当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
希望を若干上回る金額で買い取って頂けたので、これ以上ないほどに満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を引き取っていただいた後に車がオーバーヒートしてしまい査定金額が下がってしまいましたが、河村さんの熱意で売却を決意出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)雨天の中長時間の商談と想定をはるかに上回る満足な結果に大変感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージの口コミ・評判に5つ星でコメントしました。「電子車両買取契約は楽!」
ご利用時期:2020年07月(ご売却)御世話になりました。次回も宜しく。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)速やかに手続きしていただきまして、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)営業の方がとても親切に色々教えてくれたので安心して売る事ができました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)町田店の横山様の援かく手厚い対応でした。 今後も何かある時は横山様にお願いしたいと思います ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の河村さんには大変お世話になりました。他社比較も含めて、最大限のMAX額まで提示いただけたので、大変満足しています。また、引き取りに関しても、次の車の納車に合わせて、最大限引き延ばしていただけたので、不便なく引き渡しが出来たのでありがたかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の河村さんには大変お世話になりました。今回、一応登録済み未使用車両でしたが、納車後に車両トラブルが発生し、こちら側に時間と労力が発生しましたが、しっかりと真摯に対応していただけたので、結果としては満足しております。そんな理由から、納車時の車両状況は満足ではなく普通とさせていただきました。こちらもまさかとは思えないほどの状況でしたので、良い経験として次回購入の際にはしっかり対応いたします。是非、次回購入の時にもご相談させていただきます!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)査定の説明がとてもわかりやすく、その後の対応も誠実で信頼出来ました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)入金日が契約書に記載あった日付より1日遅くなったが、遅くなることの連絡がなかったのは、残念。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の横山さんや新卒見習いの方共に、誠実で一生懸命対応していただきました。東京都内に店舗があると便利です。コストはかかりますが、東京は流通量も多く、郊外店舗なら採算は合うと思います。全店舗の物件を全店舗で購入出来るとありがたいです。(建て付けはそのようになっているようですが、実質的には難しい場合がある。)正直なところ、御社のイメージはあまり良くありませんでした。(利用したこともないので、単なる勝手なイメージですが。) 実際に利用させていただき印象が変わりました。スバル者好きの私にとって、御社はとても魅力的です。社員、車、客を大切にして、今後もご発展ください。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)貴社のことが全く知らなかったので代金が振り込まれるまで不安であった。代金の決済まで何かフロ-があると良かったと思われた初めてのことなので誰もが代金が振り込まれるまで不安になったのではないだろうか
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社と比べとても清潔感もあり、優れた営業マンだと感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)店長の挨拶があり、良かった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方のフレンドリーな対応がよかったです。 金額の方も無理言って限界まで上げていただきました。 また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)横浜町田店、飯田さん、ご丁寧な対応ありがとうございました。戸塚店でも、お体に気をつけてお過ごし下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタフ全体の接客応対が特に好印象を感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)