ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ワゴンR
とてもわかりやすく丁寧な説明と、姿勢で、 気持ち良くお取引きをする事ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:N-BOX
丁寧にご説明頂き感謝しています。機会があればまた宜しくお願いします。 宣伝もしておきます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:1シリーズ
雰囲気が好印象で応援したくなる責任者様の電話と店頭での挨拶は 丁寧で良いと感じましたが、省略された方が良いと感じました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:アルトターボRS
お若そうでしたが、しっかりお話しされていて好感がもてました。他社が問題を起こしているなか、同業として大変でしょうが頑張ってください。ネクステージさんは、とても信頼のおける会社さんだと思っています。これからも応援してます!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:XC60
若い方でしたが、お話しやすく、誠実かつフレンドリーに対応いただけました。 希望以上の金額で引き取っていただき、満足しています。また、車の買い取りの才には御社を利用しようと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:3シリーズ
何度も社内確認しながら、買取額を調整頂いた。問合せに丁寧に対応して頂いた。初めて連絡しましたが、適度の距離感で対応頂き満足です。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:N-BOXカスタム
港北インター店 担当河原様 短い間でしたが、お世話になりました。高額査定並びに、迅速な対応ありがとうございました。受け渡し当日はコロナの為会えずすいませんでした。また機会があれば、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
率直意見を聞かせて頂き、売却の参考に出来ました。店長からの挨拶は特に要らないのではと思います。 同業他社の件もあり、過度な体育会系というか、そういう体質を感じさせられる場面でした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:508
お世話になりました。 協業他社数社とおあいしましたが ネクステージ社の会社姿勢と担当者(鈴木様)に安心して任せられました。 価格提示、即対応、熱心さ良かったです。店舗へ引渡しに行きましたが、派手でなく 清潔で皆さまのサービス精神を感じました。 荒っぽい業者が多い中で気持ち良く好印象 でした。また、次の機会に利用したいと 思いますので、引き続き御社の繁栄に期待 しています。有り難う御座いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:デリカD:2
ご丁寧な対応でした。引き取り時、突然担当者がお見えになり車内の荷物を整理する時間がなくお待たせしてしましました。 できれば、前日に電話やメッセージで訪問時間を伝えていただけたらなとおもいました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:X3
ご担当のかたは終始礼儀正しくご対応いただきました。業界としては極めて大変な時期かと思われますが、いまのままの誠実な姿勢を貫いていただければ、問題はないと思います。 この度はお世話になりありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ランドクルーザープラド
最初の提示額より15万も高く買ってくれました すごくがんばってくれてよかったですまた、お願い致しますご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:マーチ
丁寧で素早い対応でした。 ありがとうございます。何かの機会がありましたらネクステージさんを勧めたりまた利用します。 色々ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:MINI
穏やかで柔らかいお人柄。 ひとつひとつの対応が丁寧で迅速でした。 ありがとうございました。ひとつひとつが安心してお願いできました。 次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ムラーノ
愛車を引き取っていただきありがとうございました。 入庫日時の連絡などがメールやwebで出来るともっと気軽になると思います。 電話だと記録が残らないのでちょっと心配になります。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ソリオバンディット
担当の坂井さんの真面目さや熱意が素晴らしかったです。 これからも無理せず頑張ってください!この度はお取引ありがとうございました。 また縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ワゴンRスティングレー
明るく気さくで良かった今回の買取りが初めてでしたが、こんなに家の近くに有ると思いませんでした。 また売却する機会が有れば検討してみたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:インプレッサ
担当者様 渡辺さん。 事務的な話とかでなく、最初から、表裏なく接してくれました。丁寧なだけでなく、熱意も誠意も感じる方だったし、最初の査定の担当者さんだったけど、「この人が一番良いのかも知れない」と感じるくらいでした。自身も、サービス業をしているので、見習わなきゃと感じた時間でもありました。話は逸れてしまいましたが、結果、とても良いやりとりの時間にしていただいて、感謝です。ありがとうございました。良い人材をお持ちの会社ですね。 ネクステージさんを知る良い機会になりました。 みなさんが、渡辺さんのような方がいる会社なんだという、イメージになってます。 また機会があれば、よろしくお願いしますご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:S660
物腰柔らかく、丁寧な話し方に好感がもてました。 こちらの希望額に近づけるために上の方たちと一生懸命交渉して下さり、満足できるお取引が出来ました。 そのあとのこまめなやり取りもしっかりと対応して下さって、とても信頼できました。 最初の査定依頼の際に『メール』での連絡をお願いしましたが、最初のご連絡からメール対応して下さったのは倉井さんだけでした。 依頼者の希望をしっかり確認する、これはとても大事なことだと思います。前回の売却に引き続き、今回も最高条件を出して下さり売却を決めました。 この先、車の売買を考える時には必ずネクステージさんを第一候補にします!ご利用時期:2023年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:エディックス
港北の高濱さんありがとうございます。 熱心にご説明いただき熱意が伝わってきました。お忙しいなか無理なお願いにも応じていただきました。取引もスムーズで満足しています。お店の雰囲気は良くてスタッフの皆さんの清潔感もあって好ましいのですが、接客がぎこちなくてこちらが緊張します。丁寧に対応してくださっているのはわかるのですが、どこか敬語がおかしかったり。。もっと自然体で大丈夫です。ご利用時期:2023年06月(ご売却)