当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望をちょこちょことお伝えしながらいろいろ答えてくださり、予算が低いからと言って邪険にされることもなくとても丁寧に接してくださり、気持ちよく車を購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望にそう様に色々やって頂いてありがとうございました。
とても満足しております
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めて車を購入したのでわからない事だらけでしたがいつも笑顔で親切に丁寧に教えて頂きましたので、初回はホッとしたのを覚えています。購入し納車まで色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一括査定で、数社来ていた中で、査定中も合間の所々で会話しましたが一番自信に満ち溢れていた気がしました。結果も1番良い金額を提示してくれたので、安心して契約ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に説明していただき、熱心でした。
待っている間も不安にならないように、今は本部に連絡中ですなども言ってくれたので良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)企業としての買い取りの公正性のお話がありました。とてもスッと入ってくる説明で良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)電話したその日に査定に来ていただく事ができて、希望の条件を上席の方とやり取りをしていただき満足出来る回答を出していただけました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧でわかりやすい説明でした。
接客態度が非常によく、担当者の方の印象で、売却を決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)譲渡書類等で面倒を掛けてしまって大変申し訳なかったです。
ですが、早々に対応いただき大変ありがたく感じでおります。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とてと対応がよくて、好感が持てました。説明も丁寧でわかりやすかったです。仕事に対して真摯に取り組んでいる様子が伝わり、この方にお任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)2回目の取引です。前回大満足の取引だったので今回も指名。連絡をすると翌日直ぐに査定をし、納車まで数ヶ月ありましたが密に連絡をくれ熱意が伝わってきました。結果、今回も他社より高く大満足な取引となりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)接客マナーがとても良く親身になり応対査定をしてくれた事。
また査定金額に対して上司とコンタクトを取り金額を出してくれた事。
契約後には上司より契約御礼の言葉が電話であった事。今回の車売却にあたり大変お世話になりました。
今後も貴社のご活躍ご繫栄を祈っています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却) 買取金額の提示が早く、一番高く評価をしてくれた。
対応も丁寧でした。 入金までの一連の流れがとても迅速で、次の車の納車日も決まっていたのでストレスがなかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親身になって対応していただいた点。
全て良かった。車の購入する際には必ず一番に行かせてもらいます。知人で車を売りたい者が居たら紹介したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定から買取金額の開示まで落ち着いた感じで好感をもてた、その後の説明でもわかりやすくでよかった。一番最初の店長又は責任者からの挨拶はありましたかって言う質問はいらないと思います、当日査定にきてくださる方とのやりとりなので店長さんと責任者さんはあまり関係ないと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が素晴らしいと思いました。
営業さん
ですね。車を大事にしてる姿に
感動しました。
靴を脱いで
車両に乗り込む姿
素晴らしいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命に頑張ってると感じたから、後日ディラーからも買取り金額の連絡があったが、金額的にはさほど変わらなかったが、担当者の対応に満足したので、ネクステージに決めました。他社の比較を、ネクステージならでの対応を強調しても良いと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)身分証明など最初に実施してくれた。
他社競合が考えられた時におおよその金額を事前に教えてくれたので大変参考になった。予想以上の高額査定ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)色々無理を言ってしまいましたが、しっかり対応してくれて良かった。引き渡しから振込まで早かったので、良かった。
責任者の方からも手続き完了の連絡ももらえて良かった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)担当者の丁寧で熱心な対応に好感が持て、初めての車の売却だったので、そういうところがやはり最終的なご依頼した要員でした。
車を預けてから振り込みまでも早く、また車売却する時は貴社にお願いしたいと思います対応も良く、店舗も綺麗で、凄く好感が持てました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)