当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約~引渡の間、とび石でフロントガラスにヒビが入ったにもかかわらず親身になって対応いただきありがとうございました。感激しました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)査定に来て下さったネクステージ松本の加藤様が誠意を持ってクルマを査定、金額を付けて下さった事にまずは感謝致します。今回の査定前に別の買取会社でも査定をしてもらっていました その時は「流通量が非常に少ない車なので実車を見てからでないと慨算できない」と言われ持っていったものの、時間をかけて実車を見たあとの話では「オークションの相場が・・・」と来店せずとも慨算出せたのではないか?という話ぶり。こちらも常に時間を持て余すような生活をしているわけではないので、時間を無駄にされた気分でした。御社の査定も、そんなことから最初は期待も薄く待っていました。 ところが、実際は下取り価格を(ディーラーで見積もって頂いていた)超えるように交渉努力をして下さり、かつ、オークション相場などとはこちらに言わず、販売価格からの査定額の決定をして下さいました。今まで「他社より高額査定」をうたっておきながら、マニアックな車両故に「解りません」などと言われた(今回の車両のみではなく、955型カイエンS MT仕様やアバルトプントエヴォなど・・・)ことがあったので、今回のような真摯な態応は本当に嬉しく、ここに見てもらえて良かったと心から思っています。今回は売却のみの取引でしたが、またいつか購入についてもご相談できるときがあれば嬉しいと思います。 本当にありがとうございました。加藤様には感謝の気持ちで一杯です!! *因みに査定をお願いした別の会社は青い看板のところ(売上高日本一らしい)でした。 そこの「限界」より20万位アップしてもらえたのは(下取りと同じ)本当に素晴らしいです!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)・たいへん気持ちの良い取引きをありがとうございました。 ・ご担当のスタッフの方は若いのにスバラシイ対応でした。本当にありがとうございました。 ◎今後もガンバッテください。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初めて車の査定でしたので、積極的な営業に初めは少し圧倒されましたが、素早い対応をしていただき、それがお取り引きの決め手となりました。自分自身や周りで機会があった際には、今回担当していただいた加藤さんに連絡しようと思ってます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)*スピーディーなご対応ありがとうございました。 *ご担当のスタッフに感謝申し上げます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)敏速、丁寧で大満足の対応で感心致しました。 次回機会がありましたら又お願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他店と比格して高額買取して頂きまて、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ていねいに説明してくださり、ありがとうございました。 担当者の方もとても親身に相談にのっていただき感謝です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)高齢者の車処分のため、御社を理用したいと考えています! 気持ち良く取り引きさせていただきました!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)購入車をパソコンの画面だけで、決めましたが、初めての事でしたが、スタッフ様(髙島様)が、始めから、親切、良心的に最後まで、応対して頂き、安心して、購入する事が出来ました。 現在、とても気に入って乗車しています、ありがとうございました。 出来れば納車時にナビ操作を、直接教えて頂けたら良かったと思います。 色々お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)インターネットの口コミが評判よく、利用したところ口コミどおり、対応もよく、次も機会があれば利用したいと思いました。 女性トイレに、小さいこどもをすわらせるイス?みたいなのがあると、いいなと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)どこよりも査定金額が高く他社が全く相手にならないほどでした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)じっくりと査定していて、信頼持てた。説明も丁寧で、買取員の印象も良く、不安感が無くなりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)皆さん、ハキハキしていてよかった。車の相場がわからない中で、質問に答えてくれた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はスムーズな対応をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば、依頼したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スムーズな取引でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)若い営業さんでしたが好感のもてる対応に満足しています。諸頭さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)4社から見積を出して頂きました。金額も去ることながら1番熱心に連絡を下さいました。手続きもスムーズで入金も早くお願いして良かったです。また、ご縁がありましたらお願いしたいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)納車(他会社にて)遅れてしまったが、代車を貸してくださり、大変感謝しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)