ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＸＶ
早めの納車を希望していたので、それに合わせた対応をしていただいて助かりました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＸＶ
早めの納車を希望していたので、それに合わせた対応をしていただいて助かりました。丁寧に対応いただきありがとうございました。無事に納車できました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：クレスタ
とても話しやすくこちらの質問にも全て答えて貰えました。全ての対応も早くスムーズに事が終わりとても助かりました。世間話も楽しかったです。とても好感が持てる方でした。当り前の意見ですが、大体は高価買取を求めているので他社より高く買取り、相手の思いに沿った早い対応、誠実な対応は基本。インターネットをやらない高齢の方もいらっしゃるのでチラシのポスト投函は有効に思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
雨の日に車を見に行きましたが、すぐに傘を持って来てもらえて良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：アルト
若いのにとても良い印象でした。 一生懸命さが伝わってきましたし、価格を努力して頂きました。 こちらの要望にも必ず連絡を頂けて安心してお任せ出来ました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ゴルフ
同時に現車査定に来られた他社の担当者に比べて身なりがちゃんとしていた現車査定の連絡は貴社からと思われる電話が数カ所からしかも数分おきに何度もあって閉口した。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プリウス
引渡予定日を前提での査定額を頂いていたが 本契約締結時に当時の状況と異なるとの事から減額が提示された。当方の不服に営業マンも上司に掛け合い結果は当初査定額通りで締結出来た。前提の査定額が一時的にせよ契約締結時に反故されたことは客の足元を見るのか貴社内の経緯齟齬か企業体質か不明であるが今後の取引は一考せざるを得ない。尚契約後は着金まで適時連絡があり安心して取引出来た。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：シャトル
こちらの求める内容をすぐにご理解頂き適切にご対応頂けました。マイナーチェンジ前後のご説明や住所違う場合の車庫証明取得等ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：キューブキュービック
他社と比べ、買取り価格提案、交渉時の高圧的な感じが無くて、話がし易かった点。車の引き渡しまでのサポートも、丁寧で良かった。今回、車のバッテリーがあがってしまっていて、エンジンがかからない状態で査定頂きました。当日気づいたため事前に伝えられませんでしたが、そんな事態に備え担当者にはスタータくらい常備させてあると良いと思ったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：インサイト
最初の挨拶から最後までとても丁寧に対応いただき担当の方の真面目さが伝わって安心して売却できました安い車両にもかかわらず担当してくださった方から電話でアポの方全ての方が丁寧でした今回初めて利用しましたが知人などにもお勧めしたいと思うくらい良かったです ありがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
車の売却は初めてでしたが丁寧にご説明くださいまして、不安なく終えることができました。 以前、別の店舗であんまり御社にいいイメージがなかったが、今回のお取り引きで良い意味でイメージが変わりました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ミライース
こちらの購入事情を想像し対応してくれたのが良い印象を与えたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴォクシー
とても親切にしてくれました。質問にも誠実な対応で素晴らしかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プリウス
誠心誠意ご対応頂いた点自分がフランス在住で日本と時差もあり交信が難しく 必要書類について 具体的に理解するのが困難であった。 海外在住者が日本にある車を売却する際の 手引きなど資料にまとまっていると有難い。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
スペアキーがない事の事後報告でしたが 対処において非常に迅速かつ誠意ある対応ありがとうございますご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ステップワゴン
相当年式が古く走行距離も長い車だったので、引き渡し後の車の状態等でのやり取りが不安であったが、2回も査定して頂き、こちらの不安点を払拭して頂けた点は非常に良かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：フリードハイブリッド
とても親切に対応して下さり、分からないことも快く教えてくれたり…信頼出来て安心して購入出来ましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ノート
買取査定自体初めてでしたが、相場観など知りたい情報を一通り教えてくれて、スムーズに進めてもらえたので、とても楽に進められました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ハリアー
丁寧に話を聞いて下さり 強引でなかった所がとても印象的でした。 また機会があればぜひお願いしたいとおもっています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：カローラツーリング
親切丁寧に対応してくださった。 要望にもできるかぎり応えてくださった。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）