当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方のたいへん親切かつ豊富な知識で提案いただきたいへん満足してます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もう少し乗り替え提案をしていただきたかった。結局、新車を購入しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者、店長、店舗ともに非常に好印象であった。 教育も行き届いていると感じた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取価格や担当の方の対応は満足できるものでした。査定結果やその後の商談の中での買取価格の提示が口頭のみだったのはやや不安でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)営業の方の親切・丁寧な対応で満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての経験で価格面は不明ですが、親切な対応を頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定の中で一番金額の提示が高かったので決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)暑い中来てくださりありがとうございました。早い対応でした
ご利用時期:2020年07月(ご売却)誠実に対応はされていた感じは好感を持てました
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切にありがとうございました。 気持ちよく車を売却できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)好きな車を手放すのに、複雑な心境でさびしさ等ありましたが、対応(査定)いただいた、入社1年目という方の丁寧な話し方や、車に対するおほめの言葉、無理強いしない態度などで、救われました。”いい車なので次のオーナーの方もすぐ見つかりますよ”と最後に言ってもらい、とてもうれしく思いました。査定額は希望より低かったですが、全て”よかった”と思えました。(草津買取店)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社と価格は同じでしたが、営業マンの差でネクステージに決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての売却でした。ネットでは買取業者について様々な批判的内容が多く記載されていますが、御社は上場企業ということもあり、非常に安心感が有りました。HPのQ&Aも親切でした。次は株式を購入したいと思っております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当していただいた中島さんには大変お世話になりました。 初めての購入で不安な点も多かったのですが、しっかり対応していただき、大変満足です。 いろいろ無理を言ってしまいすみません。 有難うございました。 これからも頼りにしております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最大限のサービスをしていただけたと感謝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)子供が増えたことで、大きめの車を探していて、今回、セレナを買わせて頂きました。 色々と相談に乗って頂き、本当に助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取に来られた草津店の長坂様の人柄、ご対応がとても良く大変熱心にしていただきました。このような短い時間の接客のなかで、なかなかこの方になら売りたいと値段にも満足ですが、ご対応でもそう思える方で良かったです。大変お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)山元様には、お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)草津店は広くて、いい店なので、これからもずっとネクステージが草津にあって欲しいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)