ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種:eKスペースカスタム
接客マナーがとても良く親身になり応対査定をしてくれた事。 また査定金額に対して上司とコンタクトを取り金額を出してくれた事。 契約後には上司より契約御礼の言葉が電話であった事。今回の車売却にあたり大変お世話になりました。 今後も貴社のご活躍ご繫栄を祈っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:MAZDA2
買取金額の提示が早く、一番高く評価をしてくれた。 対応も丁寧でした。 入金までの一連の流れがとても迅速で、次の車の納車日も決まっていたのでストレスがなかった。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ランディ
親身になって対応していただいた点。 全て良かった。車の購入する際には必ず一番に行かせてもらいます。知人で車を売りたい者が居たら紹介したいです。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:プリウス
査定から買取金額の開示まで落ち着いた感じで好感をもてた、その後の説明でもわかりやすくでよかった。一番最初の店長又は責任者からの挨拶はありましたかって言う質問はいらないと思います、当日査定にきてくださる方とのやりとりなので店長さんと責任者さんはあまり関係ないと思います。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:エスティマハイブリッド
対応が素晴らしいと思いました。 営業さん ですね。車を大事にしてる姿に 感動しました。 靴を脱いで 車両に乗り込む姿 素晴らしいです。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ポルテ
一生懸命に頑張ってると感じたから、後日ディラーからも買取り金額の連絡があったが、金額的にはさほど変わらなかったが、担当者の対応に満足したので、ネクステージに決めました。他社の比較を、ネクステージならでの対応を強調しても良いと思います。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:セレナ
身分証明など最初に実施してくれた。 他社競合が考えられた時におおよその金額を事前に教えてくれたので大変参考になった。予想以上の高額査定ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:XV
色々無理を言ってしまいましたが、しっかり対応してくれて良かった。引き渡しから振込まで早かったので、良かった。 責任者の方からも手続き完了の連絡ももらえて良かった。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヤリスクロス
担当者の丁寧で熱心な対応に好感が持て、初めての車の売却だったので、そういうところがやはり最終的なご依頼した要員でした。 車を預けてから振り込みまでも早く、また車売却する時は貴社にお願いしたいと思います対応も良く、店舗も綺麗で、凄く好感が持てました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:タント
初めての車を売る方法だったので、わからない事ばかりだったが、丁寧に説明して頂いた。これからも満足する金額や対応をしていっていただきたいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:アルファードG
とても好感が持てました。車が好きな感じがこちらにも伝わって、この人に任せたいという気持ちも沸きました。良い営業マンに適切な評価を与えて頂けるよう願います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:スカイライン
買取対象の車の知識、接客態度、説明のわかりやすさなど、どれも大変良かった。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴォクシー
こちらの都合を考慮していただき、メールでやり取りをできた点が良かった。 非常に接客が丁寧だった。買取、入金、代車の手配等、こちらの都合を聞いていただき、気持ちよく取り引きができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:オデッセイハイブリッド
即決を求める対応は遠慮頂きたい旨を事前にお伝えしたところ、こちらのスタンスに合わせて紳士的に対応頂けました。電子契約で簡素化されており負担なく進めることができました。反面、契約書類については、重要項目は、齟齬がないようポイントなる事項は抜粋して案内したほうが問題が生じないのでは。書類見ない人多そうなので。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ゴルフ
最初にこちらの希望を聞いていただき、その希望に沿うように交渉してくれたため、話も早く、印象が大変よかったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:タント
具体的な見積もり時間や買い取りの流れと金額提示がありお任せできました。 他社は扱いが雑だったり貴社のひどい悪口を言っていたり、金額も提示してくれなかったりあったので安心の差が大きかったです。 しばらくはお願いすることはないと思いますが、次の売却の際はぜひまた依頼したいです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ハイエースバン
お伺いした時間も遅かったのに親切で少し車の中にまだ要らないものが残っていたけれどそれも処分してもらえて助かりました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:スペーシアカスタム
今回車の一括査定を3社に決めて、査定額もそうですが、担当者の対応や車の相談等出来る方として良かったので、決めました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ヴィッツ
ほぼ、こちらの希望額で売却出来たので良かったです。査定に来た方も感じが良く、気持ち良く取引が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ノート
引越しなどのタイミングがあり、連絡がうまく取れない状態にも関わらず、ショートメッセージなどを利用して柔軟に対応してくれた。ご利用時期:2024年04月(ご売却)