当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の対応がとても良く、細かな処理も早く安心で大満足致しました。次回もチャンスが有ればお願いしたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても丁寧な対応をしていただきました。思っていた以上の価格で買取をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)運転が少し不安で、ほとんど乗っていませんでした。今回、良いお値段で決めて頂いてありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店の横井浩司様にご対応いただきましたが、顧客第一に徹されさわやかでスピーディな対応でした。業務にも精通しておられ安心して任せることができました。横井様でなかったら、思案中の愛車を手放すことはなかったかと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大満足でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)機会があればまた利用させて頂きます。 スタッフの対応、満足してます
ご利用時期:2020年05月(ご売却)下取り(レジアスエース)が思ったより高く取ってもらえた。 草津営業所の中島様の対応がとても分りやすく親切に説明して頂だきました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)TotalとしてはOKですが不満の内容⇒車の中に、洗車カード(一回も使用していない)を忘れました。売却した翌日にその旨届けたものの、既に会社に車がないからとのお答、若い方の対応だったので、ま良いかと思いましたが御社の今後のこともあり、あえて述べました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)草津店の山元君の応対がすばらしかった
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入後になりますが同じ程度の車種を見ると改めて本当に安くしていただいたと感謝しました。人に見せても安いと言われました。 下取りされたばかりの車を見た時はまあこんなものかと思いましたが内装の隅々まできれいにしていただいており正直ビックリしました。 何度か知人の店舗にて中古車を購入していますが、ほぼ下取り状態のままでの購入でしたので、内装をあそこまでキレイに仕合げてくれていたのには驚きです。 多分ですが、どこよりもていねいにされているのではないでしょうか。 こちらの希望の金額・車種にできるだけ近く考えて下さったのが何よりでした。 今のまま、沢山のお客様を喜ばせてあげられるお店でいて下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)草津店の香山さんに宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)書面での売買が成立した後、ネクステージ様のwebから売買成立の報告があると安心感が感じられるんじゃないかと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すばらしい対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定金額のご相談にのっていただき、ありがとうございました!即日ご入金も確認できました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)整備部門との繋がりを有し、サービスは柔軟に対応して頂けたら、より良いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応して下さった中島さんの誠意が感じられて、売却から購入まで気もち良く取引を行えたと思います。 次回購入の機会がございましたら利用したいと考えております。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回担当久保様に親切丁寧な対応をいただき2台目購入となりました。 2年前の担当出羽様にも小牧よりお電話いただいた事も感激でした。 ネクステージスタッフの皆様の心温まる対応に感謝です。今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)遠い所から、来ていただき、感謝しています。インターネットからということで不安でしたが、どの会社も、大変良心的に話をして下さり助かりました。また、駐車場が無くて困っていたので、すぐに引き取っていただけて助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)親切に対応いただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定希望額に近い金額で契約していただきありがたかったです ただ1つ、残念に思ったのは、セリ方式の時、一番金額について出していただくのが遅かったので。(むずかしいとは思いますが他の業者に迷惑かけてしまったと思いました) 全体的に満足です。 契約は電子契約で不安でしたがスムーズにできるようにして下さりありがとうございます
ご利用時期:2020年04月(ご売却)