お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：エスティマ
大変満足でした。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：プリウス
今回ネクステージさんに売却させていただきました。スタッフの買取営業の中川様は、接客対応が、どこの買取店のスタッフよりも良く感心しました。友人にも話し、車のことは、ネクステージに相談した方が良いということになりました。 また、機会が有りましたら、宜しくお願いいたします。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：タント
届出済未使車とは？など疑問に思っていること全てにきちんとお答えいただき、迷いなくココで買う！！と決めました。又、納車の際も必要最低限操作方法を教えていただけたので機械にうとい私でも安心できました。次は主人の車を買い換えするときお世話になりたいです。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アルトラパン
はじめて来店してとっても親切に対応してもらい2回目できにいった車をみつけ、決定したしだいで自分も、出合いにびっくりしています。 納車も早く、ディラーでみつけるより、いいなあと思いまいました次もネクステージで買おうと思います！！ご利用時期：2019年12月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｓクラス
しっかりとした対応とていねいな接客で安心して取り引きする事ができました。 埼玉の店で構入しましたが、大阪から行ったかいがありました。 戸田店の今村さんには感謝です。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ザ・ビートル
契約後に、貴社（ネクステージ）に関する書き込みをインターネットで拝見しました。 残念なことに、契約を後悔してしまうような悪評が多く、とても不安でした。 ネットの書き込みは、他の業者さんも同じで、あまり気にしないことにしました。 幸い私の担当の方は、誠実で、私が不安に感じていたことにも素直に、説明していただき、信頼できる方でした。 契約後の、要望にもていねいに対応していただき、今後も、車関係は、この方にお願いしたいと思います。 このような社員の方が増えることで貴社への信頼が高まり、発展していくのだと思います。 今までは、車の乗り替えをディーラー（フォルクスワーゲン）で行っていましたが、満足のいくお取り引きができたことに感謝しています。 担当者の方はSUVLAND鹿児島ネクステージ首藤様ですご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：フォレスター
車検のタイミングで買い換えを考えていたので、予算内で欲しかったスバルフォレスターを購入出来たので良かったなと思います。 県外からの取りよせだったので営業の方が車内の匂いや装着されているタイヤの状態（タイヤメーカー）まで細かく調べてくださったので、安心しました。 また今後ともメンテナンスなどお世話になるかもしれませんがよろしくお願い致します。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：エスクード
担当スタッフが鹿児島の菊次佑治様でした。初めてお会いして第一印象から素晴らしいと思いました。こちらの意見もしっかりと聞いて頂き、最初から最後まで気持ち良く対応して下さいました。愛車の買取金額も納得できて、貴社にお願いして本当に良かったと思います。次の機会がある時もぜひ菊次様を指名させて頂きたいです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：Ｃ－ＨＲ
無理なお願いしたところも多々ありましたが、非常に丁寧に対応して下さいました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 摂津買取店
車種：セレナ
長坂さんはとてもフレッシュで丁寧な対応をして下さいました。 めんどくさい手続きもすべてしてくださって、本当に助かりました。 車を売りたい友達がいたらぜひネクステージさんを紹介しようと思います。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：ステップワゴンスパーダ
自分の気に入った車を輸入できて満足しています。今後のメンテナンスや車検については、自宅から少し遠いために、考えるところもありますが、そのことを超えるサービス等を期待しています。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：スペーシア
一括査定で1番に来てくれてとても感じの良い営業マンでした（橋本さん） 仕事もとてもていねいで査定金額も満足のいく金額を出していただきました 他にもたくさん査定に来られましたが橋本さんがとてもまじめで熱心で最後までがんばってくれたので橋本さんに決めました。会社の方からは一切連絡がなかったので橋本さんとの1対1の取引みたいでした。 でも車を持って行った時に初めて会社に行き、あまりにも立派な会社でびっくりしました。自分には場ちがいなほど高級な会社でしたご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ミラトコット
車の対応をして下さった方が、すごく感じの良い方で、安心して、車を買入出来て良かったです。 お店の雰囲気もすごく良くて、店内にみえたお客さんが皆、笑顔に見えたのが、良い印象でした。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：タント
・とても親切で、ビックリした。 ・他社は、一度下見していたら、安い方が良いと言ったら、軽は高い値だから、安いのは無い！と、返事がきた・・・こちらの安いは品物にカチがあれば安いと思うのであって・・・この人は、商売に向かないな？と、帰えって来ました。次に、ネクステージを見に行ったら、沢山あって、10時前だったので、勝手に色々見ていたら、遠くの事務所から、山口さんと名のる人が、気持良く「いらっしゃいませ」と声を掛けてくれた、時間前だからと言うと、イヤイヤ、上から見てましたので・・・とゆっくり見て下さい！！と説明もして見させて下さった。気持ちが良い人だったので、すぐ契約をすることになりました。2Fに案内され、広くて大勢のスタッフが居るのに、おどろきました。コーヒーもよばれ満足でした。しかし納車の日に山口さんは転勤になって、居なかったのです。引継いだ人も親切で良かったです。これからも親切な店であって下さいね！！ 乱筆で失礼。 水野ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｖ４０
今回3回目の利用させていただきました。担当の鈴木さん素晴らしい営業マンです。いつも丁寧で誠実、迅速対応に感謝 今後ともヨロシクお願い致します。すべてに大満足です。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ヴェゼル
もともと車にくわしいわけでもないしこだわりがあるわけでもありませんでした。 会社に対してはたくさんの車を持っていること、それよりも何よりも私にとって大事なのは担当してくださる「「人」」でした。 うるさく歯の浮くような方は無理、私の要望をしっかり受けとめ、カモにするようなこともなく誠意を持って接してくれることです。 担当の源田さんは私の立場に立って考えてくれましたし連絡もこまめで一生けんめい対応してくれました。 御社で全部任せようと決められたのは源田さんの人となりです。とても満足しています。 ありがとうございました。もちろん車にも大満足ですよ。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
来店した時のスタッフの対応がとてもすばらしかったです。 こちらの要望にも親身になっていただいてとてもありがたかったです。 今後も機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：マーチ
今回、4社の見積りを依頼していましたが、確かに金額的な事もありますが、営業の栗原さんの対応が、すばらしかったため御社に決めました。まだ若いのに、きちんとされていて、交渉以外の事にも気くばりが出来ていて大変、良かったです。がんばって下さい。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：レヴォーグ
前橋店で仙波さんに担当して頂きました。細かいところまで気配り頂き満足です。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＣＬＳクラス
担当の杉山様の接客は非常に素晴らしかったです。信頼度抜群でした。 以前も他業者と査定以頼をした事もありましたが、杉山様がNO1でした。 次回車の購入も考えています。信頼できるネクステージ杉山さんから買いたいと思います。 本当にありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご売却）