育が行き届いている感じだった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初の印象も良く、とても話しやすい方でした。わからない事をお聞きすると、分かりやすく丁寧に教えていただけたので、安心して愛車を引き渡すことができました。
もしまたお取引があったら、ぜひ山田さんに担当していただきたいです。ありがとうございました。11万キロ超えの車を他社より高く買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切に対応してくださいました。
折井さん、ありがとうございました。丁寧なご対応で、助かりました。
知り合いにもおすすめします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)査定から担当して下さったご担当者様が凄くご丁寧な対応に大変気持ちよかったです。
また、店舗での他の方々も愛想がよく挨拶していただき終始満足でした。高い買取金額をご提示していただいたのは1番の決めてでしたが、真摯でご提示な接客で車を手放した後も何の後悔もございません。
是非またお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)大きな声でハキハキと印象の良い対応をしていただきました。車を手放すのは寂しいものですが、好印象で安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)気軽に相談出来る雰囲気で、とてもスムーズな商談が出来たと感じてます。
好印象です。活気もあり、良い店舗だと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)分かり易く丁寧に説明をしてもらった初めての売却でしたが、何も問題がなくスムーズに済みました。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初対面から対応も丁寧で安心感があり信頼が持てました。
お店に主人が伺った時も若い方がたくさん活躍される現場にパワーを感じたそうです。
長年お世話になった愛車を丁寧に引き取ってくださりありがとうございました。次回機会がありましたらまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初の説明、査定内容も詳しく説明してもらいました。査定額についても満足できました。他社はキズやオプションなど問題点ばかり取り上げ不快でしたがネクステージ様は良いところを褒め金額的にも非常に嬉しかったです。信頼と実績を重ねて業界No.1になって下さい
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明が簡潔で誠意があり、気持ちよく取り引きが出来た。
電話で即日対応頂き契約まで迅速に進められた。
気持ちよく取り引き出来ました。
また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)全ての作業を迅速に対応いただきました。良い意味で業務の丁寧さは想定を裏切り、終始気持ちよく取引きをさせていただけました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。
またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。
初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定から振り込みまでスムーズに対応いただきました。
またいろいろなご提案などもいただき、大変助かりました。
初めて車を売ったのですが、分からないことも親切に教えていただき、大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)すぐに来ていただけて、査定金額も希望に添えるようにその場で対応してくれた。
しつこい勧誘電話などもなくて、とても感じが良かった。とてもスムーズ、スマートな対応で、しつこい勧誘がなかったのが良かったです。
また機会があればお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)わかりやすい言葉で説明があった。スマートフォンでないのに適切に対応してくれた。友人 同僚などに 紹介したいと思います
ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネットからの売却依頼で
早速TELを頂きました。
迅速な対応でとても助かりました!(^^)!中古車業界も大変だとは思いますが
頑張ってください(*^-^*)
ご利用時期:2024年01月(ご売却)細かいところまでしっかり見て査定してくれたので信頼できると思いました。対応が素晴らしかったので一見目でしたが決めました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)タイムリーな連絡を頂き、安心して取引できた。この業界に限らず誠実であること、お客様第一を実践すれば信頼され、業績も上がると思います。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)強引な営業はいっさいなかった。
長年乗った愛車を褒めて頂いたのが、何よりも嬉しかったです。接客態度が良かったから、不安な気持ちもなく納得して車を手放す事ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)