お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付店
車種：プリウス
ネットで1ヶ月くらい希望の車を探し回りましたそして、値段・年式・走行距離・色が自分の思った通りでしたので迷わず注文をいたしました。担当の方も非常にわかりやすい説明とテキパキとした対応で大変安心しました。納車後も思った通りの車で毎日ドライブを楽しんでおります。ありがとうございましたご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ランドクルーザープラド
インターネットでの手続きで顔を合わせる事なく契約完了しましたが、度々ご連絡頂き安心出来ましたご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エクシーガ
最初の電話時の査定額とは大きな開きがあり、不信感があったが、対応頂いた方の応対と熱意が素晴らしく、納得して契約する事にしました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ハリアー
希望ナンバープレートの事は確認した方がいいと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：レヴォーグ
通販での購入でしたが、納車までの状況と予定をもう少し詳細に知りたかった。コロナウイルスの影響もあり大変だと思いましたが・・・ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エクストレイル
修復歴無しの車のみの取り扱いで安心できる。営業担当者様について売りたい気持ちは分かるが、もう少しロジカルに（納得感のある営業トークで）売り込んでくれれば良いのに、と感じる発言が2,3回あった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ノート
担当の方と頻繁にやり取りができたので、車両に関して気になる事をすぐに解決できました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：アルトラパン
担当の加藤さんのアドバイスで良い契約ができたと思います。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：ジムニー
今回、納車後にバッテリーの不調がありましたが、すぐに対応してもらえたので良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：タント
次回買い替えができるまでお金が貯まったら、また提案下さい。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：パッソ
プレゼントは辞退させて頂きます。 納車迄誠にありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ユニバース 千葉柏
車種：５シリーズ
担当者の人柄で講入を決めたと言って過言でない。 息子の1台を購入する予定で初来店したが、その日に私の1台も同時に購入した。 行き届いた会社（社員教育）だと感じた。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：セレナ
今回は、香川と福岡という遠方での購入ということで、一度も店舗で実物に見れませんでしたが、丁寧な対応で安心して購入することができました。大変ありがとうございました。今回4月24日に来店して納車に行く予定でしたが、新型コロナウィルスの為、陸送での納車に変更しましたが、当初、陸送代が70,000程度だった為、現地まで行って納車の方がコストが安くすむということで行く予定でしたが、最終的には、陸送の値段を40,000程度にしてもらいました。大変ありがたかったのですが、最初からその値段にしていただけたら、最初の24日に納車できたのに。と思いました。結局5月12日納車なので20日程度遅くなったので、残念でした。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：フリード＋ハイブリッド
佐藤さんと古川さんの2人の副支店さんには本当に親切にして頂いてありがとうございました。 友人達にも紹介させていただきます。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：モコ
対応がスムーズで感じの良い素晴しい方でした。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：Ｖ７０
担当の方の対応が大変ていねい、親切で、信頼感がありました。 振り込みも迅速で有り難かったです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
とても良い条件の車両を販売して頂いたと思います。ドアの凹みは結果的に付いてしまいましたが、デントリペアできれいに修理してもらい満足です。 ひとつ気になる点と言えば、すべての説明責任を1人の担当者にさせているのでトラブル等重要な場面では上席者もいっしょに現場に立ち会って説明をする必要があると思います。お客の心情的には、その方が説得力が増し、納得しやすいと感じます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ノート
入金について又約束事項の終了は1枚のハガキに記入して客にしらせておしい。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＢＲＺ
スムーズな対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 新宮店
車種：ミライース
初めての車の購入できんちょうしていましたがスタッフの方が優しく対応していただき、スムーズに車選びができました。 かべさんという方が担当してくれましたが、とても対応がよかったです。 店内でのフリードリンクや机の空間もひろく、かいてきでした。ご利用時期：2020年05月（ご購入）