ネクステージ 草津買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種:アルトラパン
話しやすく、こちらの要望もできる限り応えようと頑張ってくださりました。感じの良い方で、また機会があればお願いしたいと思いました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ミライース
担当頂いている方にはいつも懇切丁寧に対応頂いております。また次回も当然お願いしたいと思います。これからも宜しくお願いします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:セレナ
説明が丁寧で、こちらからの質問にもわかりやすくお答えいただけた。 確認作業もしっかりされていて、安心して任せられた。今回のお取引は本当に満足のいくものでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ベルランゴ
非常にスピーディーでスムースでした。ディーラー含む5社らほぼ同じ価格提示でしたが、貴社だけそれよりも高く、買い取って頂けました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:S660
終始対応が速くて、情報量が豊富で正確でした。また説明もわかりやすくかったです。書類関係が電子化されていて、取引がスムーズでした。待ち時間も他社より短かくて良かった。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:デミオ
元気よく、丁寧にご対応いただきました。 引き取り時間の詳細指定にも対応していただき、ありがたかったです。ご利用時期:2023年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
上からではなくお客様目線の接客をしてくださった。 しっかり話を聞いてくれ対応してくださった。納車までのスムーズな対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
査定のシステムの違いやそれぞれの流れについて丁寧な説明がありました。また、ユーザーにとってのメリットだけでなく、デメリットについてもきちんとした説明押してもらえました。その上で、納得いく方法を選択することができました。上記の契約書作成については、担当の方とショートメールでやり取りするのではなく、御社のホームページからリンクして書き込むような形にした方がスムーズに行えると思います。 他店で大きな社会問題化される状況が明るみとなっています。ぜひ御社には、信頼と安心の経営をお願いしたいと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ヤリス
個人情報保護のご説明がもう少し欲しかったのと、査定額を更新いただいた際に口頭伝達のみで手元に残るものがないまま契約手続きに入ったので少し不安でした。 記名書類の引取りに関して不要なものが含まれていた場合は、返却するか保護された状態で破棄してもらえる旨説明していただいた上で破棄をお願いするか、選択させてもらえると安心です。 査定額更新があった際には、電話だけでなくメールなどで事前にエビデンスが残るように通知してから手続きをご案内いただけると嬉しいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:NV350キャラバンバン
担当者さんは、接客態度も良くとても気持ちの良い取引が出来ました。満点です。今後は、友達も紹介しようと思います。 またよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:クラウン
電話で店長からあいさつがあったが、その前のスタッフとのやりとりが丸聞こえなので、気をつけた方がいいと思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ポロ
対応が丁寧で良かった買取に際してごり押しとか急がせるとかなく、紳士的な対応でした。また依頼することがあると思いますのでその時はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:デイズ
説明が簡潔丁寧で分かりやすかった。手間な案件だったはずだが快く対応頂き、速やかに入金まで行って頂けた。 もし機会があれば次も相談したいと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
物腰が柔らかで、安心してお話ができました。他の会社さんの提示額を全てお話するのは、情報を売っているようで、少し抵抗がありました。会社名無しで金額だけなら、もう少し話しやすかったと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
国書が続く中嫌な顔ひとつせずとても真摯な対応をして下さり、直ぐにここで買い取ってもらおうと決めました。 何を聞いても分かりやすく丁寧にお答えいただけてこちらとしても一切の不安なく買取していただけました。此の度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。 今後もし車を購入する機会がありましたから、必ず御社にしようと思えるほど気持ちよく終了できて良かったです。 暑い中、本当にありがとうございましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:セルシオ
身だしなみ、笑顔、振る舞い、すべてにおいて良い担当者に出会えたと思った。買取の内容も非常に頑張ってくれたと思う。今後も機会があれば今回の担当者にお世話になりたいと思っている。素晴らしい人材育成を推進されていますね。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ライズ
迅速に対応して頂きました。土合様の話し方、接客態度が信頼でき愛車の売却を即決させていただきました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ステラ
おみせにはいる道順 分かりやすいように ホームページにあげてもらえると ありがたいです。ご利用時期:2021年06月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:アルトラパン
担当者がとても感じよかった、ぜひ上の方に伝えて。ご利用時期:2021年06月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:アルファード
担当者横井さんがとても良く今回もお願いした、これからもお願いしたい。ご利用時期:2021年05月(ご売却)