お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 防府店
車種：クラウンクロスオーバー
不慣れだなと思える対応も、誠実さと懸命さでカバーされました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ハリアー
清潔感があり言葉遣い気遣いがとてもよく好印象が持てました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 東近江店
車種：アルファード
親身な説明で大変わかりやすく安心していろいろと会話出来た。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ハリアーハイブリッド
最初から、細々とした事もテキパキされて安心できました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宇都宮店
車種：タント
言葉遣いが丁寧で人当たりが良く、好印象の方でした。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 豊川店
車種：フィット
前回と同様にしっかりとした説明をしてくれました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
とにかく一生懸命やってくれたので満足しています。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 刈谷店
車種：アルトラパン
自動車保険などの対応をしてもらい助かりました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
契約から納車まで丁寧に対応していただきました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：タフト
買う側の身になって、意見をくださったところですご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉店
車種：インプレッサスポーツ
接客対応は良かった。 説明もわかりやすかつた。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
購入までの説明が丁寧で話しやすかったです。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 摂津店
車種：セレナ
丁寧に対応して頂けました。特にありません。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 岡山店
車種：ミライース
顧客を待たせないで業務を遂行してもらいたいご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：アルファード
とても親切で対応がとても良く好印象でした。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ヴォクシー
8月に子どもの車を購入させていただきました。 その時に条件に合うものをいろいろ提案いただき、分かりやすい対応がとてもよかったので、今回12月に家の車を購入する時も続けてお願いしたいと思った次第です。他店舗にある車の取り寄せ輸送料が何とかならないかと思いました。 デジタルツールを使った説明や契約は今回もスムーズでよく、購入後のサポートもアプリ1つで複数台の車が管理できるのは便利と思いました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 松阪店
車種：カローラルミオン
特にきちんとした希望がない中、聞き出してくれる中で、自分の希望とする車がはっきりしてきた。また、決まってきたら、希望価格に近いもので沢山提案してくれた。以前車検の案内があり、検討中と返答後1分もたたないうちに、他の方から案内があり、腹が立った。横の連携を取って欲しい。購入時に挨拶に来た副店長が、数日後来店しても全く覚えていなくて、形だけの挨拶感じた。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：フリード
担当者の説明が親切で丁寧だった、連絡の対応が迅速だった、価格交渉にも真摯に取り組んでいただけた、そして挨拶もしっかりしており、とても好印象でした。ラインやアプリから通知できるので、ご入金時やご納車前など、スタッフから電話やメールにて連絡しなくてもいいです。また、早めに手続きを始めた際に納車日を前倒しする柔軟性があれば、より良いと思います。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：タント
初めて 車売りに 行ったのですが 色々と 分からない事が多く相談させてもらい 又欲しい車も 色々と親身に なって いただき 助かりました ちょっと電話が多すぎたカナ 御社だけでは ありませんが 仕事中では 電話がなかなか出れないんで こまりました 私事ですが 車もう少し安ければ助かりました(10万でも20万でも) 友達にも御社すすめますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 四日市店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
ハキハキと丁寧な接客でした。 親切にご対応いただきました。 知人を安心して紹介できる方だと思います。全体的に「説明」がライトかな？と感じます。 整備の方かな？オプションやパーツの保証、動作説明など少し物足りなさを感じました。 ご自身で調べて、はあまり使われない方が良いかと思います。ご利用時期：2024年12月（）