ネクステージ 草津買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種：Ｔ－クロス
説明がわかりやすかった。金額の提示など対応が非常に早かった。大切に乗っていた車ですので、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 草津買取店
車種：Ａ６アバント
フレンドリーで親しみやすい。初めて利用しましたが、別の会社よりも、買い取りの流れがわかりやすく、助かりましたご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 草津買取店
車種：タンク
大切に乗ってきた思い出深い愛車を最大限に評価いただき大満足です。また、終始、丁寧に対応いただき好感が持てました。ありがとうございました。引取りの業者が必要書類を十分に確認することなく引き揚げたため、後日、非常に手間がかかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｘ１
こちらの希望に応えようとする姿勢と対応は好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ノート
とても親切にわかりやすく説明してくださりました。大変感謝しています。また利用したいと考えています。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ヴォクシー
若く元気があり良かった5社で、比較させてもらいましたが、一番高く、買い取り金額の支払いも早く、大手で満足度ナンバーワンでした。 またお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：エスティマ
熱意は感じられた接客していない時の態度が、正直どうなのと思ってた人が責任者で挨拶にきたので、正直驚いた。誰が見てるかわからないので、前に出てるときはちゃんとしたほうがよろしいのでは。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 草津買取店
車種：アルファード
・対応が早く、分かりやすかった ・こちらの希望に近づけるよう、提案してもらえた 車の引き取りに来られる方の身分が分かりにくい（ほんとにこの人に渡していいのか心配になった） 事前に顔写真入りの名刺など渡してもらえれば、引き取りの際に安心して受け渡しできると思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ワゴンＲ
こちらの無理を聞いていただいたり、的確なアドバイスをいただけました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：アップ！
自社の強みをわかりやすく丁重に自信をもって説明されていた。電子契約が初めてなので、多少内容や書き方など手間取った。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いつも買い取りでお世話になってます。身だしなみや話方など凄く良く、いつもこちらの無理を聞いてくださり、今後もお願いしたいと思える素晴らしい営業マンだと思います！これからも頑張ってください！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ムーヴ
出張査定に来て頂き、迅速に価格提示いただいたことに満足しています。 思っていたより高値で買い取りいただき、ありがとうございました。出張査定で高値で提示いただいたのは御社のみでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
保険内容のアドバイスや、ナンバープレートの黄色枠が気になってたがプレート枠をサービスしてくれた。お客様に寄り添う接客が感じられ良かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：プリウス
対応が早かった。 車両金額の相場も、こちらが調べていたものと整合性の取れる金額を話していた為、安心した。書類準備に関してこちらから都度報告入れていたが、「取寄せに7~10日かかる書類」の申請済連絡を入れたちょうど1週間後に、その書類がまだ来ていないかと催促の連絡がそちらから来たので、気分は良くなかった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草津買取店
車種：ヴォクシー
丁寧でスピーディーに話を進めていただきました。こちらの遅い動きにもお待ちくださり、聞いたときには素早く返信をくださり、また引き取りの調整もしていただいたり、とてもよかったです。最小限の手間で取引できるスタイルはとてもありがたいです。他社事象もあり不安が少しありましたが全く大丈夫でした。強みをもっと世の中に発信すればもっと発展するのではと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
丁寧でした、質問に正直に答えていただき好印象でした。スピード感のある対応と丁寧な説明が好印象でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ロードスター
買取金額の交渉をしっかりその場で上司に確認して頂き、希望通りの金額にしてもらった点。、車両引取りの際、提携会社の人が来られ自走で取りに来られました。 最後の愛車の姿なので、出来れば積載車などで引き取って頂けるとより良かったかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ジムニー
聞いた質問にこたえてくださるのはもちろんのこと、売り手が知らないこと、質問にも至らない気づいてないことまで丁寧に話して下さり安心して愛車を手放すことができました。今回利用するまで全く知らなかったのですが、親切丁寧、そして迅速な対応がほんと素晴らしいと思いました。しばらくはありませんが、またの時はぜひこちらでお世話になりたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草津買取店
車種：ヤリス
丁寧な対応で、わからない事があった時も親切に教えてくれたので助かりましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：ＲＡＶ４
物腰柔らかく、丁寧。値段や台車についてもしっかりとこちらの希望を聞き取ってくださり、できる限り応えようとしてくださる誠意ある姿勢が好印象。査定から引き渡しまでがとてもスムーズでよかった。機会があればまた利用したい。ご利用時期：2024年10月（）