当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親身になり相談事に対して一緒に考えていただけました。
ご提案頂いた内容にも満足でき、複数の車を確認させて頂けたことも嬉しかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)予算と希望に合った車を幅広く紹介してくださり、質問にも丁寧にお答えしていただいた。
ありがとうございました。冬にはフリードリンクにホットなものも欲しいです。
ご利用時期:2024年12月()接客は推しが強いわけでもなく、程よい距離感がよかった今回の利用が初めてだったが、最初の入店時にすぐに用件を聞きに従業員の方が来てくれたことが気持ち良かった
ご利用時期:2024年12月(ご購入)複数の車から一個一個丁寧に教えてくれて希望の車を選べました欲しい車が有った時に、お店が遠いと運送料が掛かり諦めて辛かった。何がいい方法が有ればと思った。
ご利用時期:2024年12月()誠実な感じが良かった納車日は、客が決めるので、いつでもいいというスタンスでお願いします。できれば平日でとされていたので、それはそちらの都合と思うので…。
ご利用時期:2024年12月()納車する際にタイヤがバラバラになっている事を確認しました。(3メーカー)
こちらが気づきましたが、こういうところもはじめに説明して欲しかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)いつも笑顔で話し易く親しみが持てたネットの口コミを見て心配な所もあったけれど、私は良い方に担当して頂き満足のゆく車に出会えたので大変感謝している
ご利用時期:2024年12月(ご購入)早めの納車を希望していたので、それに合わせた対応をしていただいて助かりました。丁寧に対応いただきありがとうございました。無事に納車できました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧に対応して頂き初めての中古車も安心して購入できました店内も明るく清潔感がありとてもよいです 展示車の車種が増えると良いと思いました
ご利用時期:2024年12月()そちらは多くの中の1人の対応かもしれないが、流れで接客された。担当の方がまだお若いので、今後の為に一件一件丁寧な対応をお願いしたい。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)元気な笑顔に好感がもてました
こちらの要望にも素早い対応をしていただき感謝しています明るく 清潔感のある店内は居心地が良かったです
ご利用時期:2024年12月()優しく親切な対応でした。
これからも、引き続き宜しくお願いします。車のオイル交換、車検、メンテナンス等、
対応宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年12月()購入した車の値引き額、下取り額が分かりやすくして欲しかった。トータルしか、わからない。安く購入できたか、いまいちわからなかった。
ご利用時期:2024年12月()親切丁寧に対応して頂き納車後の対応も良さそうでしたので他の人にも紹介したいと思います。金額関係なく、スペアキーは欲しかったです。
ご利用時期:2024年12月()説明も丁寧で、取り引き中の進捗もこまめに伝えて下さり、また何より子どもへの対応が優しかったのが嬉しかったです。特にありません。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)威圧的でなかった。
聞いたことに関してすぐ返答があった。
こちらの要望に応えてくれた。オイル交換の運賃が安してもらいたい。
ご利用時期:2024年12月()とても丁寧で親身に相談に乗り、最良な状態を提案して下さった。
納車まで細かな連絡、調整をして下さった。安心してお任せできた。
ご利用時期:2024年12月()担当の方が迅速な対応と言葉遣いがとても丁寧だったので安心出来て良かったです。このまま親切丁寧な対応で宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身になって一生懸命対応して頂きました。中古車ですが、安心して使用できるようにアフターフォローの方も宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)希望に合う車両の提示や買取り車両の金額を頑張ってくれた遠方からの取り寄せ車両の確認にビデオ通話等で確認出来ると良いと思う
ご利用時期:2024年12月(ご購入)