当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明が良かった。細かい点まで一緒に確認して安心できた。
言葉遣い接客態度に教育が行き届いて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な対応をして頂きました。
不明な点を質問した際、迅速な対応をして頂きました。
こちらの都合に時間を合わせて頂いたりと大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)査定に来て下さった方の対応がとても良く、お店に行く決め手になりました。
お店の販売担当の方も長時間にも関わらず嫌な顔1つせず丁寧な対応をして頂きました。
私はもちろん、夫も大満足でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらが質問したことに対して返答が早く、納得できるものだった。こちらが納得できる金額になるよう頑張ってくれた。会話が上手だった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの状況を親身になってよく聞いてくれて、相談に乗っていただけました。丁寧な説明もよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全ての対応に対して迅速で、且つ詳しく説明して頂きました。
とても好感の持てる担当者様でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)買取金額にも満足しておりますが、今回御社に買取をお願いした最大の理由は、担当者様の人柄が良く、対応も丁寧で迅速だったためです。とても満足のいく接客をしていただき、御社を選ばせていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応は丁寧でしたし、ちょっとした質問に対しても、わかりやすく説明していただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)気持ちの良い契約をさせていただきました。こちらの希望をがんばって叶えようとしてくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いが丁寧で細かいところまで丁寧に説明をしてくれたため、親身に話を聞いてくれているように感じ、安心ができた。
書類や資料など、事前準備が丁寧にされているように感じた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)顧客の希望査定額に全力で答えて下さり、振込みまでのスピードが早かったです!
また売却機会があればネクステージには必ず査定をしてもらおうとの気持ちに変わりました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)折り返しの☎で金額を再度提示していただき売却に至りました。親切に対応していただきました。販売は安く、買い取りは高く
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらの都合で受け渡し日を変更し、担当者が休日にもかかわらず、他の担当者や、所長に引き継ぎしていただき、スムーズに引渡しができました。また、所長の代金支払い説明に不安が払拭されました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額を頑張っていただきましたのと、丁寧な対応と、迅速な対応していただきまして、良かったです。迅速な対応ありがとうございました。
また機会が、ありましたらお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)約束の時間が遅かったにも関わらず。時間通りに来て頂いて査定し下さいました。しかも、平日だったのに、とても助かりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての売却でニュースで色々な事があり多少不安がありましたが、とても丁寧でわかりやすい対応で
こちらの不備もありましたが対応していだいたので
とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)店長さんからも査定時、売却決定等 丁寧な挨拶を頂いた。
若い担当者でしたが 言葉使いも説明も丁寧でした。
皆さんの対応良かったので 2月にもう1台売却予定なので 次回もネクステージにお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初に自宅に来て頂いてから、取引完了まで非常に丁寧に案内して頂き安心してお取引をさせていただく事が出来ました。
愛車の売却先がネクステージさんで良かったです。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取したい!って気持ちが伝わってきて積極的に価格の話も乗ってくれました。態度も良かったし内容も納得だったのでその日のうちに車を置いていきました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)この度は、お世話になりました。
担当者がその都度、上司に連絡しこちらの要望を報告、すぐその場で回答を出して頂き交渉ができた事で社に売却を決めさせて頂きました。
気持ちよく取り引きが出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)