当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当が若い方でしたが、とてもていねいに接客して頂きました。 売却のみでしたが、とても満足な金額を出して頂き感謝しております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当をして下さった方はとても誠実で段取りも良く、おかげさまでスムーズにお取引をすることができました。ありがとうございました。 また機会があれば利用させて頂きたいと思っております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)草加店「川崎さん」「松本店長」にて、スピーディ、レスポンス、買い取り金額、久しぶりに満足した内容でした 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当してくれた人はこちらの質問にもきちんと答えてくれてとても感じが良かったです。 買い取りの金額をきちんと提示してくれたのでその場で決めました。 引き渡しの時は店長さんもあいさつに来てくれましたがこの人もとても感じが良かったです。 同時期に友人が車を買ったのですが何軒か回った中でここが一番良かったと言っていました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当して頂いた方が最高でした。 親しみやすく、案内もていねいで、質問に対する解答も適確で、全くストレスを感じることなく、納車を迎えられました。 アンケートにはありませんでしたが、責任者の方からの挨拶は、契約時と、納車時、2回して頂きました。 高い車を買ったわけでもないのに。。わざわざありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)とても親切でいいスタッフさんでした。(今現在はおられないようですが・・・残念)
ご利用時期:2020年02月(ご売却)連絡は電話より、メールでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当者の方は若いながらしっかりと対応頂いたので、満足している。 ただ、最終振込額の連絡時に誤った金額の報告があったりと少しひやっとしたが、まあ若さ由という事で、もう少し落ち着いた方が良かったかな。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)他のところよりも高く買い取ってくれてとても満足です。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年02月(ご売却)気持ちいい接客ありがとうございました。 気になる点は特にありません。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回初めてSUVLANDさんで購入しましたが、担当してくれた中村副店長の接客はとても良かったです。 こちらの知りたい情報を教えてくれましたし、逆にこちらがいらないことは、話さないので、次回も、中村さんから買いたいし、知人にも教えてあげたいお店だと思いました。 ちなみに白木さんも、とても良い方で、信頼しています。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)・長年、見直しをせず継続していた。(見直しが面倒でもありましたが・・・)保険を一緒に検討していただき、大きな盲点(保険対称にならない部分)を見つけて下さいました。ありがとうございました。 ・どのような質問にもひとつひとつていねいな説明をして下さり、安心してゆっくり何でも質問できました。(シニア世代(高令者)には大切なことでした)
ご利用時期:2020年02月(その他)次回も機会があれば又お願いしたい。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)年末に伺い契約(引きとり)しましたが、2月頭の新車の納車日まで車を乗らせてもらえたのはとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)次回車を購入する時には是非利用したい
ご利用時期:2020年02月(ご売却)本当に良い車を、親切丁寧な対応で購入できました。感謝致します。今後も宜しくお願い致します
ご利用時期:2020年02月(ご購入)このたびはありがとうございました。 また、買い替えがネクステージで、と考えるなら、絶対にまた岸上さんからが良いです。 お世話になり、ありがとうございました。 「夢のキャンプに、マイカーで」現実しております。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)とても丁寧な接客をしてもらい満足しています。 無理な希望も出来る限り聞いてもらえて良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)対応して下さった方が感じが良かったので。 こちら側の質問とかも時間かけて聞いてくれたり手間がかかることを聞いたりしても嫌な顔をせずに対応して下さったので良かったです。 次回、車を買う時もまたお願いしたいと思います。 納車の時も忙がせてしまい申し訳ないなと思いつつも楽しい旅行になりました ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回担当者の対応が誠実で辻速で良かった。細目に連絡を入れてくれた。 かといってガツガツしていない感じが良かった。下取り価格より人ですね。 今回は、気持ち良く取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)