ネクステージ 横浜港北インター店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヤリス
査定額調整もスムーズに対応いただけて不安はなかった。ネクステージ様との取引は二度目になります。以前はお車を買わせていただきました。またお付き合いがあればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：３シリーズ
古い車でしたが、しっかりと価値を認めていただき、とても気持ちの良い取引が出来ました。車買取後の手続きも丁寧に対応していただき、不安なく最後まで取引するとが出来ました。売却代金の振込もとても早く、顧客重視の姿勢で取り組んでいるのが実感出来ました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＣＸ－５
引き渡し1週間前に、当て逃げされました。警察に連絡して探していただきましたが、たまたまそこの駐車場の停めた階だけ防犯カメラが壊れていたりして、犯人は見つからない状態でした。すぐ楠本様に連絡をして、破損した箇所の画像も送りました。引き渡し当日までに、上司と板金屋さんに事前に連絡をしていただいていたおかげで、大変納得のいくお値段のままの提示をしていただきました。最後に、私が申し出なくても、愛車との写真撮影をおっしゃっていただき、とても良い想い出の一枚になりました。お友達に良い会社だと伝えていきたいと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴェルファイア
査定時に上司との調整なしに直に価格調整ができる方がありがたい。こちらの手間を省くため、また取引を早く終えたいので、控えめな価格で担当者に伝えた。無理な価格交渉は双方にメリットがないため、担当者が直接、価格を決めれるようにして欲しい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：タフト
経験は少ないと思いますが一所懸命さが伝わり好印象。金額についても頑張ってもらったと感謝しています。金額も相当額を提示いただき、支払いも迅速でさすがに上場企業の安心感あり。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：407
買取の意思をはっきり伝えてもらったので良かった。電子契約書作成にあたり個人情報をメールで知らせる必要があったので面倒だった。メールで送られたURLに直接個人情報を入力出来る様式(フォーマット)があった方が間違いがなくて良いと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：Ａクラス
特にガツガツしておらず、契約する前にも関わらず、売却時の注意点を親切に教えてくださり人間性に信頼が持てました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴェゼル
丁寧、迅速に対応頂き感謝しております。 また、(良い意味で)入金日が前倒しになることを想定していなかったので、こちらから細かい確認をさせて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＮＸ
説明が分かりやすく、納得度が高かった。天候の悪いなか真摯に対応されていた。私自身の取引に不満はないが、全社的にコンプライアンスは重視して欲しい。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：アクア
話やすかったし、寒い中よく働いてくれました。motaで紹介されたのだと思います。他に２社が査定に来られていたのですが、御社が一番査定額が高かったので決めました。次回もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：デミオ
こちらの質問に迅速に対応してくれました。今後、御社から中古車を買うような場合、値引きなどのメリットがあるといいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
丁寧に対応いただきました。必要書類や、作業の流れ、交渉や査定が完了するまでのお時間なども言っていただき、見通しを持ってご依頼する事ができました。他社よりも丁寧で、すぐに査定に来てくださり、迅速に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：
終始丁寧にサポートしていただけました。 不安なく、スムーズな対応で安心して購入できました。お正月2日に開けて対応してくださり、休みの都合がなかなかつかない者には助かりました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：セレナ
丁寧に対応いただきました。必要書類や、作業の流れ、交渉や査定が完了するまでのお時間なども言っていただき、見通しを持ってご依頼する事ができました。他社よりも丁寧で、すぐに査定に来てくださり、迅速に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：カローラクロス
対応がとても早かった点 希望額よりも高い金額で買取をするために上司の方と掛け合ってくださった点担当の方は営業2年目とおっしゃっていましたがそうは思えないくらいテキパキしていて、非常に教育制度がしっかりした会社だと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：
終始丁寧でした。 今後もこのような丁寧な対応していただければ、と思います。大変な時期かと思いますが、このまま丁寧な接客のイメージを維持して欲しいと思います。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：
話しをしっかり聞いてくれたし、笑顔の対応がとても印象が良かったです。古い車を相場より高い値段で買い取って貰えて良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴェルファイア
以前他社と取引したことがありますが物腰が柔らかく、的確に査定して頂いた点がよかったです。 店長さんからの連絡も丁寧で良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：パッソ
誠実な性格と清潔感ある雰囲気の方でとても良かったです。競合社より高い値で買って頂いて満足です。 また、引き渡しの時も帰りも全員で立ち上がり大きな声で挨拶をしてくださってとても良い空気でした。 基本管理がしっかりされている良い会社だと思う。有り難うございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エリシオンプレステージ
こちらの要望を聞いて頂き、とても感じが良く 対応もスムーズでした。感謝したます。名義変更が終わたら確認できたら嬉しいです。どうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）