お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ハリアー
店内も明るくキレイな状態に整理されており、案内から説明、対応や言葉の選び方などわかりやすくお伝えいただきました。 若い社員さんではありましたが、とても信頼のもてる方で安心して講入までいたりました。 手続きや進捗状況についてもまめにご連絡いただきました。 上司の方の来店客とのコミュニケーションや対応についての指導、教育がとてもいきとどいているんだなァーと感じました。 担当くださったハマナさん、本当にありがとうございました。 何かの時にはご相談させていただきます。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：フォレスター
SUVLAND鹿児島店の佐藤さんに対応して頂きましたが、とても丁寧な説明と迅速な段取りをしてくださったので、とても感謝しています。ありがとうございました。 また、他のスタッフの方々も笑顔で声をかけてくださったのでSUVLAND鹿児島店へ行って良かったと思っています。 今後、家族や友人にもオススメしたいです。 今後共、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：デイズルークス
・入店時の店員、作業者の感じは好印象だよネ。 担当者もこちらが70才以上の髙令者に対しても最初から最后までの説明も親切、テイネイにわかりやすく行く時は話を聞くだけのつもりだったが一発でケイヤクしてしまって、ビックリだったよ。 ・良い店、良い人員が揃ってるなと思ったよ。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：シエンタ
今回、始めてのお付合でしたが、担当の岩本さんの対応や、納車までの流れ、全てが、気持よかったです。 また、次回の車も、SUVランドで考えようと思っています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：セレナ
わかりやすい車の説明で安心して買うことができました。 また割れているヶ所があったのですがほとんどわからないくらいきれいに直してくださっていてうれしかったです。 新車みたいです。ありがとうございました。 あと車検日をあとから無理を言って変更してもらい、可能なかぎり対応してくださり助かりました。母も来毎あたりに新車購入を決めてるのでその際はよろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：セレナ
今回はていねいな対応をしていただき、ありがとうございました！ 知り合いにも紹介したいと思う程とても満足しました。 子連れでもキッズスペースでゆっくり話をして下さり、とても安心出来ました。 今後とも宜しく願い致します。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
目当にしていた車は売約済みとなっており、後日改めてゆっくり探すつもりでいましたが、ユニークな営業マンの適切な勧めを受け、現車も観ずにその日のうちに契約する事となりました。納車された車は思ったより綺麗で整備も行き届いており満足しています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ランドクルーザープラド
担当していただいた西中さんに接客してもらいはじめは「とりあえず見に行こう」くらいでしたが彼の対応と丁寧でわかりやすく説明してくれる点で気持ちよく購入を考えました。 その後の連絡や対応も気持ちよく今後も永くおつきあいできたらと感じました。 できる事できない事はっきり言うてくれるところ 人の目を見て話してハキハキモノを言う対応すべてよかったです。 車ももちろんですが彼の対応できめたと言ってもいいくらいでしたありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：セレナ
とにかくご担当者に満足しています。 車の状態などは中古車なので妥協しなければならないところはあると承知していますが、担当者が非常に誠実に対応してくれたことで、色々と受け入れやすくなりました。 サービスや価格面でも満足させて頂きました。 これからのご対応もよろしくお願いします。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 伊勢崎店
車種：ハリアー
知人の紹介でネクステージを紹介していただき、担当の砂子澤さんに大変ていねいかつ、スムーズにやっていただけた事、感謝しております。 気持ち良く、購入させていただきました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：セレナ
大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ＣＸ－３
車両本体価格に対して、諸費用が少し高めだと感じたので、もう少し安ければ完璧だと思う。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：エクストレイル
担当していただいた谷さんには親切にしていただき、安心して購入することができました。 電話の取りつぎもスムーズで、対応が良かったと思います！！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：ヴォクシー
オイル交換の値段、点検の値段等がもっと判りやすいと良いと思う。 担当していただいた洋田さんは、本当に感じのいい方でした ありがとうございます。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：パッソ
娘の車の購入でしたが、娘が授業が有り来られず娘とLINEで私がやり取りをしていた間、時間をかなり要したのに、急かす事なく待ってくれていました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：セレナ
とても親切に対応頂き、満足しています。 他の店（他社）で接客態度に不満があり、車探しをあきらめかけていた時に、ネクステージに寄らせてもらい、いい車をおススメ頂き、本当に良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：プリウス
コロナショックの前に売れてよかった。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：セレナ
他のところより、査定額が高かったので良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
迅速な対応して頂き、ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：Ｃ－ＨＲ
ご丁寧にありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）