当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に親切な対応をして頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他社にも査定をお願いしましたが担当の方が信頼出来る方で満足しています。 何も不満が無かったので逆に「これで良かったのか」と考えてしまう程でした。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)買取りの商談だけではなく,査定でお願いした車の取り扱い等も含め全般が丁寧で安心して契約出来ました。また機会がありましたお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回買取りでお世話になりました。 初回面談後、2度目に当方より電話した時に即座に〇〇様という返事が聞え顧客を大事にする営業の方だと思い好感がもてました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)素直に意見を言っていただいた。変な駆け引きとかが無くて好感が持てた。 一生けん命仕事をしていて、「これからもガンバレ!」と思えた。 愛着のある車をゆだねる先として良かったと思う。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)内野さんは熱意もあり、将来有望な営業マンだと感じました。 頑張って下さい。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)大事にしていた車だったので、丁寧に査定・評価してくださり、とても嬉しかった。責任者様からの挨拶は少々驚いた。(そこまでしなくて良いですよ。。)しかしこういう所が延びる会社なのだと思った。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)査定の前後に上長からのしっかりとした挨拶があり、営業の人だけでなく、営業所全体で関わってくれているのを感じ嬉しく思いました。他社と同じ位の見積もりでしたが、会社、人で選びました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)横浜町田買取店の営業担当岡本様にご担当いただきました。 買取りまでの手順、価格等について懇切丁寧にご説明いただきました。 契約書の発行から振込みに至るまで完璧に実行いただき、大変満足いたしました。 岡本様に「お世話になりありがとうございました」と申していたと社内電話でお伝えいただければありがたいです。
ご利用時期:2020年01月(ご売却)今回は初めての利用でしたが、とにかく店長やスタッフの方の対応がすばらしいです。気軽にお店へ足を運んでも親身になって相談に乗って頂き、購入までとてもスムーズに話が進みました。また、お店の雰囲気もとてもよく、こちらの事情に最大限配慮して頂けたと思います。ぜひ次回も利用したいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)担当の杉山様の接客は非常に素晴らしかったです。信頼度抜群でした。 以前も他業者と査定以頼をした事もありましたが、杉山様がNO1でした。 次回車の購入も考えています。信頼できるネクステージ杉山さんから買いたいと思います。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご売却)車の買取金額も大満足!!車引取り後の代車手配もこちらが無理なお願いをしたが、誠意ある対応を頂きました。次の買取もお願いしたいです
ご利用時期:2019年11月(ご売却)