当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今迄御社を存じ上げなかったもので、初めて知る会社と契約するのにきちんと入会されるか、だまされるんじゃないかと心配でしょうがなくて、疑ぐってかかったのですが、スタッフさんや店長さんから、本当に紳士に丁寧に説明して頂いて、それに売却した車の中に忘れ物をしてしまい、それも探して後から送付して下さったり、途中の連絡もこまめにして頂いて、本当に客に対して、心ある対応して下さるスタッフさんでした。 とても信頼のおける会社だと思いました。 担当して頂いた方は、横浜町田店満尾様でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当してくれた山口さんが丁寧に対応してくれたので、好感がもてました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)接客対応が大変よかった。 金額も満足しています。ありがとうございました
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の山口幹太さん 新人さんの様でしたが、とても丁寧で良かったです! また車を売る時はお願いしようと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の知識が豊富であり、信頼出来る人柄で安心して売却することが出来ました。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、担当の岡本さんがとても頑張って頂いたこともあり、とても満足感が高く気持ちよいお取引をできました。ありがとうございました。特に良いと感じたのは、車を価値あるものと評価頂き、かつそれを具体的な金額で明示頂いた点です。 その他、車の扱い(Q3)等の点についても満足しています。(他社の中には、エンジンのかけ方やボンネットの支持の仕方等、全くなってない所もありましたが、御社は全く問題なかったです)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大事な車を『大事に引き受けます』と言ってもらえて嬉しかったです。 手続きもスムーズに終わり安心しています。 この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)きっちりしたご対応ありがとうございました。長年使った愛車が元気に走行することを望んでいます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)その日のうちに査定に来られたのが町田のネクステージの方で、大変ていねいに対応してくれた。4~5日のうちに他に4社が直接来たが一番誠実に対応してくれたのがネクステージの方だった。それで売却をお願いしました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)希望を若干上回る金額で買い取って頂けたので、これ以上ないほどに満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を引き取っていただいた後に車がオーバーヒートしてしまい査定金額が下がってしまいましたが、河村さんの熱意で売却を決意出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)雨天の中長時間の商談と想定をはるかに上回る満足な結果に大変感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージの口コミ・評判に5つ星でコメントしました。「電子車両買取契約は楽!」
ご利用時期:2020年07月(ご売却)御世話になりました。次回も宜しく。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)速やかに手続きしていただきまして、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)営業の方がとても親切に色々教えてくれたので安心して売る事ができました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)町田店の横山様の援かく手厚い対応でした。 今後も何かある時は横山様にお願いしたいと思います ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の河村さんには大変お世話になりました。他社比較も含めて、最大限のMAX額まで提示いただけたので、大変満足しています。また、引き取りに関しても、次の車の納車に合わせて、最大限引き延ばしていただけたので、不便なく引き渡しが出来たのでありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の河村さんには大変お世話になりました。今回、一応登録済み未使用車両でしたが、納車後に車両トラブルが発生し、こちら側に時間と労力が発生しましたが、しっかりと真摯に対応していただけたので、結果としては満足しております。そんな理由から、納車時の車両状況は満足ではなく普通とさせていただきました。こちらもまさかとは思えないほどの状況でしたので、良い経験として次回購入の際にはしっかり対応いたします。是非、次回購入の時にもご相談させていただきます!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定の説明がとてもわかりやすく、その後の対応も誠実で信頼出来ました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)