当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
以降も宜敷くお願い致します
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今後もよろしくお願い致します
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入後の点検、車検等についての案内を積極的にお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)接客対応がとても良かったので今後もぜひ利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)先月、車の車検が近い事もあり、数社の見積りを聞いて回っていた際、御社の宇都宮店に行った所、私の接客をして頂いた新井さんの誠実なる対応方に感銘を受け、車検ではなく車を購入する運びとなりました。その日の帰宅後、初めは担当した新井さんの一生懸命な勢いに押された感があったのかと思ってしまいましたが、その後も最初の接客時と変わることなく、誠実に色々と私が言った難題にも一生懸命親身になって対応して頂いた姿勢には、本当に感銘を受けました。また今月(11/17)一か月点検の際には、点検後、洗車してもらえるものだと私が勝手に思い込み、洗車してなかったのでちょっと残念と新井さんに話したところ、なんと新井さん自身が洗車をしてくださいました。その行動にも本当に頭がさがりました。 良い所で車を購入したと思いました。本当に新井さん大変御世話になりありがとうございました。また知り合いが車の購入を検討している時は是非紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ありがとうございました。 後処理(書類や手続き)よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)他社より対応が良かった。更らなる向上に努めて下さい。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回の買い取に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)フロントエンブレムの色が前オーナーがオプションでゴールドにしていたホームページ画像では色の確認が難しかったので、色の説明があれば良かった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車を決める前に足周りを確認しておくべきでした。にもかかわらず、すぐに対応いただきありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧な対応で満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回初めて車を購入しました。 保証や車両コーティングなど、あまり考えていなかったので悩みましたが担当してくださった方の話を聞いてつけました。 実際に納車して、特に車両コーティングはつけてよかったと思っています。 点検、メンテナンスも充実しており、長く車と付き合っていくのに安心感があります。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スピード感ある対応をして頂き満足しております。 現時点(購入、納車時点)で不満な点はありません。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの対応など気持良くしてくれたおかげでスムーズに気にいった車が購入できありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特になし。 とても気持ちの良い接客でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当スタッフの丁寧な説明で気持ち良く購入できた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても接客がよく、車購入後もカーライフを楽しめています。 今後も、利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての客でしたが接客対応が感じが良かったです。(小山さん)
ご利用時期:2020年10月(ご売却)良い接客をしていただいてありがとうございました。 快てきな車でよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)非常にていねいな接客対応でした。ありがとうございました。 次に購入を考える時は、貴社から見積りをとりたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)