当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
その場の対応はとても親切でわかりやすい説明でありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)分かりやすい説明はとても良かったです。
ゆっくり話してもらえたので気持ちに余裕が持てました。ニューカーライフ楽しんで下さいと言って貰えていいご縁でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で接客態度も凄く良かったです。
こちらの要望など積極的に対応して頂き満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても、親切で、さわやかで、私達の意見を聞いてくれて、また、利用ささたいとおもいました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)見積もりから納車まで、柔らかな雰囲気で説明していただき、安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の売る時期や会社側の気持ちなどをハッキリと言ってくださったのが、裏表なく感じ即決したいと思えた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)第一印象から対応に好感が持てた。金額も他社提示よりも上乗せ可能との連絡があったので他社を待ってもらいネクステージさんの再提示金額を確認できてディーラーにも交渉し下取無しでの契約に見直ししていただいた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明も丁寧で分かりやすく、清潔感がありかなりの好印象でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)サイトに登録してから何社かから査定依頼がありましたが、当日に遠方から査定に来てもらいしっかりやってもらったと思います。
こちらの要望もきいてもらいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)良心的に対応してくれて、車に対しても丁寧に扱ってくれたので嬉しかったです。手放した後も車を大切にしてもらえるのではないかと思えました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中、来ていただき、こちらの条件を理解して、お話しわかりやすい説明で、大変満足しています。趣味の話しや、車の話し、大変面白かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)「できるだけ安く買い叩こう」ではなく「少しでも高い金額が出るように」という姿勢があって好感が持てた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初にお電話いただいた方の感じが良かったので他社に決めようと思っていましたがこちらも候補に残すことにしました。その後も担当者の方の丁寧な対応と希望をくんでくださり良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お世話になりました。
こちらの提示した希望の金額に近づけて頂いてとても満足しております。値段が出るまでも丁寧な対応で、安心できました。大切にしていた車でしたので、ネクステージさんで決めて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)誠実にこちらの希望、意見を聞いて下さいました。
またはっきりと御社の意向やシステムもわかりやすく説明していただき好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)連絡、返信などがとても早くて、信頼できました。安心して契約をすることができました。誠実な対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。この度はお世話になりました。担当者の方がお休みでも他の方が連絡を下さり、安心して契約することができました。心から感謝しています。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)売却は私の母親でスマホがないので私が登録したのですが、母にもわかりやすく優しく丁寧に伝えていただけたので有り難かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの要望に対して真摯に対応してくださいました。質問も多くしてしまったかと思うのですが、嫌な顔せずひとつひとつ答えてくださり安心してお取引をすることができました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)息子と同世代で応援してあげたくなりました。好青年で好感が持てたことも他社見積もりを取らず即決した決めてになりました。気持ちの良い取引ありがとうございました。大手の資金力で市場押さえたもの勝ち。特に地方はその傾向が強い。今回の取引含め、知り合いの利用も聞くとネクステージさんの買取額の高さは認知されていると思う。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)雨の中を査定に来ていただいて、約束の時間より遅れる連絡もあり、家族と相談する時間も待ってくれて、好感がもてる応対でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)