お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 四日市店
車種：クラウンハイブリッド
初回、来店時にもかかわらず、オークション情報も検索頂き、要望に沿った車を提案頂く事ができて大変ありがたかったです。 このような購入手段になった場合でも、Web等を駆使して、詳細情報が見れれば尚、客としては安心できると思います。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：スペーシアカスタム
当方の都合で下取車を出せませんでしたが、そんな場合でも心良く対応して頂き、感謝します。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：ヴォクシー
車や家もですが大きな買い物なのでやはり最初に対応して下さる営業の方の印象が大きな鍵を握っていると思います。 今回も様々なお店をまわりましたが最初にご対応いただいたセールスマンがよかった事で最終的にこちらでの購入につながりました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新潟南買取店
車種：テリオスキッド
車への思い入れ、車への愛情を査定して頂いた様に感じました。 査定額には残念感はありますが、私から言ずとも車にかけた手間、ヒマを理解頂きました。機会あれば担当の岩田さんを知人にも紹介したいと思います。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ジムニーシエラ
会社の同僚からの紹介で伺いました。 仙台からは弱干距離はありますが、ドライブと思っています。 また宜しくお願いいたします。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ステップワゴン
迅速にご対応頂き、とても親切な対応でした。 次回の買い替えの際にもぜひ利用したいと思います。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 松本買取店
車種：レジアスエースバン
親切な対応でありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：アウトランダー
非常に丁寧に進めていただきました。 担当の方が休みにも関わらず、対応していただき、助かりました。ありがとうございましたご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ノア
キッズスペースがかなり広く、スタッフの方と話しているときも子供がじゃまにならずゆっくり話したり見たりできてよかった。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 四日市買取店
車種：ルーミー
いつも…良くして頂いています。ありがとうございます。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ウィッシュ
車の売却までスピーディーでよかったご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：インプレッサスポーツ
これまで買取店に対して接客等に良い印象がなかったが、ネクステージはすばらしい接客応対で驚きました。また買取金額についても考えていた相場金額よりも高く提示していただき満足できるものでした。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ＲＸ
納車予定日の変更に臨機応変にご対応いただきました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＣＬＡクラス
査定額と最終振込金額の相違が無いことの説明や、その他不明点への明瞭かつ簡潔な回答を頂き満足しています。全体的に丁寧な対応で気持ちよく取引出来ました。知人にも勧めたいくらいです。今回はありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ポロ
新車を購入した為、以前の車の買取をお願いしました。三社に見積を取りましたが、此方の想定を上廻る金額を提示頂き、入金もスムーズに行われ大満足でした。お世話になりました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：アルファード
まずスタッフさん達の対応がとても素晴らしかったと思います。呼びに行かずとも声をかけてくれる。雨の日はとても教育が行き届いているなと思いました。お店も解放的で明るく、清潔感もあり良い雰囲気です。担当に就いて頂いた中村さんこちらのワガママにも快く対応していただいて、本当にありがとうございました。車も予想していたよりピカピカで大満足です。調子も良好です。機会があればまたお世話になりたいと思うお店でした。本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ボクスター
営業の人が誠実だった。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：アリオン
一括査定申し込み後のお電話はネクステージ様も他社様も早く、争奪戦のようでした。ネクステージ様が最も速い査定(約12時間後)で、こちらの都合で暗くなった18時でも訪問してくださり、驚きました。まず、お電話で店長様からご挨拶いただいたり、ナンバーを隠しての撮影、車内シートを敷いての査定など、とても丁寧でした。他社様は自宅への訪問ではなく、会社様での査定でしたので、時間が合わず行きづらかったです。お見積後の後の営業電話が速攻ではなく、数日空けて(他社との比較時間を設けて)5日後の休日だったことも良かったです。その後のやり取りもスピーディーで、メールでやり取りさせていただけたのが助かりました。仕事中はなかなか電話に出られないので。契約書もオンラインで簡単でした。ここまでできるのかと驚きました。一括査定→翌日査定→6日後契約→11日後お引き渡し→14日後お振込していただきました。今回は買い取りのみで購入は他社中古車を選びましたが、またの機会には利用させていだきます。11年16万㎞も乗って傷だらけの車なのに、とても丁寧に扱っていただき、気持ちよくお取引させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年10月（ご売却）ユニバース 堺
車種：Ａクラス
丁寧に接客して頂き、価格も品質も納得して購入することができました。購入する車（国産車外車含め）や店舗から悩んでいましたが、ネクステージさんで車を購入して良かったです。何も不満な点はありませんが、強いて言うなら歩いて来店する場合に入口が分かりづらいことぐらいです。ご利用時期：2020年10月（ご購入）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウス
担当の安藤さんには大変お世話になり満足していますご利用時期：2020年10月（ご売却）