当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
草津店の香山さんに宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)書面での売買が成立した後、ネクステージ様のwebから売買成立の報告があると安心感が感じられるんじゃないかと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すばらしい対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定金額のご相談にのっていただき、ありがとうございました!即日ご入金も確認できました!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)整備部門との繋がりを有し、サービスは柔軟に対応して頂けたら、より良いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)対応して下さった中島さんの誠意が感じられて、売却から購入まで気もち良く取引を行えたと思います。 次回購入の機会がございましたら利用したいと考えております。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回担当久保様に親切丁寧な対応をいただき2台目購入となりました。 2年前の担当出羽様にも小牧よりお電話いただいた事も感激でした。 ネクステージスタッフの皆様の心温まる対応に感謝です。今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)遠い所から、来ていただき、感謝しています。インターネットからということで不安でしたが、どの会社も、大変良心的に話をして下さり助かりました。また、駐車場が無くて困っていたので、すぐに引き取っていただけて助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)親切に対応いただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定希望額に近い金額で契約していただきありがたかったです ただ1つ、残念に思ったのは、セリ方式の時、一番金額について出していただくのが遅かったので。(むずかしいとは思いますが他の業者に迷惑かけてしまったと思いました) 全体的に満足です。 契約は電子契約で不安でしたがスムーズにできるようにして下さりありがとうございます
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今年、久しぶりに草津店営業山元様を訪ねました。 転社後にも早速連絡があり会社案内と展示車や整備部門の充実ぶりなど詳しく説明がありました。その時と違って店内は商談スペースも広く、子供達の遊び場も工夫されていて改善がみられました。ただ店内への来訪者に対しては受付場所と位置の問題なのか、カウンター内女性スタッフの目配り応対が遅いです。それと納車説明のときは屋根があればもっと詳しく色々と聞ける思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)見積りをして下さった方が、会社の顔のようにお思います。その意味では、御社の社員の方の対応に安心してお任せできました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)予想以上の買い取り額で、大変助かりました。入金予定日が祝日でしたが、前日入金で安心しました。知り合いにも、紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても感じのいい方で、主人も大満足でした。 大雨の寒い中、外での対応に感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)買い取りのみでお世話になりましたが、金額は素晴らしい提示でご担当の方の対応も丁寧でスピーディ、大満足でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他社での査定対応に不満がありました中でこちらの査定額よりも応対して頂いた社員の方の熱意によって決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他にもたくさん同業者があると思いますが、ネクステージさんが一番です。他さんにも行ったことがありますが、店のきれいさ、接客態度広さ、フォローなど全てが満足です。色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフさんが大変丁寧で仕事が早く、気持よく進めることができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)こちらが新車を販売店にて購入する際に販売店の下取り価格があまりに低かったため、一括査定をさせていただきました。とても迅速に対応していただいた上に、こちらの納車日がすぐにわからなかった時も心良く対応していただきました。 気持ちよくお取引させていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)とても親切でいいスタッフさんでした。(今現在はおられないようですが・・・残念)
ご利用時期:2020年02月(ご売却)