お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：アルファード
担当していただいた副店長中村さんの対応がとても良く、気持ちの良い買い替えが出来ました。また、今回購入した店舗（ＳＵＶランド千葉）は子供の遊び場が充実しており、子連れも安心して車購入の相談ができる場所でした。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ヴォクシー
今回は初めての利用でしたが、とにかく店長やスタッフの方の対応がすばらしいです。気軽にお店へ足を運んでも親身になって相談に乗って頂き、購入までとてもスムーズに話が進みました。また、お店の雰囲気もとてもよく、こちらの事情に最大限配慮して頂けたと思います。ぜひ次回も利用したいと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：フィットシャトルハイブリッド
堺美原店営業の岩佐さんの対応の良さに感動しました。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
相場より安く購入出来たのでとても満足してます。 次回も利用したいです。 藤本さんに担当して頂きました。 今回初めて自分で車を買い何箇所かディーラーに見積もりに行きましたが、藤本さんは自分達との接客中嫌な顔1つしず笑顔で対応してくれました。 説明も分かりやすく色んな事に迅速に対応して頂きました。 自分達の要望もしっかり聞いて頂いて、保険も安く組める事を提案して頂いたりと、心良く新しい車に乗る事ができました。納車されてからも迅速で丁寧な対応で藤本に担当して頂いて良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ＦＪクルーザー
購入するにあたり親身になって話を進めてくださり、とても親切な対応で心から感謝しております。自宅から１番近いネクステージでも結構な距離があるのですが、次回車購入を考えたときにはまたネクステージで検討･購入したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
今回の買い換えで担当して頂いた川崎さんをはじめ副店長さんにもご無理を聞いて頂き満足すぎる車を購入する事が出来、本当に感謝の言葉しかないです。 今後もネクステージさんと長いお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました！！ご利用時期：2019年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ハリアー
車に詳しくない私に親切に色々と教えて頂きとても良い車とめぐり合えました。 納車の日も、車の操作についてこと細かく教えて頂き、安心して運転することができました。 車の数、種類の多さだけでなく、担当の方の接客についても大変満足しております。 心から感謝申し上げます。 どうもありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
担当された菊山さんはあたりが良く信頼できると思いこの人から買おうと決めました。店長も訪問の度び挨拶にこられ会社も信頼できます。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
今回、初来店～納車まで岩川さまによくしていただきました。 我々の対応子供への心遣いまで大変満足しています。 妻も岩川さまの印象が良く契約の決め手になりました。 今後共、宜敷くお願いします。 従業員の皆さん、ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：エスティマハイブリッド
店内もキレイで、接客してくださったスタッフさんもとてもかんじのイイひとで、まんぞくです。もし、車を買うことがあれば、こちらのお店を利用したいです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アバルト６９５ リヴァーレ
希望通りに進み満足しています。担当の人も新設でした。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：エクストレイル
希望に合った車金額など色々な案を出して頂き嬉しかったです。 今も大切に乗らせてもらってます。ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 富士買取店
車種：アルトラパン
一括査定で申し込んでいた為、○○社とネクステージのどちらかにしたいと比較の結果思った。その際、ネクステージの方を最終的に選んだ理由は金額面もあるがスタッフの対応の良さであった。お客様の希望に沿える様にしたい気持ちが伝わってきた接客だった。この会社は今後伸びていく会社なのではないかと思った。 今後も頑張って下さい。応援しています。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：アルファード
柴田店、泉店共にいつも利用させて頂いてます！特に今回は台風の影響で柴田店が利用できなかったので、泉店の方を利用しました。泉店では、石川店長はじめ、スタッフみなさんが活気があってすごく良かったです！石川店長と一緒に対応してくれた鎌内さんも、台風で被災した私達夫婦に対して、すごく丁寧に、親切にして頂きました。本当に助かりました。今後もずっとネクステージを利用したいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 東浦買取店
車種：ジープ・ラングラーアンリミテッド
我が家に査定に来てくださったのが、東浦店の関根さんという採用後数年の新人さんでした。しかしながら、とても丁寧な対応で、いい意味での駆け引きがとても素晴らしく、愛車を手放す側の気持ちを大切にし、私や家族に寄り添いつつ交渉を進めてくださいました。お世辞ではなく、社内表彰ものの対応だったと思います。よろしくお伝えください。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ジープ・パトリオット
初めての売却で、こちらもどうしたらいいのかわからないまま査定に来て頂きましたが、1社目で決めてしまおう！と思える安心感が最初からありました。取引終了までスムーズ、丁寧で、御社を選んで良かったです。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ジュリエッタ
他に3社見積り取り、条件（金額）は同じでしたが、営業マンの対応で貴社にしました。入金も早く助かりました。ご利用時期：2019年12月（ご売却）ネクステージ 新潟東店
車種：ヴェルファイア
友人にキッズスペースが充実しているからと教えてもらい、ちょっと寄ってみたいと思い行きました。どの車を買う等決めていなかったのですが、私達の要望や今の困り事等をきいて下さり、その日にこれイイネと思う車に出会えました。 現車がなく、直接確認できなかったことは不安でしたが、後日チェックしたらキズがあり直してもらえるとのことで、納車には満足してすごせました。 たまたま行った日に契約したのは、営業の井上さんの対応が良かったからだと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ユニバース 仙台泉
車種：Ｃクラス
瓜生さんの一生懸命が伝わり、購入することを決めました。 素晴らしい社員教育だと思っております。 ありがとうございました。ご利用時期：2019年12月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：３シリーズ
査定額が低かった。ご利用時期：2019年12月（ご売却）