ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種:アクセラスポーツ
希望額に近づける為にご尽力頂き、少し届きませんでしたが売却させて頂きました。 また、何かの機会が有りましたら宜しくお願いいたします。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ラクティス
一括見積もりのため私が決めたルールに則り正々堂々と私の車を高く評価していただきましたこと大変感謝しております。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:Sタイプ
常に真剣に客の立場に立って提案等をして頂き有難かったです。誠実さを感じ負けせても大丈夫と思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヤリスクロス
接客がすごく丁寧で、暖かかったです。 顧客の立場で色々考慮し、考えてくれたことは感謝です。 機会があればまた利用したいです。ご利用時期:2024年04月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:セレナ
色々な確認事項も、色々と確認頂けて助かりました。 次回の売却時にもお願いしたいと思える対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:508
迅速でかつ丁寧にご対応いただきとても満足しています。一番早く査定に来ていただき、高い下取り金額で購入いただいたので満足しています。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:フォレスター
海外転居済みのイレギュラーな状況であったが、こちらの要望に迅速、丁寧にご対応いただき、安心して手続きを進めることができた。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ティーダ
売却が決まるまでは、キッチリ連絡等頂けました。車両の引取時の連絡、入金等スムーズな取引が出来たと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:SL
査定の際に非常に効率よく短時間で端的に条件を提示していただけました。その後の対応も的確に無駄なく進めていただけました今回は非常に満足できる売却でした、ありがとうございましたご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヤリス
査定額調整もスムーズに対応いただけて不安はなかった。ネクステージ様との取引は二度目になります。以前はお車を買わせていただきました。またお付き合いがあればよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:3シリーズ
古い車でしたが、しっかりと価値を認めていただき、とても気持ちの良い取引が出来ました。車買取後の手続きも丁寧に対応していただき、不安なく最後まで取引するとが出来ました。売却代金の振込もとても早く、顧客重視の姿勢で取り組んでいるのが実感出来ました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:CX-5
引き渡し1週間前に、当て逃げされました。警察に連絡して探していただきましたが、たまたまそこの駐車場の停めた階だけ防犯カメラが壊れていたりして、犯人は見つからない状態でした。すぐ楠本様に連絡をして、破損した箇所の画像も送りました。引き渡し当日までに、上司と板金屋さんに事前に連絡をしていただいていたおかげで、大変納得のいくお値段のままの提示をしていただきました。最後に、私が申し出なくても、愛車との写真撮影をおっしゃっていただき、とても良い想い出の一枚になりました。お友達に良い会社だと伝えていきたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴェルファイア
査定時に上司との調整なしに直に価格調整ができる方がありがたい。こちらの手間を省くため、また取引を早く終えたいので、控えめな価格で担当者に伝えた。無理な価格交渉は双方にメリットがないため、担当者が直接、価格を決めれるようにして欲しい。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:タフト
経験は少ないと思いますが一所懸命さが伝わり好印象。金額についても頑張ってもらったと感謝しています。金額も相当額を提示いただき、支払いも迅速でさすがに上場企業の安心感あり。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:407
買取の意思をはっきり伝えてもらったので良かった。電子契約書作成にあたり個人情報をメールで知らせる必要があったので面倒だった。メールで送られたURLに直接個人情報を入力出来る様式(フォーマット)があった方が間違いがなくて良いと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:Aクラス
特にガツガツしておらず、契約する前にも関わらず、売却時の注意点を親切に教えてくださり人間性に信頼が持てました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴェゼル
丁寧、迅速に対応頂き感謝しております。 また、(良い意味で)入金日が前倒しになることを想定していなかったので、こちらから細かい確認をさせて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:NX
説明が分かりやすく、納得度が高かった。天候の悪いなか真摯に対応されていた。私自身の取引に不満はないが、全社的にコンプライアンスは重視して欲しい。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:アクア
話やすかったし、寒い中よく働いてくれました。motaで紹介されたのだと思います。他に2社が査定に来られていたのですが、御社が一番査定額が高かったので決めました。次回もよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:デミオ
こちらの質問に迅速に対応してくれました。今後、御社から中古車を買うような場合、値引きなどのメリットがあるといいと思います。ご利用時期:2024年01月(ご売却)