ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの質問や疑問にも丁寧に説明してくれて対応がとても良かった。言葉遣いや信頼出来そうな接客態度で良かったと思います。今回、一括査定で依頼して他社とも比較検討しましたが買取り金額以外においてもサービスやシステム面でも安心して売却する事が出来ました。依頼後の早い対応もとても良かったです。また機会があればお願いします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴォクシー
時期、車の型式、経年劣化等を踏まえた上で こちらの納得出来る金額をご提示頂けた点が良かったです。アポをとるコールセンターと実際の営業担当との間で、統制が取れていないように思います。 現車確認は明るい時間の方が良いのは確かなので、夜8時などに設定しようとするコールセンターは営業と意見交換...ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＣＸ－５
説明が明瞭で取引きに無駄がなくスムーズでした。世間話も面白く好感が持てました。売却後の乗換え期間に代車用意などがあれば一層頼りたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ジープ・レネゲード
清潔感があり、真摯に対応してくれた。 不明点など聞いた際もわかりやすく丁寧に回答してもらえました。下取りに含まれる月割りの返却され税金などの説明をしてもらえると更にわかりやすくて良いと感じます。 具体的な項目と料金など。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ａ４
明るく丁寧な対応でした 査定、事務手続き等、無駄なくスムーズにやっていただけたと思います一日で引き渡しまで全てが済み、ラインでのご挨拶など丁寧に対応していただいたと思います。ただ、値段の交渉には、こういう流れでもっていこうという演出を感じました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：デリカＤ：５
中古車のどうして安さに差があるのか？を教えていただいたり、中古車について不安に思っていた事に対して正直にお話してくれた点がよかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：５００Ｃ
シートカバーやハンドルカバーなどの徹底した気配り、始まりと終わりのご挨拶等しっかりした対応だったところが良かったと思います提示の速さやこちらの希望を汲み取っていただき、金額を提示いただいた点は非常に好感が持てました またレスポンスの速さもよく、次回もお願いしたいと強く思いました この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ノア
こちらの希望をちょこちょことお伝えしながらいろいろ答えてくださり、予算が低いからと言って邪険にされることもなくとても丁寧に接してくださり、気持ちよく車を購入できました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ゴルフ
車売買の現状を丁寧にご説明いただきました。車を引き渡した際に、何を受け取ったのか受領書を発行いただきたかったです。今後の運用の参考にしてください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：カローラフィールダー
爽やかでとても丁寧な対応でした。 気になった事があり連絡したら直ぐに対応してくださり、営業マンの鏡だなーと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ノア
私も接客業やってましたがとても好感度良かったです。特に不満は無く分かりやすい説明をして頂き安心して売ることができました。山口さんとても良いスタッフさんだと思います。今後とも頑張ってください。また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ｖクラス
現車確認の方と買取額の交渉の方、車の引き取りや最後の書類準備の方が異なり、買い取り額決定権をお持ちの方と効率よく折衝できたり分業の良いところが活かされていました。10年強、家族であった車をお店に置いて帰宅する際はさすがに寂しさを感じましたが、ご担当の方が当方の姿が見えなくなるまで外で見送ってくださり、気持ちを整理しながら帰宅できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プリウス
河原担当のわかりやすく、フレシキブルな対応ありがとうございました。とても素敵な営業マンでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ステップワゴン
鈴木さんに担当していただきました お若いのにしっかりとしていて会社がちゃんとしているんだろうと感じました また機会がありましたら最初に声をかけさせていただきます今回このようなところへの売却は初めてでした 会社の建物も清潔感があり働いている方の対応も素晴らしかったです 同じような会社がたくさんある中で御社に売却できてとても良かったです ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＮＶ２００バネットバン
今回、ネクステージさんにお世話になりありがとうございました。 残債の件で引き落としが間に合うのにも関わらず、買取額のみでの取引でかなり残念でした。 担当者の対応は良かったのですが、管理職が残念ですねご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ムーヴコンテ
希望にそう様に色々やって頂いてありがとうございました。 とても満足しておりますご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ハリアー
誠意が伝わりました。当初ネットの申し込みでしたが、査定予約をして、その後、実店舗からまた連絡が来て、予約が確定すると注意書きがありましたが、その連絡が無かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：オデッセイ
オファーいただいた金額、諸条件が明確でした心強いオファーをいただきありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）