当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
人当たりが良く印象がいい。商談の進め方も洗練されていて安心感がある。清潔な店舗、活気あるスタッフなど店長さんのマネジメント力が垣間見れました。
他社比較で高い査定金額でしたが、次回は更に高く査定して下さい。宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)全体的に親切にして頂きわからない事や質問の回答も早くわかりやすかったです。初めて利用させていただき不安もありましたが、優しく親切にして頂き売却してよかったです。(個人感想ですみません)
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明も分かりやすくて、手際も良くこちらの問いにもきちんと説明してもらえて、好感も良かったです。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)頑張って高い金額をつけてくれました。
契約後も、こちらから連絡するまでしつこく連絡がくることなくとても気持ちの良い取引ができました。完璧でした!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)この度はおせわになりました、担当者様も一生懸命に頑張ってくれまして感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)真面目に、真剣に車を確認して査定してくれたように伺えた。プロ意識を感じられたCMで有名なところにも負けない、良い取引ができたと思う
ご利用時期:2024年06月(ご売却)希望の金額にあったから
対応していただく。姿勢が良かったから。
このたび初めて買取利用していただくことで、説明も丁寧で希望金額にも近づけていただいた事ありがたく思います。
長年乗っていた車、愛着がありますが、引き取りの際の対応が丁寧で安心できました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)清潔感もあり礼儀正しく好感が持てたので、提示された条件も納得できるものだったので取引できて良かったです。お世話になりました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初にこちらの状況や、思いをじっくり聞いていただいたことが良かったです。15年乗った古いクルマでしたが、親切丁寧に対応いただきました。価格の相談もスピーディーに進めることができました。良い取り引きができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)イケメンで接客態度も良かった。
買取金額の提示も早かったし、しかも満足できる金額だった。
断る理由は全くなく、最高の取引でした。特に無いですが、私の周りの人で車を売りたい人がいたら、髙島さんをオススメします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)連絡した当日に査定に来ていただき、まずまず納得いく査定額を提示してもらった。
若い方で、元気よくハキハキした対応をしてもらった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)実直な人間性を感じました。
丁寧に対応して頂きました。
転勤してきて初日初回の客が私だったみたいで、山奥まで来てくれて、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)競合他社と比べ、接客対応の感じがよく、安心して車を売ることができた。
他社は、ウチが高く買ってあげるから早く車をよこせ、的な感じを強く感じたが、ネクステージでは、こちらのペースに合わせて話をしてくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージの、担当者は、最初に、査定、してもらった、時に、移動、初日だったので、いろいろ、説明を、丁寧に、してもらい、ここで、売却を、決めました。こちらから、お店に、車の事で、書類等が、遅れてしまい、逆に、ご迷惑を、かけてしまって、担当者の、方は、嫌な顔もしないで、気持ちよく対応して、頂きました。皆さん、元気で、来店、帰りも、社員の方達も、声を、かけて、頂き、帰りも、気持ちが、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)マニュアル通りなのかもしれませんが、高値での買い取りに積極的な姿勢を見せていただけたことは大変嬉しかったと感じております。
買取価格に対する説明についてもわかりやすく、丁寧に説明いただけたのは良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が分かりやすく、丁寧でした。マスクをしての応対も、高齢の家族がいる為安心です。今回初めての利用でしたが、親切に対応いただき助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても安心、親切な方でした!
車引き渡しの日も帰りの心配までして頂きました。
入金もスムーズでした。
娘の車の時のお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定時になにをするのか、的確に伝えてくださり、待っている時も、安心していられました。世間話しも、適度にされて、好感が持てる対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当方も忙しかったので、駆け引きの少ない営業が、マッチしたように存じます。タイミングが、良かったのかな?
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の売却の件でお世話になりました。金額の内容もちゃんと教えて頂き助かりました。
担当の方も笑顔で接客して頂き良かったです。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)