当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望をしっかりと把握したうえで、要望以上な提案をしてくださり、また予算内で抑えることができてとても満足しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)審査が厳しい中、尽力して頂き無事に納車することができました。納車まで親切丁寧に接客してくださりました。特にありません。
ご利用時期:2024年12月()ハキハキ喋っていた。お店は活気があっていいと思いますが少し適当なところが垣間見れた。また不安になるような発言があった。
ご利用時期:2024年12月()車検証等の送付を丁寧に素早く対応して頂き助かりました。
質問にも丁寧に返答頂き安心して購入出来ました。特にありません。
ご利用時期:2024年12月()一生懸命さお客様目線の販売フローを構築された方が良い
何度も担当者が変わる、代行するならば最初から伴走が必要と感じた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)言葉は優しかったです前回 岐阜店で購入した時は、こと細かく手続きをしてくれました。
ただ バタバタしてるみたいです
ご利用時期:2024年12月()永井様には良く対応していただき感謝しています。
また、松本様にはご無理ばかり引き受けてくださり感謝しております。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)いろんな方が丁寧且つタイムリーに対応して頂きありがとうございました。これからのアフターフォローに期待致します。
ご利用時期:2024年12月()丁寧な対応を心掛けていることをみて取れました納車が日曜日だったこともあり
すこしオーバーワークな感じがしました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)気になることを複数回質問しましたが、丁寧に回答いただきました。始めの整備代の分が少し難しく理解しにくかったです
ご利用時期:2024年12月(ご購入)普通でよい。納車後間もないが、自分で状態確認したいと思います。
報告の無い状態があれば対応していただきたい。
ご利用時期:2024年12月()説明も丁寧で、とてもわかりやすくて説明してもらえました。とても安心して契約、納車を迎える事が出来ました。
ご利用時期:2024年12月()若さ溢れる元気な対応が良かったです。また、一生懸命仕事に対し熱をもって行動する姿がとても良かったです。
ご利用時期:2024年12月()・爽やか
・随時電話やLINEで進捗状況の連絡をくださった。
アンケート回答は匿名でお願いいたします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)最初の連絡時より、当方のライフスタンスに理解ある対応をされたから。他のスタッフの笑顔と挨拶が………と。
ご利用時期:2024年12月()とてもいい笑顔で丁寧に説明してくださったので分かりやすかったし、スムーズに契約することが出来ました。
ご利用時期:2024年12月()丁寧に細かく説明していただきました
ご親切にありがとうございますご丁寧な対応ありがとうございました!
ご利用時期:2024年12月()対応に無駄がなくスマートであった
数字や日時などこちらの希望に出来るだけ沿った提案をしてくれた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)売り込み等売りの姿勢で無かった点
売りの姿勢だったらどんなに必要でも買って無い担当者が良かった
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの無理なお願いも聞いて頂きありがとうございます。今のところこのままでいいと思います。
ご利用時期:2024年12月()