当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの無理を聞いていただいたり、的確なアドバイスをいただけました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自分たちのふわっとした要望を親身に答えようとしてくれた点に好感を持てた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初は買取査定でお伺いさせてもらいましたが、村上様のご対応、そして買取価格の調整にご尽力いただけたことで購入まで至りました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)予定した時間通りに来て、スムーズに査定してもらい、時間も1時間程度で完了しました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)3社合同での見積りでしたが、ネクステージの担当者が1番雰囲気やマナーが良く、好感が持てました。
最終的に1番高い見積を提示頂けてよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)言葉遣い、わかりやすい説明、仕事の手際の良さ等を含め、すべてにおいて満足度が高いものでした。お世話になり、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明細に説明して頂きました
買い取り金額の提示も、こちらの希望買い取り価格に合った提示をして頂きました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ご丁寧に対応していただき、安心なお取引きができました。また知り合いにも紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定額の提示など、スムーズに契約することができた。回りくどいコミュニケーションは無かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定の前に電話をいただき 他社が今決めていただければ この金額でと言ってきますけど それには乗らないでください というアドバイスは とても良かった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)まだお若い方でしたが、礼儀正しく低姿勢で、こちらの不安や質問にも丁寧に対応してくださいました。
大変満足できる金額を提示してくださり、査定から引き取りまでスムーズなお取引ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)4社バッティングでしたが、1番対応が良く、さりげないアドバイスがあり、相手を不快にさせない素晴らしい対応をして頂けました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで好感が持てました。
大事にしてきた愛車のことを褒めてくださり、この方にお任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)複数社同時に見積もりを行ったが、開始時等仕切っていただいて助かった。また査定中も程よくコミニケーションをとっていただいた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者の良かった点というよりは、LINEで契約書のやり取りができたことや、車の引取前日に確認の電話を入れてくれたり準備はとてもよかった。
売却する車を引き取りにこられた業者さんの対応がすごく丁寧で安心して引き渡すことができました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定依頼をしてからすぐに家まで来てくれたそのスピードに驚きました。説明も丁寧にしてくれました。引取り担当会社の方がとても丁寧で、最後に車一緒に家族で写真を撮ってくれました。思い出のある車なのでその対応がとても嬉しかったです。その後のLINEやり取りも丁寧でよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても対応が素晴らしかった。
とても丁寧に接客頂いた。
営業にとても向いている方と思います。次回、機会があればまた利用させていただきます。
この度は、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすかった。下取り車を取りに来るとき、第三者が来たので
少し不安になった。前もって業者名と名前がわかれば安心できる。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)査定金額や受け渡し方法など親身にかつ迅速に対応してくださり満足しました。契約成立までも家の玄関ですぐに行われ手間が少なかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)即決を条件にこちらの要望を上長に交渉頂いた。
他社はこの価格で決まりだからと融通が効かなかったので。スムーズに出来て良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)