ネクステージ 草津買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種：ムーヴ
車は合計4台所有している。通勤用と子供の練習用として17年落ちの20キロ超の軽自動車の買取りであった。数社回ったが、1万円なら買い取るよと、言われた。リサイクルの分の還元額か。 御社で初めて3万円との提示でした、でもこちらからすると、1万も3万もほぼ同じ感覚であった。しかし担当さんは3万円で売ってください。いままでの店は1万ならいいよ、御社は売ってください。感動した。御社でも1万円で売ってくださいと言われたら、金額関係なしに売っていた。気持ちの問題だ。久しぶりに気持ちの良い営業マンに出会った。 次の車の購入は御社でお願いします。もちろん売却も。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：キューブ
初めて買い取っていただいたのですが、色々と丁寧に説明して下さり、安心して お任せする事ができました。全てスムーズに行なって頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フィットハイブリッド
訪問時即決しなかったのですが、ゴリ押しせず又いい加減な査定もなかったです。 その後数回電話をもらい粘り強く最後まで誠実な対応をしていただけました。査定から引き取りまでとても分かりやすくスムーズな対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ステラ
査定から支払い、引取りに至るまでの終始丁寧な対応。 契約締結時の責任者の方からの挨拶。 査定額。この度は大変お世話になりました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：エクストレイル
親切かつ丁寧、迅速な対応で良かったです。買取り金額、迅速なお振込、感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
返信が早かったこと。親身になって提案していただいたこと・この度はお世話になりました。知り合いにも紹介したいと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｘ３
親しみやすかった印象、こちらの希望額に頑張って近づけてくれた。売却の手続きから振込みまでがスピーディーでした。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：アルファード
「○年間共にした相棒なので売却はじっくりよく考えてください」 この言葉が非常に印象に残っている。 他業者よりも対応が丸く、考える時間を無くすような営業では無かったのが非常によかった。5年前に一度査定してもらったことがあるが成約ならず。その際の方はあまりいい印象では無かったのが正直なところ。社員教育は難しいと思うが今回の方のように幅広く考えられる方を育てていっていただければ、御社のファンになります。 近江商人の「三方よし」みたいですが今回好印象だったので次回は名指しで直接連絡します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ジープ・レネゲード
適切な情報提供と迅速な対応に感謝しています。 ありがとうございました。アクションが早く、仕事に向き合う姿勢に感心しました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ヴェゼル
誠実な対応をして頂きました。最初は不安でしたが、終わってみれば取り越し苦労でした。今なら、他の誰にも自信を持って推薦できます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
車好きな担当の方でとても好感が持てました。上司の方も丁寧で信頼できました。これからの自動車産業の発展のためにも、モノ売りからコト売りに業態転換いただき、トータルカーライフサポート企業として奮起していただきたいと思います。 メーカーだけ、ディーラーだけの世の中では車文化は発展しません。第三極として、「健全」な成長をお願いいたします。 ピンチはチャンスです。 他社に空理空論を吐いていないか、不親切ではないか、安全を疎かにしていない(SQDC)自問自答しながら発展していきましょう。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：アクセラスポーツ
担当者はもちろんのこと、お忙しく他の方に代わっても丁寧な対応をしてくださった。駐車場で誘導してくださる方も寒い中でも笑顔で対応してくださった。見積もりの際に、他社と比較してみては…と言われ驚いた。でも、他社と比較して分かったのは、値段ではなく、「人」の温かさだった。他社は、車の悪いとこばかり言ってきたが、ここの方は一切悪い話はされず、「大切に乗られてきたんですね」と言ってくださり、手放すのが惜しくなるほどだった。素敵な教育をされてるんですね。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フォレスター
複数社に同時査定頂きましたが、他社はなかなか査定額を掲示しない状況のなか、真っ先に査定額を掲示頂いた。実に真摯な対応を受け、信頼が高かったです。この度は誠にありがとうございました。誠実な対応を頂き、誠にありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：デイズルークス
自宅に来ていただき査定をしていただきました。その後、メールにて直ぐに買い取り金額の提示があり、予想以上でしたので直ぐに売却を決めました。親切、丁寧、スピーディーな対応に満足しています。ありがとうございました。車検等で引き続き利用させていただきたいと思っています。宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：タンク
細かく話を聞いてくださって、何度も値段交渉もしていただき不満も残ることなく契約させてもらいました。 凄くにこやかな担当者さんで、感じが良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：
分からないことに対して、きちんと答えて頂きました。また最初に提示していた査定から、期間を経ると下がることがあると事前に説明してくださいました。今回はお世話になりました。今後、車が必要になった時は購入するお店の第一候補にさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：
取引詳細の説明など、わかりやすく安心して取引できました。お支払いもスムースでしたし、それまでのプロセスにも一つずつ丁寧にお返事を頂けるなど安心して取引できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ポルテ
話しやすく査定時間及び今後の流れ、希望金額等スムーズに交渉できましたの良かったと思います。今回は買取だけして頂きましたが、次回利用するのであれば、買取及び購入をと考えてます。 仕事の都合で今日入金確認が出来たので返信しました、遅くなり申し訳ありませんでした。 今回は買取ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ウェイク
仕事の関係で、対応を遅い時間にお願いしたのですが、聞き入れていただけました。その他もメッセージのやり取りが中心だったので良かったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
接客態度も良く、素直で好感が持てたので迷っていたのですがネクステージ様で売却を決めました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）