ネクステージ 草津買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
保険内容のアドバイスや、ナンバープレートの黄色枠が気になってたがプレート枠をサービスしてくれた。お客様に寄り添う接客が感じられ良かった。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 草津買取店
車種:プリウス
対応が早かった。 車両金額の相場も、こちらが調べていたものと整合性の取れる金額を話していた為、安心した。書類準備に関してこちらから都度報告入れていたが、「取寄せに7~10日かかる書類」の申請済連絡を入れたちょうど1週間後に、その書類がまだ来ていないかと催促の連絡がそちらから来たので、気分は良くなかった。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:ヴォクシー
丁寧でスピーディーに話を進めていただきました。こちらの遅い動きにもお待ちくださり、聞いたときには素早く返信をくださり、また引き取りの調整もしていただいたり、とてもよかったです。最小限の手間で取引できるスタイルはとてもありがたいです。他社事象もあり不安が少しありましたが全く大丈夫でした。強みをもっと世の中に発信すればもっと発展するのではと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ワゴンRスティングレー
丁寧でした、質問に正直に答えていただき好印象でした。スピード感のある対応と丁寧な説明が好印象でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ロードスター
買取金額の交渉をしっかりその場で上司に確認して頂き、希望通りの金額にしてもらった点。、車両引取りの際、提携会社の人が来られ自走で取りに来られました。 最後の愛車の姿なので、出来れば積載車などで引き取って頂けるとより良かったかと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ジムニー
聞いた質問にこたえてくださるのはもちろんのこと、売り手が知らないこと、質問にも至らない気づいてないことまで丁寧に話して下さり安心して愛車を手放すことができました。今回利用するまで全く知らなかったのですが、親切丁寧、そして迅速な対応がほんと素晴らしいと思いました。しばらくはありませんが、またの時はぜひこちらでお世話になりたいと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:ヤリス
丁寧な対応で、わからない事があった時も親切に教えてくれたので助かりましたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 草津買取店
車種:RAV4
物腰柔らかく、丁寧。値段や台車についてもしっかりとこちらの希望を聞き取ってくださり、できる限り応えようとしてくださる誠意ある姿勢が好印象。査定から引き渡しまでがとてもスムーズでよかった。機会があればまた利用したい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:Eクラス
車を買った時の販売担当者に流通相場を聞いておいて商談に臨んだら買取額が一致しており正直な内容だったのと即契約書を交わすとの説明を責任者に確認していたので信頼し値段交渉もせずに決めました。担当者が来られて挨拶直後に電話にて責任者から挨拶があり社風も良く教育されていると感じた!→好感度アップ!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:デイズルークス
清潔感が有り、凄く親身に話を聞いてくださり、交渉もスムーズで時間をきっちり守られていて、全てが良かったです!ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:CLAクラス シューティングブレーク
対応も丁寧でわかりやすかった。買取金額も満足いきましたし、何より今まで大切に乗ってきた愛車をこの人、会社なら、次の欲しい人に繋いでいただけそうと感じました。ありがとうございました。特にありません。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:CX-8
当方の無理を聞いてくれて、会社とのやり取りを何度も行ってくれた。希望の価格で売却出来た。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ハスラー
自分たちのふわっとした要望を親身に答えようとしてくれた点に好感を持てたご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 草津買取店
車種:コペン
フレンドリーな接客で、本人だけではなく家族にも優しく声をかけて頂いたりなど自然と楽しい雰囲気で商談が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 草津買取店
車種:ノート
他社との比較見積もりでしたが、こちらが決断するための材料を明確に出していただいたため、信頼できる方だと感じました。この度はご対応ありがとうございました。 見積もり依頼から入金までとてもスムーズに進めていただき、満足しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:セレナ
わかりやすく査定してもらえました。ネクステージで買い取ってもらって良かったと思っています。またよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 草津買取店
車種:ワゴンR
時間を守ってくださり、また、説明もしっかりしてくださった。他では、鉄くずになるだけとか、リサイクル料金の分だけと言われましたが、値段を付けてくださってありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 草津買取店
車種:SAI
一発で本気の値段を出して欲しい。とこちらの要望を伝えたところ、最初から高買取価格(他社比較+10万円)の価格を提示して頂き、非常に満足しました。土曜日ということもあり、大変お忙しい中、対応を頂き、ありがとうございました! 忙しいということもあり、担当者が複数の来店客を対応しており、少し時間が掛かったかな?と思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:パレットSW
この度は大変お世話になりました 分からないことは 丁寧にご説明くださり 安心して お取引ができました 以前 父の車を売る時に数社の中で、御社の担当者のみ 大変 態度が悪く 主人が気分を害しておりましたが、今回 丁寧にご対応いただきその時の気持ちを払拭することができました ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:NV100クリッパーバン
接客が丁寧で説明もわかりやすく対応も早かった。売却後の車両引取りの段取りもよかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)