お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合店
車種：ミラトコット
今回で2回目の買入です。 店も大きくなりびっくりしました。 従業員の皆様が親切に案内してくれましたのでうれしかったです。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 彦根買取店
車種：ムーヴキャンバス
わがままも聞いていただき気持ちよく購入できました。 保険もわかりやすく乗り換えてよかったです。 今後とも、よろしくお願いします。ご利用時期：2019年11月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：ソリオバンディット
前橋から応援に来ていた早津さんに担当していただきました。 0才の子連れで車をみにきていたので、なるべく短い時間で帰りたいと伝えるとものすごく素速く対応してくださいました。 終始笑顔で大変感じのよいお人柄でこの方が担当でよかったなと心から思いました。その後の連絡も迅速ですばらしかったです。ありがとうございました。 また、その後、担当を引き継いでくださった宇都宮店の小石川さんも丁寧でさわやかで大変感じがよいです。購入1ヵ月後の点検で再び伺った際も到着時と帰宅時に挨拶してくださり、気持ちよく嬉しい気持ちになりました。 また家族が車を購入する際には、小石川さんにお願いしたいです。 ありがとうございました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：アルト
とても少ない予算（総額50万円）でお願いしました。 ちょっと申し訳ないと思っていたのですが担当の方が「せっかく50万円払われるのですから」と言って下さり嬉しかったです。 予算内でなんとかしてもらえ感謝しています。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：カムリ
とても親切に対応していただき説明等も分かりやすかったです。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－３
車には詳しくないのでいろいろご教示いただきたいへん参考になりました 丸井さん、ありがとうございます 的確なアドバイスが多くありました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車を買いかえようと思い、家の近くの店舗へ偶然いった所、良い車とスタッフ（松久さん）と出会い、即決しました。 以然の車をとても大事にしていたので、年式は最新ではないですが、満足する下取り値段を出して頂けて、とても嬉しく思います。 値段もそうですが、担当の松久さんの人柄がよく、親身になって話をきいて下さり、要望をしっかり受けとってくれたので、それも決め手の1つになりました。ノルマを向き出しにしてくるなどの営業さんだったら、たぶん即決して、決めなかったと思います。 納車後もアフターサービスがあるなど、安心なサービスがたくさんあるので、引き続き、おねがいしようと思います。 担当して下さった松久さんをはじめ、店長さんも、感謝です！ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ハリアー
・出迎え・見送りの対応が良かった ・店内がきれいでとても気持ちが良かった ・オプション等の説明がわかりやすく良かったご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：レヴォーグ
担当宮嶋さんは一生懸命説明をされ、スバルファンでもあり、同一の趣味方向性を思い年代の差はあれ、とても良い買い物ができたと、宮嶋さんに感謝をしています。 宮嶋さんの今後の活躍を期待しています。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ワゴンＲ
中古車購入にあたり、スタッフの方からの的確な車種選びについてのアドバイスがとても参考になり、よかったです。ご利用時期：2019年11月（ご売却）ネクステージ 伊勢崎店
車種：ジムニー
60才還暦祝いにほしかったジムニーを探していました。 ならば、新車で、探していましたが、納車まで、1年待ちとかが多く、早く購入したいと、探すエリアを、広げました。 こちらのホームページに、ジムニーが多数あり、見に行こう！と伺った所、担当の竹内さんが心良く出向えてくれて、車の説明、保険のことなど、なんでもわからない事を質問しても、すぐ、適切に答えてくれて、何でも知ってる頼れる営業マンだなぁーと感じました。高い買い物でしたが、この営業さんなら任せても大丈夫！と、即決で、購入を決めました。 買うまでは、必至な営業マンも多いと思いますが、その後のフォローも、説明が行き届き、長いおつき合いをお願いしたいと思いました。毎日、快適に乗っています。ありがとうございました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
私の足代わりの愛車でした。車を手放すのを少し迷ってましたが査定に来てくれた担当の若人がとても感じ良くて熱心で何より大事にして来た車を同じく大切に扱ってくれてなので他にも査定を依頼してましたがネクステージで売る事を決意しました。ご利用時期：2019年11月（ご売却）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＸＶハイブリッド
コロナで中々お店にお伺い出来ないので、点検期間の延長などもご検討頂けると幸いです。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種：ＲＣ
短期間での忙しい対応にもかかわらず、心良く対応して下さり、本当にありがとうございました。 大切に乗らさせていただきます。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ハスラー
担当いただきました、森田さんは、提案も的設で、対応に大変満足できました。 以前も講入しており、対応が良かったので、また、ネクステージにて講入させていただきました。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ミライース
契約から納車まで気持ちの良いお取引きをしていただき、感謝いたしております。 家族が次回車を購入する際には、一番初めに貴店を見させていただきたいと思います。（今回は、娘の車を購入しました。アンケートは母が記入させていただきました。）ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ムーヴ
・ていねいな対応でした。 ・条件が整えば再度購入したいと考えています。ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 名取買取店
車種：デイズルークス
ネット上で、ネクステージ口こみを調べてみると、あまり良くなく心配していたのですが、私の場合は、担当の方がとても低姿勢な方で、最後まで良くして頂きました。大変満足しています。ご利用時期：2019年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ヴォクシー
ミニバンを探していたところ、納得いくヴォクシーに出会えて、入店したその日に契約させてもらいました！！欲しかったオプションや車種に出会えたのも良かったのですが、店内でのサービスやスタッフの方々の人柄もとても良かったです。授乳室にオムツもお尻拭きも置いてある事、ベビーベッド・ベビーカーの貸し出しがある事、抱っこヒモしていても飲みやすいようにお茶にストローをつけてくれる事、キッズスペースなどの子連れでも飽きない空間造りがしてある事など、パパママ子どもにとても優しい空間が素敵でした！！また、スポンジやクリーナーなどが入った簡単なメンテナンスセットも頂けて、何より担当者の笠原さんの人柄の良さも、その日に決めた理由の1つです。夫婦共々、とても満足しています！！今後ともよろしくお願いします！！ ここだけの話、友人はネクステージさんのライバル社の1つで働いていますが、「あそこのスタッフサービスは凄いよ」と言っていました！！ご利用時期：2019年11月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当者の山田（龍）さんがとても親切親身になって相談に乗って下さり、色々動いて下さり感謝してます。 残念ながら蒲郡店の方に異動されてしまい、ぜひ岡崎店に戻って来ていただきたいと思います 今後ともお世話になりますご利用時期：2019年11月（ご購入）