当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
次回も機会があれば又お願いしたい。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当者の方は若いながらしっかりと対応頂いたので、満足している。 ただ、最終振込額の連絡時に誤った金額の報告があったりと少しひやっとしたが、まあ若さ由という事で、もう少し落ち着いた方が良かったかな。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)気持ちいい接客ありがとうございました。 気になる点は特にありません。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回初めてSUVLANDさんで購入しましたが、担当してくれた中村副店長の接客はとても良かったです。 こちらの知りたい情報を教えてくれましたし、逆にこちらがいらないことは、話さないので、次回も、中村さんから買いたいし、知人にも教えてあげたいお店だと思いました。 ちなみに白木さんも、とても良い方で、信頼しています。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)・長年、見直しをせず継続していた。(見直しが面倒でもありましたが・・・)保険を一緒に検討していただき、大きな盲点(保険対称にならない部分)を見つけて下さいました。ありがとうございました。 ・どのような質問にもひとつひとつていねいな説明をして下さり、安心してゆっくり何でも質問できました。(シニア世代(高令者)には大切なことでした)
ご利用時期:2020年02月(その他)他のところよりも高く買い取ってくれてとても満足です。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年02月(ご売却)すべてにおいて私共の要求を聞いてその都度何度も価格等はじめ条件に合う車を見ることが出来親切にお知らせ、など対応があったのでネクステージで必ず購入しようと他店を見ないでここで買おうと聞め最後迄頑り買おうと決めて購入しました
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初めて取引させていただきました 車の状態も良く納車前整備や清掃もきちんとされ当社も見習わねばと思いました。 次回取引させていただく時は安心してお客様へおすすめ出来ます。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)購入までの流れが早く、あわただしい状態でしたが、必要となる書類等、わかりやすく説明いただきまして感謝です。 また次回、利用させていただきたいと思いました。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年02月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)年末に伺い契約(引きとり)しましたが、2月頭の新車の納車日まで車を乗らせてもらえたのはとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)次回車を購入する時には是非利用したい
ご利用時期:2020年02月(ご売却)税金の話が分かりずらかったです。結局、二重払いになり、返金してもらいました。納車の車はピカピカで大満足です。またおねがいします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)このたびはありがとうございました。 また、買い替えがネクステージで、と考えるなら、絶対にまた岸上さんからが良いです。 お世話になり、ありがとうございました。 「夢のキャンプに、マイカーで」現実しております。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)とても丁寧な接客をしてもらい満足しています。 無理な希望も出来る限り聞いてもらえて良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)対応して下さった方が感じが良かったので。 こちら側の質問とかも時間かけて聞いてくれたり手間がかかることを聞いたりしても嫌な顔をせずに対応して下さったので良かったです。 次回、車を買う時もまたお願いしたいと思います。 納車の時も忙がせてしまい申し訳ないなと思いつつも楽しい旅行になりました ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)問い合わせなしのいきなりの来店でしたがご対応も良く、車両もきれいにされていて購入を考えてお伺がいしていませんでしたが全体的に説明もお客主体で考えて頂き、車も気に入りましたので即日契約させて頂きました 信頼できる御社と永くサポート宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)丁寧な説明と人当たりの良い接客に良い印象を受けました。いい車があればこれからも利用したいです。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)本当に良い車を、親切丁寧な対応で購入できました。感謝致します。今後も宜しくお願い致します
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回担当者の対応が誠実で辻速で良かった。細目に連絡を入れてくれた。 かといってガツガツしていない感じが良かった。下取り価格より人ですね。 今回は、気持ち良く取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)