当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧にこまめに連絡をいただき、安心できました。ありがとうございました。とても良いお店だと思いました。また機会があればお世話になろうと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)乗り換えにあたって、何社かとやり取りさせていただきましたが、一番誠意を感じました。納車までのやり取りを通じて、不満を感じることは全く無く、気持ちの良いお取引でした。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても丁寧な接客をして頂きました。
必要事項の連絡のタイミングも良く、大変好印象でした。値段の割りに車の状態が良く、とても満足しております。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)言葉づかいも丁寧で説明も明瞭で解りやすかった。今度の買い換えの際には御社を利用したいと思っています 。なおの繁栄をして下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速で丁寧な対応に満足しています。
書類の手続きで、窓口のスタッフの対応も良かったです。
また、売却から入金までも早くて良かったです。
ありがとうございましたm(_ _)m
ご利用時期:2023年08月(ご売却)物腰が柔らかく、こちらの希望を親身になって聞いていただいた点。最初の電話から、査定の担当の方、クルマを引き取りに来てくれた方、皆さん丁寧で安心してクルマを売却することが出来ました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買い取り額に大満足致しました。丁寧な対応、迅速で大変助かりました。又機会があれば、知り合いなどに紹介したいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)以前にも見積もりをお願いしたことがありましたが、担当スタッフの方はすごく丁寧でした。
今回の担当スタッフの方もすごく丁寧でした。
御社のスタッフは恐らく全ての方の対応が素晴らしいと思います。
購入、売却に関わらずこの先もお世話になりたいなと思いました。
ありがとうございました。皆さんお忙しいと思いますが、スタッフの方の食事の時間はきちんと取れるようにして頂けたらと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身になって対応していただけました。
査定額についても、なぜこの金額なのかの説明をしていただいたので納得して売却することができました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)商談の際も常に笑顔で気持ち良く商談ができました。本音で話してもらえるので信用できました。
今回は、緊急の資金が必要となったため、売買したのですが、今後、購入する時も利用したいと思っていますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)大変丁寧な対応であったこと。常に笑顔で対応してくださったこと。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とてもわかりやすく丁寧な説明と、姿勢で、
気持ち良くお取引きをする事ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧にご説明頂き感謝しています。機会があればまた宜しくお願いします。
宣伝もしておきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)雰囲気が好印象で応援したくなる責任者様の電話と店頭での挨拶は
丁寧で良いと感じましたが、省略された方が良いと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お若そうでしたが、しっかりお話しされていて好感がもてました。他社が問題を起こしているなか、同業として大変でしょうが頑張ってください。ネクステージさんは、とても信頼のおける会社さんだと思っています。これからも応援してます!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)若い方でしたが、お話しやすく、誠実かつフレンドリーに対応いただけました。
希望以上の金額で引き取っていただき、満足しています。また、車の買い取りの才には御社を利用しようと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)何度も社内確認しながら、買取額を調整頂いた。問合せに丁寧に対応して頂いた。初めて連絡しましたが、適度の距離感で対応頂き満足です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)港北インター店 担当河原様
短い間でしたが、お世話になりました。高額査定並びに、迅速な対応ありがとうございました。受け渡し当日はコロナの為会えずすいませんでした。また機会があれば、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)率直意見を聞かせて頂き、売却の参考に出来ました。店長からの挨拶は特に要らないのではと思います。
同業他社の件もあり、過度な体育会系というか、そういう体質を感じさせられる場面でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お世話になりました。
協業他社数社とおあいしましたが
ネクステージ社の会社姿勢と担当者(鈴木様)に安心して任せられました。
価格提示、即対応、熱心さ良かったです。店舗へ引渡しに行きましたが、派手でなく
清潔で皆さまのサービス精神を感じました。
荒っぽい業者が多い中で気持ち良く好印象
でした。また、次の機会に利用したいと
思いますので、引き続き御社の繁栄に期待
しています。有り難う御座いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)